Ransomware ist eine Art Computervirus, der den Zugriff auf einen Computer blockiert und den Benutzer auffordert, zuerst Geld zu zahlen, bevor er den Computer wieder verwenden kann. Diese Art von Virus ist eine ernsthafte Bedrohung, da sie jede Art von Zugang zu einem Computer vollständig einschränkt und gängige Antivirenprogramme nutzlos macht. Wenn Ihr Computer mit dieser Art von Malware infiziert wird, sollten Sie als Erstes wissen, dass Sie das „Lösegeld“nicht bezahlen sollten, dann müssen Sie es loswerden.
Schritte
Teil 1 von 3: Installieren eines Antivirus auf einem bootfähigen Medium
Schritt 1. Laden Sie ein bootfähiges Antivirenprogramm herunter
Bootfähige Antivirenprogramme sind Anti-Malware-Anwendungen, die auf einem externen Speicher wie einem Flash-Laufwerk oder einer CD installiert und ausgeführt werden können.
- Angenommen, die Ransomware hat Ihren Zugriff auf Ihren eigenen Computer bereits blockiert, müssen Sie möglicherweise das bootfähige Antivirenprogramm herunterladen und auf einem anderen PC installieren.
- Windows Defender Offline ist aus vielen Gründen eine beliebte Option unter Windows: Es stammt vom gleichen Hersteller des Betriebssystems, ist auf allen Windows 8/8.1/10-Geräten vorinstalliert und lässt sich einfach ausführen.
Schritt 2. Installieren Sie das Antivirenprogramm auf einem bootfähigen Medium
Schließen Sie das externe Medium an, auf dem Sie das Antivirus installieren möchten, und klicken Sie auf die heruntergeladene Datei. Das Antivirus beginnt mit der Installation auf Ihrem bevorzugten externen Medium.
- Abhängig von der heruntergeladenen Anwendung können Sie das bootfähige Antivirenprogramm auf einer CD oder einem Flash-Laufwerk installieren, es ist jedoch ratsam, letzteres für einen einfacheren Zugriff zu verwenden, da nicht alle PCs über ein Laufwerk verfügen (wie Netbooks).
- Laden Sie das Antivirenprogramm auf einen Computer herunter, auf dem der Virus nicht vorhanden ist.
Schritt 3. Trennen Sie das Medium vom Computer
Nachdem das Antivirenprogramm erfolgreich installiert wurde, trennen Sie das Flash-Laufwerk sicher vom USB-Anschluss oder entfernen Sie die CD aus dem Laufwerk.
Teil 2 von 3: Booten des infizierten PCs im abgesicherten Modus
Schritt 1. Schalten Sie Ihren Computer aus
Da Sie Ihren Computer nicht normal ausschalten können, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis die CPU herunterfährt.
Schritt 2. Greifen Sie auf die erweiterten Startoptionen zu
Drücken Sie erneut die Power-Taste, um Ihren Computer einzuschalten und sobald die CPU aufleuchtet, drücken Sie die F8-Taste auf Ihrer Tastatur und halten Sie dies so lange, bis die „Advance Boot Option“auf Ihrem Bildschirm erscheint.
Schritt 3. Starten Sie im abgesicherten Modus
Verwenden Sie die Pfeiltasten auf Ihrer Tastatur, um nach unten zu scrollen und "Abgesicherter Modus mit Netzwerk" aus der Liste der Startoptionen auszuwählen. Drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur und Ihr Computer wird neu gestartet.
Im abgesicherten Modus kann Ihr Computer nur mit den grundlegendsten und erforderlichen Programmen ausgeführt werden, ohne Anwendungen von Drittanbietern, einschließlich der Viren, zu verwenden. Auf diese Weise bleibt eventuell auf Ihrem PC vorhandene Malware inaktiv und kann leicht entfernt werden
Teil 3 von 3: Ransomware loswerden
Schritt 1. Schließen Sie Ihre externen Medien an
Stecken Sie das Flash-Laufwerk in den USB-Port oder legen Sie die CD in das Laufwerk ein, das die bootfähige Antivirus-Anwendung enthält.
Schritt 2. Nach Viren suchen
Sobald der externe Speicher erkannt wurde, öffnen Sie den Arbeitsplatz und führen Sie das Antivirenprogramm auf dem bootfähigen Medium aus. Die Anwendung sollte mit der Suche nach Viren oder Ransomware beginnen, die sich möglicherweise in Ihrem Computersystem befinden.
Schritt 3. Löschen Sie die Viren
Sobald die Antivirenanwendung den Scanvorgang abgeschlossen hat, klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“des Antivirenprogramms, um die Malware dauerhaft von Ihrem Computer zu entfernen.
Schritt 4. Starten Sie Ihren Computer neu
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start/Orb“in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie die Schaltfläche „Neustart“, um den Computer neu zu starten.
Wenn Sie jetzt wieder normal auf Ihren Computer zugreifen können (ohne in den abgesicherten Modus zu wechseln), bedeutet dies, dass die Ransomware erfolgreich gelöscht wurde
Tipps
- Um zu verhindern, dass Ransomware Ihren Computer infiziert, vermeiden Sie die Installation zweifelhafter Anwendungen auf Ihrem Computer, insbesondere von bösartigen Webseiten wie pornografischen und Piraterie-Websites.
- Zahlen Sie niemals das Geld, das die Ransomware verlangt. Es kann die Einschränkung nicht aufheben und nur weiterhin Geld von Ihnen erpressen, und es ist in einigen Ländern illegal.
- Wenn die Ransomware Ihre Dateien verschlüsselt, gibt es keine Möglichkeit, den Schaden rückgängig zu machen. Die einzige garantierte Möglichkeit, Ihre verlorenen Dateien wiederherzustellen, ist die Sicherung und Wiederherstellung.
- In Zukunft können Sie den kontrollierten Ordnerzugriff unter Windows 10 verwenden, um Schäden zu minimieren, die durch die Verschlüsselung von Ransomware verursacht werden.
- Ziehen Sie in Erwägung, Ihren Computer regelmäßig zu sichern, damit Sie Ihre Dateien nicht verlieren, wenn Sie in Zukunft eine weitere Ransomware-Infektion bekommen.
