Slackbot ist ein Chat-Roboter, der bereit ist, alle Fragen zur Verwendung von Slack zu beantworten. Du kannst Slackbot nicht nur eine Frage per Direktnachricht senden und eine Antwort erhalten, sondern auch mit Slackbot Erinnerungen an wichtige Termine und Fristen setzen. Team-Admins können Slackbot sogar so programmieren, dass er auf bestimmte Wörter oder Sätze mit einer benutzerdefinierten Nachricht antwortet. Erfahren Sie, wie Sie mit Slackbot Ihre Produktivität steigern können.
Schritte
Methode 1 von 4: Slackbot eine Nachricht senden
Schritt 1. Öffne die Slack-App
Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Slack haben, können Sie eine Nachricht an Slackbot senden und eine Antwort erhalten. Beginne damit, Slack auf deinem Computer oder Mobilgerät zu öffnen.
- Mitglieder des Kanals können nicht sehen, was Sie an Slackbot senden.
- Slackbot kann nur Fragen zu Slack beantworten.
Schritt 2. Melden Sie sich bei Ihrem Slack-Team an
Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort bei deinem Slack-Team an, wenn du dazu aufgefordert wirst. Sobald Sie sich angemeldet haben, rufen Sie den Standardkanal Ihres Teams auf.
Schritt 3. Klicken Sie in der linken Menüleiste auf „Direktnachrichten“
Jetzt öffnest du eine neue Direktnachrichten-Unterhaltung mit Slackbot.
-
Wenn du eine mobile Version von Slack verwendest, tippe einfach
/dm @Slackbot
- und drücke auf Senden, um eine Nachricht an Slackbot zu öffnen.
Schritt 4. Tippe „Slackbot“in das Suchfeld ein und drücke auf ↵ Enter
Wenn Sie die Desktop-Version von Slack verwenden, wird dadurch eine Direktnachrichten-Unterhaltung mit Slackbot geöffnet.
In der Nachrichtenbox steht „Message @Slackbot“, was bedeutet, dass alles, was Sie in diese Box eingeben, direkt an Slackbot gesendet wird
Methode 2 von 4: Um Hilfe bitten
Schritt 1. Öffne eine Direktnachricht an Slackbot
Sie können Slackbot eine Frage zu jeder Slack-Funktion stellen, indem Sie ihm eine Direktnachricht senden. Slackbot wird Ihre Frage mit einer Antwort beantworten – oder zumindest mit einem Link zu einer Seite, die Ihnen weitere Informationen gibt.
Schritt 2. Gib eine Frage in das Nachrichtenfeld ein und drücke auf ↵ Enter
Ihre Frage kann sich auf jede Slack-Funktion beziehen.
- Geben Sie beispielsweise „Wie lade ich eine Datei hoch?“ein. um eine Kurzanleitung und einen Link mit weiteren Informationen zu erhalten.
- Sie können anstelle einer Frage auch ein Schlüsselwort oder eine Phrase eingeben. Wenn Sie "Datei hochladen" eingeben, erhalten Sie dieselbe Antwort wie "Wie lade ich eine Datei hoch?"
- Slackbot kann nur Fragen zur Verwendung von Slack beantworten.
Schritt 3. Umformulieren Sie Ihre Frage
Wenn Slack deine Frage nicht versteht, antwortet es mit: „Ich fürchte, ich verstehe es nicht, es tut mir leid!“Denke über andere Möglichkeiten nach, dieselbe Frage zu stellen, und probiere sie dann aus.
Zum Beispiel die Frage „Wie spreche ich privat mit meinem Kollegen?“wird Slack verwirren, aber "Wie sende ich eine private Nachricht?" führt zu einem direkten Link zu einer hilfreichen exemplarischen Vorgehensweise
Schritt 4. Holen Sie sich weitere Hilfe
Wenn Sie nach dem Umformulieren Ihrer Frage keine hilfreiche Antwort von Slackbot erhalten, besuchen Sie die Hilfedatenbank von Slack unter
Schritt 5. Schließen Sie die DM mit Slackbot
Wenn Sie mit dem Stellen der Fragen fertig sind, klicken Sie im linken Menü (Desktop-Version) auf den Namen Ihres gewünschten Kanals oder tippen Sie auf den Abwärtspfeil neben „@Slackbot“und wählen Sie „DM schließen“(mobil).
Methode 3 von 4: Erinnerungen einstellen
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Slack-Team an
Die
/erinnern
Mit dem Befehl können Sie Slackbot verwenden, um Erinnerungen für fast alles festzulegen. Wenn Sie eine Erinnerung einrichten, weisen Sie Slackbot an, Ihnen zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Nachricht zu senden. Beginne damit, Slack zu starten und dich bei deinem Team anzumelden.
Sie können auch Erinnerungen an ein anderes Teammitglied oder einen ganzen Kanal senden
Schritt 2. Treten Sie einem beliebigen Kanal bei
Du kannst mit Textbefehlen von überall in Slack eine Erinnerung einrichten, sodass es egal ist, welchem Channel du beitrittst.
