iTunes ist ein großartiges Programm zum Herunterladen von Musik, Videos und Spielen auf Ihren Computer oder Ihr iPhone. Leider kann es jedoch manchmal von technischen Problemen geplagt werden, die dazu führen, dass es nicht mehr reagiert oder oft einfriert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Programm deinstallieren und anschließend auf Ihrem Computer neu installieren. Glücklicherweise ist dies ein einfacher Vorgang, der nur wenige Schritte und ein wenig Zeit erfordert.
Schritte
Methode 1 von 3: Das Programm vollständig auf einem PC entfernen
Schritt 1. Öffnen Sie Ihre Systemsteuerung
Um dies zu erreichen, gehen Sie zum Startmenü und finden Sie es in der rechten Spalte. Klicken Sie darauf und suchen Sie nach dem Link "Programme deinstallieren" unter der Überschrift "Programme". Wählen Sie diese Option.
Schritt 2. Deinstallieren Sie iTunes und die zugehörige Software
Um ein Programm zu deinstallieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie „Deinstallieren“. Um iTunes korrekt zu deinstallieren, müssen Sie alle zugehörigen Programme in genau dieser Reihenfolge deinstallieren:
- iTunes;
- Apple Software Aktualisierung;
- Unterstützung von Apple-Mobilgeräten;
- Bonjour;
- Apple-Anwendungsunterstützung (32 Bit);
- Apple-Anwendungsunterstützung (64-Bit).
Schritt 3. Bestätigen Sie, dass alle Programme deinstalliert sind
Gehen Sie zu „Arbeitsplatz“und wählen Sie die lokale Festplatte (C:). Wenn für eines der Programme, die Sie gerade deinstalliert haben, Verknüpfungsordner vorhanden sind, löschen Sie diese hier endgültig. Wenn sie nicht gefunden werden können, haben Sie sie bereits vollständig deinstalliert.
Schritt 4. Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn Sie ein Programm deinstallieren, ist es wichtig, Ihren Computer danach neu zu starten.
Methode 2 von 3: Das Programm vollständig auf einem Mac entfernen
Schritt 1. Ziehen Sie iTunes in den Papierkorb
Nehmen Sie das Desktop-Symbol und ziehen Sie es in den Papierkorb und leeren Sie anschließend den Papierkorb. Wenn das Programm danach nicht vollständig gelöscht zu sein scheint, führen Sie die nächsten Schritte aus.
Schritt 2. Starten Sie den Aktivitätsmonitor
Suchen Sie den iTunes-Helfer und löschen Sie ihn aus Ihrer Liste der Anmeldeobjekte.
Schritt 3. Überprüfen Sie die Entfernung
Gehen Sie zum Ordner library/preferences und entfernen Sie alle Elemente, die am Anfang mit com.apple.itunes aufgelistet sind.
Schritt 4. Löschen Sie die Ordner des iTunes- und Apple-Mobilgerätediensts
Diese können in Ihrer Bibliothek gefunden und durch Ziehen in den Papierkorb gelöscht werden. Leeren Sie danach unbedingt den Papierkorb.
Schritt 5. Starten Sie Ihren Computer neu
Nachdem Sie alle Spuren von iTunes-Software oder Downloads auf Ihrem Computer gelöscht haben, starten Sie ihn neu. Sie können nun mit der Neuinstallation beginnen.
Methode 3 von 3: iTunes neu installieren
Schritt 1. Holen Sie sich das Installationsprogramm
Besuchen Sie die Apple-Website, um das kostenlose iTunes-Installationsprogramm herunterzuladen. Laden Sie es auf Ihren Computer herunter; Das kann ein paar minuten dauern. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen Speicherort auf Ihrer Festplatte auszuwählen, an dem Sie das Installationsprogramm speichern möchten.
Schritt 2. Führen Sie das Installationsprogramm aus
Sobald der Download auf Ihren Computer abgeschlossen ist, führen Sie das Programm aus. Es wird als Dialogfeld geöffnet; Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter", bis Sie zur Seite mit den Bedingungen und Vereinbarungen gelangen. Stimmen Sie dann den Bedingungen und Vereinbarungen zu und wählen Sie "Weiter".
Schritt 3. Wählen Sie die Installationsoptionen
Auf den nächsten Seiten des Dialogfelds werden die grundlegenden Einrichtungsoptionen erläutert. Wählen Sie aus, ob Sie iTunes zum Standard-Audioplayer, zur Standardsprache und zum Ziel des Ordners machen möchten.
Schritt 4. Beenden Sie die Installation
Sobald Sie das gesamte Dialogfeld durchlaufen haben, erhalten Sie die Option, die Installation abzuschließen. Wählen Sie diese aus.
Schritt 5. Starten Sie Ihren Computer neu
Um die Installation abzuschließen. Starte deinen Computer neu. Öffnen Sie dann iTunes, wenn der Neustart abgeschlossen ist, um zu testen, ob die Installation erfolgreich war.
Tipps
- Es ist auch eine gute Idee, regelmäßig auf die neue Version von iTunes zu aktualisieren, wenn sie herauskommt, um Zugriff auf neue Funktionen zu erhalten.
- Möglicherweise müssen Sie andere Apple-Programme für Ihr iPhone oder Ihren iPod neu installieren, nachdem Sie iTunes vollständig von Ihrem Computer entfernt haben.
