In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du deine Handynummer für gängige Mobilfunkanbieter wie AT&T, Verizon, Sprint und T-Mobile änderst.
Schritte
Methode 1 von 4: Verwenden von Verizon
Schritt 1. Überprüfen Sie alle Ihre Voicemails und Texte
Sie können diese zwar möglicherweise weiterleiten, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Zugriff auf Textnachrichten, Anruflisten und Voicemails verlieren, sobald Sie Telefonnummern ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Nachrichten gespeichert haben, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Sie der Account Manager sind
Damit Sie die Nummer für ein Telefon in Ihrem Tarif ändern können, müssen Sie der Kontoinhaber sein oder über den Status eines Kontomanagers verfügen.
Wenn Ihr Telefon das einzige Telefon im Plan ist, sind Sie höchstwahrscheinlich der Kontoinhaber
Schritt 3. Öffnen Sie die Webseite zum Ändern der Handynummer
Dies öffnet Ihre Account-Manager-Seite, wenn Sie bereits eingeloggt sind.
- Wenn Sie nicht eingeloggt sind, geben Sie zuerst Ihre Verizon-Benutzer-ID (oder Telefonnummer) und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Einloggen.
- Wenn Sie ein Prepaid-Telefon haben, gehen Sie stattdessen zur Seite Prepaid Handynummer ändern und fahren Sie mit dem Schritt "Geben Sie Ihre Postleitzahl ein" fort.
Schritt 4. Wählen Sie eine Telefonleitung aus
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Nummer (oder dem Telefonnamen), für die Sie die Nummer ändern möchten, und klicken Sie dann auf Nächste.
Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie nur ein Telefon in Ihrem Tarif haben
Schritt 5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neue Nummer abrufen
Diese finden Sie weiter unten auf der Seite.
Schritt 6. Klicken Sie auf Weiter
Es steht ganz unten auf der Seite. Dadurch gelangen Sie auf die Seite zur Eingabe der Postleitzahl.
Schritt 7. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein
Wenn Sie die Vorwahl Ihrer aktuellen Telefonnummer beibehalten, geben Sie einfach Ihre aktuelle Postleitzahl in das dafür vorgesehene Textfeld ein.
Sie können hier auch eine Stadt und ein Bundesland aus den Dropdown-Menüs auswählen. Tun Sie dies, wenn Sie die Ortsvorwahl Ihres Telefons ändern möchten
Schritt 8. Klicken Sie auf Weiter
Es steht ganz unten auf der Seite.
Schritt 9. Wählen Sie eine Vorwahl und tauschen Sie aus
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um die gewünschte Vorwahl und den gewünschten Austausch auszuwählen. Die Ortsvorwahl besteht aus den ersten drei Ziffern und die Vermittlungsstelle ist der zweite Satz von drei Ziffern.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird, ist sie für Ihr Telefon nicht verfügbar
Schritt 10. Klicken Sie auf Weiter
Schritt 11. Wählen Sie das Datum aus, an dem die Änderung erfolgen soll
Sie können die Nummer sofort ändern, wenn Ihr nächster Abrechnungszeitraum beginnt, oder zu einem anderen Zeitpunkt innerhalb der nächsten 30 Tage.
- Die Nummernänderung erfolgt um Mitternacht (EST) des ausgewählten Tages, es sei denn, Sie wählen heute, in diesem Fall sollte sie sofort erfolgen.
- Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie nicht aufgefordert werden, ein Datum auszuwählen.
Schritt 12. Klicken Sie auf Weiter
Schritt 13. Klicken Sie auf Senden
Es steht auf der Seite "Rezension". Dies bestätigt Ihre Entscheidung, Ihre Nummer zu ändern.
Schritt 14. Lesen Sie die Aktivierungsanweisungen
Nachdem Sie Ihre Nummernänderung übermittelt haben, suchen Sie auf der folgenden Webseite nach Anweisungen zur Aktivierung. Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon für einige Minuten ausschalten oder eine Nummer wählen, um die Änderung abzuschließen.
Schritt 15. Rufen Sie an, um Ihre Nummer zu ändern
Wenn Sie Ihre Nummer online ändern, ist dies kostenlos, aber Sie können sie für 15 USD anrufen und von einem Kundendienstmitarbeiter ändern lassen. Rufen Sie 1-800-922-0204 an, um mit einem Vertreter zu sprechen.
Methode 2 von 4: Sprint verwenden
Schritt 1. Überprüfen Sie alle Ihre Voicemails und Texte
Sie können diese zwar möglicherweise weiterleiten, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Zugriff auf Textnachrichten, Anruflisten und Voicemails verlieren, sobald Sie Telefonnummern ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Nachrichten gespeichert haben, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2. Öffnen Sie die Sprint-Website
Rufen Sie in Ihrem Browser https://www.sprint.com/ auf. Dies öffnet deine Sprint-Startseite, wenn du eingeloggt bist.