Schritt 3. Fügen Sie eine neue Erinnerung hinzu
Das Format zum Festlegen einer Nachlässigkeitserinnerung ist
/erinnern [wer] [was] [wann]
obwohl diese Elemente nicht in der richtigen Reihenfolge sein müssen. Hier sind einige Beispiele:
-
/Erinnere mich daran, am Dienstag um 13:30 Uhr Hampelmänner zu machen
-
/erinnere @natalie "Hör auf, so hart zu arbeiten!" in 5 Minuten
-
/erinnere #writing-team am 14. Januar 2017 um 11:55 Uhr, um die Konferenzbrücke anzurufen
-
/Erinnere jeden Dienstag um 8:00 Uhr an #Design von kostenlosen Bagels
- *Dies setzt eine wiederkehrende Erinnerung
Schritt 4. Verwalten Sie Ihre eingehende Erinnerung
Wenn Slackbot dich über eine Erinnerung benachrichtigt, siehst du am Ende der Nachricht auch einige Optionen:
- Klicken oder tippen Sie auf "Als erledigt markieren", wenn Sie die Aufgabe abgeschlossen haben und keine weitere Erinnerung benötigen.
- Wählen Sie „15 Minuten“oder „1 Stunde“, um Slackbot anzuweisen, Ihnen diese Nachricht in dieser Zeit erneut zu senden. Dies wird auch als „Schlummern“bezeichnet.
-
Wenn diese Option nicht aufgeführt ist, können Sie verwenden
/schlummern
um Ihre eigene Schlummerzeit zu definieren. Zum Beispiel,
/ 5 Minuten schlummern
- .
- Wählen Sie „Morgen“, um die Nachricht bis morgen um diese Zeit zu verschieben.
Schritt 5. Geben Sie ein
/Erinnerungsliste
um alle Ihre Erinnerungen anzuzeigen.
Jetzt sehen Sie eine Liste der anstehenden Erinnerungen sowie derer, die in der Vergangenheit aufgetreten sind oder unvollständig sind. Hier sehen Sie die Möglichkeit, Erinnerungen als abgeschlossen zu markieren oder nicht mehr benötigte Erinnerungen zu löschen.
- Jede Erinnerung, die noch nicht als abgeschlossen markiert wurde, zeigt einen Link an, um sie jetzt zu markieren.
-
Verwenden von
/Erinnerungsliste
- in einem Kanal zeigt Ihnen zusätzlich zu den nur für Sie geltenden Kanalerinnerungen.
Schritt 6. Legen Sie eine Erinnerung aus einer Slack-Nachricht fest
Du kannst jede Nachricht an Slack ganz einfach in eine Erinnerung umwandeln. Dies funktioniert genauso wie Erinnerungen, die mit Textbefehlen eingerichtet werden.
- Fahren Sie mit der Maus über die Nachricht, bis das „…“in der oberen rechten Ecke erscheint.
- Wählen Sie „Mich daran erinnern“.
- Wählen Sie einen Zeitraum aus der Liste aus.
Methode 4 von 4: Antworten anpassen
Schritt 1. Melden Sie sich auf Slack bei Ihrem Team an
Wenn Sie ein Teamadministrator sind, können Sie Slackbot anweisen, auf bestimmte Wörter oder Sätze mit einem bestimmten Text zu reagieren. Öffnen Sie zunächst die Slack-Anwendung auf Ihrem Computer und melden Sie sich bei Ihrem Team an.
Schritt 2. Klicke in der oberen linken Ecke von Slack auf deinen Teamnamen
Ein kleines Menü wird erweitert.
Schritt 3. Klicken Sie auf „Arbeitsbereich-Einstellungen
“Die Seite „Einstellungen & Berechtigungen“wird in Ihrem Standard-Webbrowser geladen.
Schritt 4. Klicken Sie im linken Menü auf „Anpassen“
Jetzt sehen Sie eine Website mit Registerkarten, die verschiedene Anpassungsoptionen für Ihr Slack-Team bietet.
Schritt 5. Klicken Sie auf die Registerkarte „Slackbot“
Hier können Sie benutzerdefinierte Slackbot-Antworten hinzufügen und entfernen.
Schritt 6. Fügen Sie die auslösende Phrase zum Feld „Wenn jemand sagt“hinzu
Beachte, dass Slackbot jedes Mal, wenn jemand diesen Satz irgendwo in Slack verwendet, mit deinem benutzerdefinierten Text antwortet.
Wenn Sie beispielsweise die Wörter „Wi-Fi-Passwort“in dieses Feld eingeben, können Sie Slackbot mit dem Passwort antworten lassen
Schritt 7. Fügen Sie die Antwort zum Feld „Slackbot antwortet“hinzu
Wenn jemand in Ihrem Team das auslösende Wort oder die Phrase eingibt, antwortet Slackbot mit dem, was Sie hier eingeben. Wenn Sie fertig sind, werden Ihre Änderungen automatisch gespeichert.
Wenn Sie beispielsweise "Wi-Fi-Passwort" in das vorherige Feld eingegeben haben, können Sie etwas wie "Wenn Sie nach dem WLAN-Passwort für das Büro suchen, hier ist es: g0t3Am!"
Schritt 8. Klicken Sie auf „+ Neue Antwort hinzufügen“, um eine weitere benutzerdefinierte Antwort hinzuzufügen
Sie können jetzt auf die gleiche Weise eine weitere Antwort erstellen oder bei Bedarf später zurückkehren. Andernfalls können Sie das Fenster schließen.
Tipps
- Erinnerungen an einen ganzen Kanal können nicht verschoben werden.
- Slack erlaubt es Benutzern nicht, wiederkehrende Erinnerungen für andere Teammitglieder zu erstellen.
