Wenn Ihr Samsung Galaxy S3 einfriert, nicht mehr reagiert oder Probleme mit Audio oder beim Tätigen und Empfangen von Anrufen auftreten, können Sie das Problem am besten beheben, indem Sie das Gerät neu starten oder neu starten. Wenn das Problem durch einen Neustart Ihres Galaxy S3 nicht behoben wird, können Sie das Gerät über das Einstellungsmenü oder durch Drücken einer Tastenkombination auf dem Gerät selbst zurücksetzen.
Schritte
Methode 1 von 4: Neustart über das Menü
Schritt 1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste auf der rechten Seite Ihres Galaxy S3 gedrückt
Schritt 2. Wählen Sie „Ausschalten“
”
Schritt 3. Wählen Sie „OK“, wenn Sie darüber informiert werden, dass Ihre Auswahl Ihr Gerät ausschaltet
Es kann einige Sekunden dauern, bis Ihr Telefon vollständig ausgeschaltet ist.
Schritt 4. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis das Telefon neu startet und sich einschaltet
Es dauert einige Sekunden, bis Ihr Telefon geladen und wieder eingeschaltet ist.
Schritt 5. Überprüfen Sie, ob alle aufgetretenen Probleme behoben wurden
Wenn weiterhin Probleme mit Ihrem Galaxy S3 auftreten, können Sie Ihr Gerät mit den Methoden drei oder vier in diesem Artikel zurücksetzen.
Methode 2 von 4: Neustart mit Entfernen des Akkus
Schritt 1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S3 aus
Schritt 2. Drehen Sie das Telefon um, sodass die Rückseite des Telefons zu Ihnen zeigt
Schritt 3. Legen Sie Ihre Fingerspitzen in die Kerbe oben am Telefon über der Kamera und heben Sie die Akkuabdeckung vom Telefon ab
Schritt 4. Legen Sie Ihren Finger in den Schlitz oben links im Akkufach und entfernen Sie den Akku aus dem Telefon
Schritt 5. Setzen Sie den Akku wieder in das Telefon ein und stellen Sie dabei sicher, dass die Metallkontakte an der Unterseite des Akkus mit denen im Telefon übereinstimmen
Schritt 6. Bringen Sie die Abdeckung auf der Rückseite des Telefons wieder an und drücken Sie um die Kanten der Abdeckung, um die Abdeckung wieder einzurasten
Schritt 7. Schalten Sie Ihr Gerät ein und überprüfen Sie, ob alle Probleme, die Sie zuvor hatten, behoben wurden
Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie es mit einer der Methoden zum Zurücksetzen, die in den Methoden drei und vier dieses Artikels beschrieben sind.
Methode 3 von 4: Durchführen eines Resets über das Einstellungsmenü
Schritt 1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Samsung Galaxy S3 auf „Einstellungen“
Schritt 2. Tippen Sie auf die Registerkarte „Konten“
”
Schritt 3. Wählen Sie „Sichern und zurücksetzen
”
Vergewissern Sie sich, dass neben „Meine Daten sichern“ein Häkchen gesetzt ist, um Google Sync zu aktivieren und Ihre persönlichen Daten zu speichern
Schritt 4. Tippen Sie auf „Werksdaten zurücksetzen“
”
Schritt 5. Tippen Sie auf „Gerät zurücksetzen
”
Schritt 6. Tippen Sie auf „Alle löschen“
” Es kann bis zu mehreren Minuten dauern, bis Ihr Telefon neu gestartet und auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt ist.
Methode 4 von 4: Durchführen eines Resets mit Tastenbefehlen
Schritt 1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S3 aus
Schritt 2. Halten Sie die Home-Taste, die Power-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt
Schritt 3. Warten Sie, bis das Telefon vibriert, und lassen Sie dann nur den Netzschalter los
Sie sollten weiterhin die Home- und Volume Up-Tasten gedrückt halten.
Schritt 4. Warten Sie, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, und lassen Sie dann alle Tasten los
Schritt 5. Drücken Sie die Leiser-Taste, um die Option mit der Aufschrift „Daten löschen / Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“zu markieren
”
Schritt 6. Drücken Sie die Power-Taste, um diese Option auszuwählen
Schritt 7. Drücken Sie die Leiser-Taste, um die Option „Alle Benutzerdaten löschen“zu markieren
”
Schritt 8. Drücken Sie die Power-Taste, um Ihre Auswahl zu treffen
Ihr Telefon braucht einige Minuten, um sich selbst zurückzusetzen.
Schritt 9. Drücken Sie die Power-Taste, wenn „Reboot system now“auf dem Bildschirm angezeigt wird
Ihr Samsung Galaxy S3 wird neu gestartet und auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt.