Wenn Sie nicht bei Sprint angemeldet sind, klicken Sie auf Einloggen Geben Sie in der oberen rechten Ecke Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf einreichen.
Schritt 3. Klicken Sie auf Mein Sprint
Diese Registerkarte befindet sich auf der linken Seite der Seite.
Schritt 4. Klicken Sie auf Meine Einstellungen
Sie finden diese Option auf der Seite "Mein Sprint".
Schritt 5. Klicken Sie auf Telefonnummer ändern
Es steht unter der Überschrift "Dinge, die ich online verwalten kann – Konto".
Schritt 6. Wählen Sie ein Telefon aus
Klicken Sie auf die Nummer des Telefons, das Sie ändern möchten.
Schritt 7. Wählen Sie einen Grund für die Änderung Ihrer Nummer aus
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und dann auf einen der folgenden Gründe:
-
Ich brauche eine neue Telefonnummer in der gleichen Gegend.
- Ermöglicht Ihnen, Ihre aktuelle Vorwahl beizubehalten.
-
Ich benötige eine andere Vorwahl für dieses Telefon.
- Weist Ihrem Telefon eine neue Vorwahl zu.
-
Ich ziehe um und muss meine Telefonnummer und Rechnungsadresse ändern.
- Bei dieser Option müssen Sie neben der Zuweisung einer neuen Telefonnummer auch Ihre Rechnungsinformationen aktualisieren.
Schritt 8. Klicken Sie auf Weiter
Es steht ganz unten auf der Seite.
Schritt 9. Bestätigen Sie die Nummernänderung
Sie können Ihre neue Nummer nicht auswählen, sie wird nach dem Zufallsprinzip vergeben. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf "Weiter", um zu bestätigen, dass Sie die neue Nummer behalten möchten. Sobald Sie bestätigen, können Sie Ihre alte Nummer nicht mehr abrufen.
Schritt 10. Schalten Sie Ihr Telefon aus und dann wieder ein
Dadurch sollte Ihre neue Telefonnummer aktiviert werden. Möglicherweise müssen Sie jedoch bis zum nächsten Tag warten, bevor Ihre alte Nummer vollständig aus dem Dienst genommen wird.
Schritt 11. Bezahlen Sie das Wechselgeld
Sprint berechnet $15 für jede Nummernänderung. Die Belastung wird auf Ihrer nächsten Rechnung angezeigt.
Schritt 12. Rufen Sie Sprint an, um Ihre Nummer über das Telefon ändern zu lassen
Wenn Sie auf der Website auf einen Fehler stoßen oder lieber mit einem Menschen sprechen möchten, können Sie den Kundenservice unter 1-888-211-4727 anrufen und ihn bitten, Ihre Telefonnummer zu ändern.
Methode 3 von 4: AT&T verwenden
Schritt 1. Überprüfen Sie alle Ihre Voicemails und Texte
Sie können diese zwar möglicherweise weiterleiten, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Zugriff auf Textnachrichten, Anruflisten und Voicemails verlieren, sobald Sie Telefonnummern ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Nachrichten gespeichert haben, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2. Öffnen Sie die AT&T-Website
Rufen Sie in Ihrem Browser https://www.att.com/ auf. Dies öffnet Ihre AT&T-Homepage, wenn Sie eingeloggt sind.
Wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, klicken Sie auf Einloggen oben rechts auf der Seite, geben Sie dann Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Einloggen.
Schritt 3. Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen
Es sollte sich oben rechts auf der Seite befinden. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt.
Schritt 4. Klicken Sie auf Konten und Dienste
Es befindet sich im Dropdown-Menü.
Schritt 5. Klicken Sie auf die Registerkarte Wireless
Dadurch wird eine Liste Ihrer aktuellen drahtlosen Elemente geöffnet, einschließlich aller Telefone in Ihrem Tarif.
Schritt 6. Wählen Sie Ihr Telefon aus
Klicken Sie auf den Namen (oder die Nummer) des Telefons, dessen Nummer Sie ändern möchten.
Schritt 7. Klicken Sie auf Gerät und Funktionen verwalten
Diese Option sollte über oder unter den Telefoninformationen angezeigt werden.
Schritt 8. Klicken Sie auf Weitere Geräteoptionen anzeigen
Dadurch werden zusätzliche Optionen angezeigt.
Schritt 9. Klicken Sie auf WLAN-Nummer ändern
Es befindet sich in der Gruppe mit zusätzlichen Optionen.
Schritt 10. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Abhängig von Ihrem Tarif müssen Sie möglicherweise Ihre Postleitzahl, Ortsvorwahl und/oder andere Informationen zu Ihrem Telefon und Tarif eingeben.
