In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du versuchst, dein Facebook-Konto wiederherzustellen, nachdem jemand anderes Zugriff darauf erlangt hat. Dies können Sie am einfachsten tun, indem Sie Ihr Passwort ändern. Wenn Sie Ihr Passwort nicht ändern können, können Sie Ihr Konto Facebook als kompromittiert melden.
Schritte
Methode 1 von 3: Ihr Passwort auf dem Handy zurücksetzen
Schritt 1. Öffnen Sie Facebook
Es ist die dunkelblaue App mit einem weißen "f". Dies öffnet die Anmeldeseite, wenn Sie aus Ihrem Konto geworfen wurden.
Schritt 2. Tippen Sie auf Benötigen Sie Hilfe?
Dieser Link befindet sich unter den Feldern für die E-Mail-Adresse und das Passwort. Ein Menü wird angezeigt.
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Wenn du siehst Passwort vergessen?
Überspringen Sie diesen Schritt auf dieser Seite.
Schritt 3. Tippen Sie auf Passwort vergessen?
Es steht im Menü. Wenn Sie darauf tippen, gelangen Sie zur Facebook-Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
Schritt 4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Tippen Sie oben auf der Seite auf das Textfeld und geben Sie dann die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, mit der Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer noch nie zu Facebook hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden
Schritt 5. Tippen Sie auf Suchen
Es ist eine blaue Schaltfläche unter dem Textfeld. Dies sollte Ihr Facebook-Konto anzeigen.
Schritt 6. Wählen Sie eine Methode zur Kontowiederherstellung aus
Tippen Sie oben auf der Seite auf eine der Optionen zur Kontowiederherstellung:
- per Email - Facebook sendet einen Reset-Code an die E-Mail-Adresse Ihres Facebook-Kontos.
- per SMS - Facebook sendet einen Reset-Code an die registrierte Telefonnummer deines Facebook-Profils.
Schritt 7. Tippen Sie auf Weiter
Dies ist eine dunkelblaue Schaltfläche unter den Optionen zur Kontowiederherstellung. Dies fordert Facebook auf, dir per E-Mail oder SMS einen Code zu senden.
Schritt 8. Rufen Sie den Code Ihres Kontos ab
Je nach gewählter Reset-Methode variiert dieser Vorgang:
- Email - Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, suchen Sie nach einer Nachricht von Facebook und notieren Sie sich den sechsstelligen Code in der Betreffzeile.
- SMS - Öffne dein Handy Mitteilungen, suchen Sie unter einer fünf- oder sechsstelligen Telefonnummer nach einer neuen Nachricht und suchen Sie nach dem sechsstelligen Code in der Textnachricht.
Schritt 9. Geben Sie den Code ein
Tippen Sie auf das Textfeld "Geben Sie Ihren sechsstelligen Code ein" und geben Sie dann den sechsstelligen Code aus der E-Mail oder dem Text ein.
- Achten Sie darauf, dass Sie zwischen dem Erhalt des Codes und der Eingabe nicht länger als ein paar Minuten warten, da der Code sonst ungültig wird.
- Sie können auf tippen Code erneut senden Möglichkeit, einen anderen Code zu erhalten.
Schritt 10. Tippen Sie auf Weiter
Es steht unter dem Textfeld. Dadurch wird Ihr Code übermittelt und Sie gelangen auf die nächste Seite.
Schritt 11. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Mich von anderen Geräten abmelden" und tippen Sie dann auf Weiter
Dadurch wird Ihr Facebook-Konto auf jedem Computer, Tablet oder Telefon abgemeldet, auf dem es derzeit angemeldet ist, wodurch auch der Hacker abgemeldet wird.
Schritt 12. Geben Sie ein neues Passwort ein
Sie geben Ihr neues Passwort in das Textfeld oben auf der Seite ein.
Schritt 13. Tippen Sie auf Weiter
Dadurch wird Ihr altes Passwort durch Ihr neues Passwort ersetzt. Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Facebook-Konto anmelden und die Person, die Ihr Konto gehackt hat, kann nicht mehr darauf zugreifen.
Methode 2 von 3: Zurücksetzen Ihres Passworts auf dem Desktop
Schritt 1. Öffnen Sie die Facebook-Website
Gehen Sie zu Dies sollte die Facebook-Anmeldeseite öffnen.
Schritt 2. Klicken Sie auf Passwort vergessen?
Es ist ein Link unter dem Textfeld "Passwort" oben rechts auf der Seite. Dadurch gelangen Sie auf die Seite "Finden Sie Ihr Konto".
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Klicken Sie auf das Textfeld in der Mitte der Seite und geben Sie dann die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, mit der Sie sich beim Konto anmelden.
Schritt 4. Klicken Sie auf Suchen
Es steht unter dem Textfeld. Dadurch wird Ihr Konto gefunden.
Schritt 5. Wählen Sie eine Option zum Zurücksetzen des Kontos
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
- Code per E-Mail senden - Sendet einen sechsstelligen Code an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Facebook anmelden.
- Code per SMS senden - Sendet einen sechsstelligen Code an die Telefonnummer, die mit Ihrem Facebook-Profil verknüpft ist.
- Benutze meinen Google Account - Ermöglicht Ihnen, sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden, um Ihre Identität zu überprüfen. Dadurch wird der Code-Reset-Prozess umgangen.
