Windows 8 führte die Modern UI ein, die viele gängige Systemfunktionen in einheitliche Apps integriert. Eine dieser neuen Apps ist die Mail-App. Dies ist ein berührungsfreundliches E-Mail-Programm, das viel einfacher ist als das traditionelle Outlook. Mail lässt sich auch in viele Systemfunktionen integrieren, sodass Sie schnell zwischen Konten für verschiedene Dienste wechseln können.
Schritte
Teil 1 von 3: Hinzufügen Ihrer Konten
Schritt 1. Öffnen Sie die Mail-App vom Startbildschirm aus
Wenn die Mail-App nicht angezeigt wird, geben Sie auf dem Startbildschirm "Mail" ein, um danach zu suchen.
Wenn Sie Outlook für Windows Desktop lieber verwenden möchten, klicken Sie hier
Schritt 2. Öffnen Sie die Charms-Leiste, indem Sie von der rechten Seite des Bildschirms nach innen wischen
Wenn Sie eine Maus verwenden, bewegen Sie den Cursor in die rechte obere Ecke des Bildschirms, um die Charms-Leiste zu öffnen.
Schritt 3. Tippen oder klicken Sie auf „Einstellungen“
Dies öffnet die Einstellungen der Mail-App.
Schritt 4. Tippen oder klicken Sie auf "Konten"
Dadurch werden die Konten angezeigt, die derzeit mit der Mail-App verbunden sind. Wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 8 anmelden, ist Ihre Microsoft-Konto-E-Mail bereits in der Mail-App konfiguriert. Sie können dieses Konto nicht aus der Mail-App entfernen, es sei denn, Sie ändern die Anmeldeeinstellungen Ihres Computers.
Schritt 5. Wählen Sie "Konto hinzufügen" und dann Ihren E-Mail-Anbieter
Wenn Ihr Anbieter nicht aufgeführt ist, wählen Sie "Anderes Konto".
- "Outlook.com" funktioniert für Hotmail, Live Mail und Outlook.com-Mail.
- Wählen Sie "Exchange", wenn Sie ein Exchange-Konto mit Ihrer Arbeit haben oder Office 365 für Organisationen verwenden.
Schritt 6. Geben Sie Ihre Kontoadresse und Ihr Passwort ein
Sie müssen die E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben, mit denen Sie auf Ihre E-Mails zugreifen.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Sicherheit mit E-Mail-Diensten wie Google verwenden, werden Sie nach Eingabe Ihrer E-Mail-Anmeldeinformationen aufgefordert, Ihren Sicherheitscode einzugeben. Klicken Sie hier, um Anweisungen zum Erstellen eines anwendungsspezifischen Passworts für die Google-Authentifizierung zu erhalten
Schritt 7. Entscheiden Sie, ob Mail Ihre Anmeldeinformationen speichern soll
Auf diese Weise können Sie problemlos über synchronisierte PCs auf Ihr Konto zugreifen und sich problemlos bei anderen Apps anmelden.
Schritt 8. Entscheiden Sie, ob Sie Ihr neu hinzugefügtes E-Mail-Konto mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden möchten
Dies ist nicht erforderlich und Sie können auf "Abbrechen" klicken, wenn Sie dies nicht möchten.
Schritt 9. Fügen Sie Ihre Kontakte hinzu
Wenn Sie ein Outlook.com- oder Exchange-Konto hinzufügen, werden Ihre Kontakte automatisch in die Personen-App importiert. Wenn Sie einen anderen Dienst hinzugefügt haben, müssen Sie die Personen-App öffnen und den gleichen Vorgang wie oben ausführen, um Ihre Kontakte hinzuzufügen.
Teil 2 von 3: Verwenden der Mail-App
Schritt 1. Durchsuchen Sie Ihren Posteingang
Sobald Sie Ihre E-Mail-Informationen hinzugefügt haben, beginnt Ihr Posteingang mit dem Laden der Nachrichten Ihres E-Mail-Kontos. Der mittlere Frame listet alle E-Mails in Ihrem Posteingang auf, und wenn Sie auf eine klicken, wird sie im rechten Frame geöffnet.
Schritt 2. Wechseln Sie zwischen Ihren Konten
Alle Ihre verbundenen Konten werden in der unteren linken Ecke des Mail-Fensters aufgelistet. Wenn Sie auf ein Konto klicken, wird der Posteingang in die aktive Ansicht geschaltet.
Schritt 3. Passen Sie Ihre Kontoeinstellungen an
Öffnen Sie das Charms-Menü und wählen Sie "Einstellungen". Wählen Sie "Konten" und dann das Konto aus, das Sie anpassen möchten.
- Geben Sie den neuen Kontonamen in das Feld "Kontoname" ein.
- Ändern Sie Ihren Anzeigenamen im Feld "Ihr Name"
- Sie können einstellen, wie oft neue E-Mail-Nachrichten heruntergeladen werden sollen.
- Fügen Sie Ihren Nachrichten mithilfe des Felds Signatur eine Signatur hinzu. Die Signatur muss aktiviert werden, damit sie angezeigt wird.