Schritt 11. Wählen Sie eine neue Nummer aus
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einer neuen Nummer, die Sie verwenden möchten.
Möglicherweise haben Sie hier auch die Möglichkeit, eine neue Vorwahl auszuwählen
Schritt 12. Klicken Sie auf Senden
Dadurch wird Ihrem Telefon die neue Nummer zugewiesen.
Möglicherweise müssen Sie vor oder nach dem Klicken zusätzliche Fragen beantworten einreichen Hier.
Schritt 13. Synchronisieren Sie Ihr iPhone mit iTunes
Wenn Sie die Nummer für ein iPhone geändert haben, müssen Sie sie mit iTunes synchronisieren, bevor Sie Mobilfunkfunktionen wie die Voicemail-Funktion verwenden können.
Schritt 14. Richten Sie Ihre AT&T-Funktionen wieder ein
Wenn Sie Ihre Nummer ändern, müssen Sie alle zusätzlichen Funktionen, die Sie Ihrem Anschluss hinzugefügt haben, erneut aktivieren.
- TXT-2-PAY - Sie müssen TXT-2-PAY mit Ihrer neuen Nummer kontaktieren.
- Werbebotschaften - Sie müssen diese erneut deaktivieren, wenn Sie sie nicht erhalten haben.
- Intelligente Grenzen - Sie müssen einen AT&T Store anrufen oder besuchen, um diese Funktion erneut einrichten zu lassen.
- Nationales Do-Not-Call-Register - Sie müssen Ihre neue Nummer angeben, wenn Sie zuvor registriert waren.
Schritt 15. Zahlen Sie die Gebühr
Ihnen wird eine einmalige Gebühr von $36 in Rechnung gestellt, die auf Ihrer nächsten monatlichen Rechnung erscheint.
Wenn Sie Ihre Nummer innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ändern, ist die Nummernänderung kostenlos
Schritt 16. Rufen Sie an, wenn Sie die Ortsvorwahl ändern müssen
Wenn Sie Ihre Vorwahl ändern müssen (wenn Sie umziehen oder aus anderen Gründen), müssen Sie möglicherweise den Kundendienst von AT&T anrufen. Wenn ja, rufen Sie 1-800-331-0500 an, um mit einem Mitarbeiter über die Änderung Ihrer Nummer zu sprechen.
Methode 4 von 4: T-Mobile verwenden
Schritt 1. Überprüfen Sie alle Ihre Voicemails und Texte
Sie können diese zwar möglicherweise weiterleiten, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Zugriff auf Textnachrichten, Anruflisten und Voicemails verlieren, sobald Sie Telefonnummern ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Nachrichten gespeichert haben, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2. Öffnen Sie die "Telefon"-App Ihres Telefons
Um Ihre Telefonnummer bei T-Mobile zu ändern, müssen Sie den Kundendienst anrufen.
Schritt 3. Rufen Sie den T-Mobile-Kundendienst an
Wählen Sie 1-877-746-0909 in das Wählgerät Ihres Telefons und drücken Sie dann die Taste "Anrufen".
Möglicherweise müssen Sie zuerst auf ein Tastenfeldsymbol tippen, um das Tastenfeld zu öffnen
Schritt 4. Folgen Sie den Audioanweisungen
Sie müssen zunächst eine Sprache auswählen und Ihre aktuelle T-Mobile-Rufnummer eingeben. Danach können Sie auf die Option "Service" hören.
Schritt 5. Sagen Sie dem Vertreter, dass Sie Ihre Nummer ändern möchten
Der Mitarbeiter wird Ihnen höchstwahrscheinlich einige Fragen zu Ihrer aktuellen Nummer und/oder Ihrem Tarif, dem Grund für die Änderung und allen neuen Nummerneinstellungen (z. B. Ihrer bevorzugten Vorwahl) stellen. Sobald der Mitarbeiter bestätigt, dass er Ihre Nummer geändert hat, können Sie fortfahren.
Schritt 6. Folgen Sie den Aktivierungsanweisungen
Wenn Ihr Kundendienstmitarbeiter Ihnen Anweisungen zum Aktivieren der Nummernänderung gegeben hat (z. B. Ihr Telefon für einige Minuten ausschalten), befolgen Sie diese.
Schritt 7. Bezahlen Sie das Wechselgeld
T-Mobile berechnet $15 pro Nummernänderung. Sie sehen diesen Betrag auf Ihrer nächsten Rechnung.
Tipps
- Bei jedem Mobilfunkanbieter können Sie anrufen und darum bitten, dass Ihre aktuelle Nummer geändert wird, anstatt die Website zu verwenden.
- Bei den meisten kleineren Mobilfunkanbietern müssen Sie anrufen und eine Nummernänderung beantragen, anstatt eine Website zu verwenden.