Schritt 6. Klicken Sie auf Weiter
Dadurch wird der Code an Ihre E-Mail oder Nachrichten gesendet. Wenn Sie das gewählt haben Benutze meinen Google Account Methode wird ein Fenster geöffnet.
Schritt 7. Rufen Sie Ihren Bestätigungscode ab
Je nach gewählter Option zum Zurücksetzen des Kontos variieren Ihre nächsten Schritte:
- Email - Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, suchen Sie nach einer E-Mail von Facebook und notieren Sie den sechsstelligen Code in der Betreffzeile.
- SMS - Öffne dein Handy Mitteilungen, suchen Sie nach einem Text von einer fünf- oder sechsstelligen Telefonnummer und notieren Sie den sechsstelligen Code im Text.
- Google Benutzerkonto - Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Schritt 8. Geben Sie den Code ein
Geben Sie den sechsstelligen Code in das Feld "Code eingeben" ein und klicken Sie dann auf Weitermachen. Dadurch gelangen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie ein Google-Konto zum Zurücksetzen Ihres Passworts verwendet haben
Schritt 9. Geben Sie ein neues Passwort ein
Geben Sie ein Passwort in das Textfeld "Neues Passwort" oben auf der Seite ein. Dies ist das Passwort, mit dem Sie sich von nun an bei Facebook anmelden.
Schritt 10. Klicken Sie auf Weiter
Dadurch wird Ihre Passwortänderung gespeichert.
Schritt 11. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Von anderen Geräten abmelden" und klicken Sie auf Weiter
Dadurch wird Ihr Konto auf allen Computern, Telefonen und Tablets abgemeldet – einschließlich dem, von dem Ihr Konto gehackt wurde – und Sie gelangen zum News Feed auf Ihrem aktuellen Computer, Telefon oder Tablet.
Methode 3 von 3: Melden des gehackten Kontos an Facebook
Schritt 1. Öffnen Sie die gehackte Kontoseite von Facebook
Rufen Sie in einem Computerbrowser auf.
Schritt 2. Klicken Sie auf Mein Konto ist gefährdet
Dieser blaue Button befindet sich in der Mitte der Seite. Dies öffnet eine Suchseite.
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Klicke auf das Textfeld in der Mitte der Seite und gib dann die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, mit der du dich normalerweise bei Facebook anmeldest.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer noch nie zu Facebook hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden
Schritt 4. Klicken Sie auf Suchen
Es befindet sich unterhalb und rechts neben dem Textfeld. Dadurch wird Facebook aufgefordert, Ihr Facebook-Konto zu finden.
Schritt 5. Geben Sie ein Passwort ein
Geben Sie das neueste Passwort für das Facebook-Konto ein, an das Sie sich erinnern können. Tun Sie dies im Textfeld "Aktuelles oder altes Passwort".
Schritt 6. Klicken Sie auf Weiter
Es ist ein blauer Button unten auf der Seite.
Schritt 7. Wählen Sie einen gültigen Grund aus
Aktivieren Sie eines der folgenden Kontrollkästchen:
- Ich habe einen Beitrag, eine Nachricht oder ein Ereignis in meinem Konto gesehen, das ich nicht erstellt habe
- Jemand anderes hat sich ohne meine Erlaubnis in mein Konto eingeschlichen
- Ich sehe in dieser Liste nicht die richtige Option
Schritt 8. Klicken Sie auf Weiter
Dies bringt Sie zum Anfang der Seite zur Wiederherstellung des gehackten Kontos.
Wenn Sie zuvor eine der Optionen aktivieren, die nicht im Abschnitt "Gültiger Grund" aufgeführt sind, landen Sie stattdessen auf einer Facebook-Hilfeseite
Schritt 9. Klicken Sie auf Erste Schritte
Es befindet sich unten rechts auf der Seite. Dadurch wird Ihr Facebook-Konto auf aktuelle Änderungen oder Aktivitäten überprüft.
Schritt 10. Klicken Sie auf Weiter
Dies befindet sich unten rechts auf der Seite.
Schritt 11. Geben Sie ein neues Passwort ein
Geben Sie sowohl in das Textfeld "Neu" als auch in das Textfeld "Neu eingeben" ein neues Passwort ein.
Schritt 12. Klicken Sie auf Weiter
Es ist ein blauer Button unten auf der Seite.
Schritt 13. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ihrem Namen und klicken Sie dann auf Weiter
Dadurch wird Ihr aktueller Name als Kontoname ausgewählt.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird, überspringen Sie diesen Schritt
Schritt 14. Bearbeiten Sie alle Informationen, die Sie nicht geändert haben
Facebook präsentiert Ihnen verschiedene Posts, Einstellungen und andere Änderungen, die kürzlich vorgenommen wurden. Sie können diese Änderungen genehmigen, wenn Sie sie vorgenommen haben, oder sie rückgängig machen oder löschen, wenn sie von einer anderen Person vorgenommen wurden.
Wenn Sie aufgefordert werden, von Ihnen erstellte Beiträge zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf Überspringen am Ende der Seite.
Schritt 15. Klicken Sie auf Zum Newsfeed wechseln
Dadurch gelangen Sie zu Ihrem Newsfeed. Sie sollten nun wieder vollen Zugriff auf Ihr Konto haben.