Schritt 4. Antworten Sie, erstellen Sie eine neue Nachricht oder löschen Sie die aktuelle Nachricht, indem Sie die Schaltflächen in der oberen rechten Ecke verwenden
Wenn Sie eine neue E-Mail-Nachricht erstellen, können Sie Kontakte aus allen Kontakten hinzufügen, die Sie aus Ihrem E-Mail-Dienst importiert haben.
Die Schaltfläche Antworten wird nicht angezeigt, wenn Sie keine Nachricht geöffnet oder mehrere Nachrichten ausgewählt haben
Schritt 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder drücken Sie lange auf eine Nachricht, um weitere Optionen anzuzeigen
Am unteren Bildschirmrand erscheint ein neues Menü. Sie können dieses Menü verwenden, um eine Nachricht als ungelesen zu markieren, Ihre Posteingangsordner zu verwalten, E-Mails zu verschieben und Nachrichten als Junk-Mail zu markieren.
Verwenden Sie das Tool "Sweep", um Nachrichten zu entfernen und zukünftige Nachrichten zu blockieren
Schritt 6. Passen Sie die Servereinstellungen an, wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem Konto zu verbinden
Wenn Sie keine E-Mails senden oder empfangen können, sind die Einstellungen für Ihren E-Mail-Server möglicherweise falsch. Sie können über die "Konto"-Einstellungen in der Charms-Leiste auf die Servereinstellungen zugreifen.
Die meisten Maildienste zeigen ihre empfohlenen Servereinstellungen auf ihren Supportseiten an
Schritt 7. Passen Sie die Live-Kachel auf dem Startbildschirm an
Die Mail-Kachel auf dem Startbildschirm zeigt die Anzahl der neuen Nachrichten an, die Sie erhalten haben. Sie können die Größe auch so ändern, dass der Absender und der Betreff Ihrer neuen Nachrichten angezeigt werden.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Kachel und wählen Sie "Größe ändern". Um den Namen und den Betreff des Absenders anzuzeigen, muss er auf Breit oder Groß eingestellt sein
Schritt 8. Stecken Sie einen Ordner an Ihren Startbildschirm
Sie können aus jedem Ihrer E-Mail-Ordner eine Kachel erstellen, die Sie dann an Ihren Startbildschirm anheften können. Auf diese Weise können Sie schnell sehen, wann bestimmte Ordner neue Nachrichten erhalten haben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Ordner und wählen Sie "Ordner verwalten".
- Wählen Sie "An Start anheften" und benennen Sie den Ordner. Standardmäßig wird der Name des Kontos und des Ordners angezeigt.
- Sie finden den angehefteten Ordner am Ende Ihres Startbildschirms. Sie können ihn wie jede andere Kachel verschieben und in der Größe ändern.
Teil 3 von 3: Fehlerbehebung
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Dienst IMAP unterstützt
IMAP ist der neuere E-Mail-Standard, der wahrscheinlich irgendwann das traditionelle POP-Format ersetzen wird. Die meisten webbasierten E-Mails unterstützen IMAP, obwohl Sie es möglicherweise aktivieren müssen. Einige von Internetdienstanbietern bereitgestellte E-Mail-Konten unterstützen IMAP nicht und sind nicht mit Windows 8 Mail kompatibel.
Klicken Sie hier, um Anweisungen zum Einrichten von Gmail für die Unterstützung von IMAP zu erhalten
Schritt 2. E-Mails werden nicht gesendet oder empfangen
Dies wird normalerweise durch ein Problem mit Ihrem Benutzernamen oder Passwort oder mit Ihren E-Mail-Servereinstellungen verursacht.
- Öffnen Sie die Charms-Leiste und wählen Sie "Einstellungen".
- Wählen Sie "Konten" und dann das Konto aus, das nicht funktioniert.
- Scrollen Sie nach unten und überprüfen Sie die Servereinstellungen. Die erforderlichen Servereinstellungen finden Sie auf der Support-Seite des E-Mail-Dienstes oder in den Tabellen in diesem Artikel. Stellen Sie sicher, dass Sie die IMAP-Server verwenden, da POP nicht unterstützt wird.
- Wenn das Problem mit Ihrem Benutzernamen und Passwort besteht, müssen Sie das Konto entfernen und wieder hinzufügen.
Schritt 3. Mail wird nicht synchronisiert
Einige Benutzer haben Konflikte mit ihrer Antivirensoftware und Windows 8 Mail gemeldet. Versuchen Sie, Ihre aktuelle Antivirensoftware zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn das Problem durch die Deinstallation Ihres Antivirenprogramms behoben wird, sollten Sie versuchen, ein neues zu installieren, das keinen Konflikt mit Windows 8 Mail verursacht
Schritt 4. Mail (und andere Windows-Apps) werden nicht geöffnet
Wenn einige Ihrer Windows Modern-Apps nicht mehr ausgeführt werden und die Meldung "Diese App kann nicht geöffnet werden. Weitere Informationen finden Sie im Windows Store" anzeigen, sind Ihre Systemdateien möglicherweise beschädigt. Sie können das integrierte Aktualisierungsprogramm verwenden, um alle Ihre Systemdateien neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu beeinträchtigen. Klicken Sie hier für Anweisungen.
