Mit dem iPhone Upgrade-Programm von Apple können Sie Ihr iPhone einmal im Jahr mit dem Mobilfunkanbieter und Tarif Ihrer Wahl aktualisieren. Im Rahmen des iPhone-Upgrade-Programms können Sie Zahlungen auf 24 Monate verteilen und bis zu zwei Jahre Reparatur, Support und Abdeckung für Ihr iPhone erhalten. Sie können Ihr iPhone auch direkt über Ihren Mobilfunkanbieter aktualisieren, sofern Sie die Berechtigungsanforderungen Ihres Mobilfunkanbieters erfüllen.
Schritte
Methode 1 von 2: Upgrade über Apple
Schritt 1. Sichern Sie Ihr iPhone vor dem Upgrade auf iTunes oder iCloud
Alle persönlichen Daten, die im Speicher Ihres iPhones gespeichert sind, sind nach dem Eingeben und Aktualisieren Ihres iPhones nicht mehr zugänglich.
Schritt 2. Stellen Sie die folgenden Gegenstände zusammen und nehmen Sie sie zum nächsten Apple Store mit
Ihr aktuelles iPhone kann in jedem Apple Store von einem Apple Store Spezialisten aktualisiert werden.
- Ihr aktuelles iPhone.
- Informationen zu Ihrem Mobilfunkanbieter, einschließlich Ihrer Kontonummer, Ihres Kennworts und anderer relevanter Kontoinformationen.
- Gültige persönliche Kreditkarte der Vereinigten Staaten. Der Apple Store akzeptiert keine Debitkarten oder Prepaid-Karten als Zahlungsmittel für das iPhone-Upgrade-Programm.
- Persönliche Daten, einschließlich Ihrer Sozialversicherungsnummer und Ihres Geburtsdatums. Diese Angaben werden für eine Bonitätsprüfung benötigt.
- Zwei Formen der Personenidentifikation. Akzeptable Ausweise sind Ihr Führerschein, Reisepass, Militärausweis, Geburtsurkunde oder Stromrechnung.
Schritt 3. Gehen Sie zum nächsten Apple Store
Finden Sie den nächstgelegenen Apple Store, indem Sie https://www.apple.com/retail/ besuchen und Ihre Stadt, Ihr Bundesland oder Ihre Postleitzahl eingeben.
Schritt 4. Informieren Sie einen Apple Store-Spezialisten, dass Sie Ihr iPhone aktualisieren und am iPhone-Upgrade-Programm teilnehmen möchten
Schritt 5. Warten Sie, bis der Apple Store-Spezialist bestätigt, dass Sie sich für die Teilnahme am Upgrade-Programm qualifizieren
Der Mitarbeiter führt anhand Ihrer persönlichen Daten eine Bonitätsprüfung durch und bestätigt Ihren aktuellen Kontostatus bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Wenn Sie an keine Verträge oder Verpflichtungen an einen Mobilfunkanbieter gebunden sind, wählen Sie den Mobilfunkanbieter und den Tarif Ihrer Wahl für Ihr iPhone.
Schritt 6. Wählen Sie das iPhone-Modell aus, auf das Sie aktualisieren möchten
Ihr monatlicher Zahlungsbetrag richtet sich nach dem Modell des iPhones und dem verfügbaren Speicherplatz.
Schritt 7. Bestätigen Sie Ihren monatlichen Zahlungsbetrag und die Vertragsbedingungen mit dem Apple Store-Spezialisten
Das iPhone-Upgrade-Programm bietet vollen Hardwareschutz und Software-Support für Ihr iPhone sowie zwei Jahre Schutz für bis zu zwei Unfallschäden, einschließlich Wasser- und Bildschirmschäden.
Schritt 8. Stellen Sie Ihre persönlichen Daten mit iTunes oder iCloud auf Ihrem iPhone wieder her
Nachdem Ihre Informationen wiederhergestellt wurden, können Sie Ihr neues, aktualisiertes iPhone verwenden.
Schritt 9. Kehren Sie nach 12 Monaten zum Apple Store zurück, um Ihr iPhone auf das neueste Modell zu aktualisieren
Im Rahmen des Upgrade-Programms können Sie Ihr iPhone alle 12 Monate aktualisieren.
Methode 2 von 2: Upgrade über Ihren Mobilfunkanbieter
Schritt 1. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um zu überprüfen, ob Sie für ein Upgrade auf ein neues iPhone berechtigt sind
Ihre Upgrade-Berechtigung hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich dem Datum, an dem Sie den drahtlosen Dienst begonnen haben, dem Datum Ihres letzten Upgrades, Ihrem Kontostand, den aktuellen Vertragsbedingungen, dem Tarifplan und mehr.
Besuchen Sie den nächstgelegenen Einzelhandelsstandort Ihres Mobilfunkanbieters oder besuchen Sie die Website Ihres Mobilfunkanbieters, um Ihre Kontodaten einzugeben und Ihre Berechtigung zu überprüfen
Schritt 2. Informieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, dass Sie Ihr iPhone auf ein neueres Modell aktualisieren möchten
Der Vertreter wird Ihre Optionen und Zahlungspläne basierend auf Ihrem Kredit- und Kontostatus überprüfen.
Denken Sie daran, dass Sie sich an einen anderen Mobilfunkanbieter wenden können, um die iPhone-Upgrade-Optionen zu besprechen, wenn Sie nicht mehr durch einen Vertrag oder eine Verpflichtung an Ihren Mobilfunkanbieter gebunden sind
Schritt 3. Sichern Sie Ihr aktuelles iPhone in iTunes oder iCloud
Dadurch werden Ihre persönlichen Daten gespeichert, damit Sie die Informationen auf Ihr neues iPhone übertragen können.
Schritt 4. Arbeiten Sie mit einem Vertreter Ihres Mobilfunkanbieters zusammen, um Ihr iPhone zu aktualisieren
Sie können sich telefonisch an einen Vertreter wenden, um sich Ihr neues iPhone zusenden zu lassen, oder mit einem Vertreter im nächstgelegenen Einzelhandelsgeschäft sprechen, um Ihr iPhone persönlich zu aktualisieren.
Schritt 5. Stellen Sie Ihre persönlichen Daten mit iTunes oder iCloud auf dem neuen iPhone wieder her
Nachdem Ihre Informationen wiederhergestellt wurden, können Sie Ihr neues, aktualisiertes iPhone verwenden.
