In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du deine Nachrichten in einem WhatsApp-Backup wiederherstellen kannst. Solange Sie ein Backup auf Android (mit Google Drive) oder auf iOS eingerichtet haben, sollten Sie Ihre Chats wiederherstellen können.
Schritte
Methode 1 von 2: Wiederherstellen von Google Drive (Android)
Schritt 1. Deinstallieren Sie WhatsApp und installieren Sie es erneut
Sie können den Google Play Store öffnen und "WhatsApp" in die Suchleiste oben auf Ihrem Bildschirm eingeben. Wenn Sie auf das Suchergebnis für WhatsApp von WhatsApp, Inc. tippen, müssen Sie auf tippen Deinstallieren und dann Installieren wieder.
Schritt 2. Öffnen Sie WhatsApp
Dieses App-Symbol sieht aus wie ein Telefonhörer in einer Sprechblase, die Sie auf einem Ihrer Startbildschirme, in der App-Schublade oder bei der Suche finden.
Zapfhahn Zustimmen und fortfahren um der Datenschutzrichtlinie zuzustimmen und die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, dann bestätigen Sie Ihre Telefonnummer. Die App sendet eine SMS mit einem Code an diese Nummer, um zu bestätigen, dass Sie die richtige Telefonnummer eingegeben haben.
Schritt 3. Tippen Sie auf Wiederherstellen, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Möglicherweise müssen Sie tippen Erlauben um der App Berechtigungen zum Zugriff auf Ihre Mediendateien zu erteilen, um fortzufahren.
Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, das entsprechende Google-Konto auszuwählen
Schritt 4. Tippen Sie auf Weiter
Die App zeigt die Nachrichten und Chats an, die sie während des Wiederherstellungsprozesses wiederherstellt.
Ihre Chats werden vor allen darin enthaltenen Mediendateien wiederhergestellt. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Wiederherstellung Ihrer Mediendateien etwas länger dauert
Methode 2 von 2: Wiederherstellen von iCloud
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein iCloud-Backup verfügen
Gehe zu WhatsApp > Einstellungen > Chat > Chat-Backup um zu sehen, wann Ihre letzte Sicherung war.
Schritt 2. Deinstallieren Sie WhatsApp und installieren Sie es erneut
Sie können das vorhandene WhatsApp-Symbol auf Ihrem Startbildschirm antippen und halten, bis alle Apps zu wackeln beginnen, und dann auf das tippen x in der oberen linken Ecke der App, um sie zu deinstallieren. Um die App zu installieren, öffne den App Store und tippe auf das Suchsymbol unten auf deinem Bildschirm, gib dann "WhatsApp" ein, um danach zu suchen und tippe auf Werden um die App erneut auf Ihr iPhone, iPad oder iPod Touch herunterzuladen.
Schritt 3. Öffnen Sie WhatsApp
Dieses App-Symbol sieht aus wie ein Telefonhörer in einer Sprechblase, die Sie auf einem Ihrer Startbildschirme finden.
- Zapfhahn OK, um WhatsApp den Zugriff auf deine Kontakte zu erlauben, und tippe dann auf Nicht zulassen oder Erlauben wenn Sie WhatsApp Benachrichtigungen senden lassen möchten.
- Zapfhahn Zustimmen und fortfahren um der Datenschutzrichtlinie zuzustimmen und die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, dann bestätigen Sie Ihre Telefonnummer. Die App sendet eine SMS mit einem Code an diese Nummer, um zu bestätigen, dass Sie die richtige Telefonnummer eingegeben haben.
Schritt 4. Tippen Sie auf Chatverlauf wiederherstellen, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Sie sehen den Fortschritt der Wiederherstellung im Hauptfenster.
Zapfhahn Nächste in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms, sobald der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
Schritt 5. Geben Sie Ihren Anzeigenamen ein
Tippen Sie auf das Textfeld, um Ihren Namen so einzugeben, wie er von anderen angezeigt werden soll.
- Du kannst auch auf das Blau tippen bearbeiten Text, um Ihr Profilbild zu ändern, wenn Sie möchten.
- Zapfhahn Fertig in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms, um die Bearbeitung Ihres Profilnamens und Bildes abzuschließen.
- Sie werden zu einer Liste all Ihrer Chats weitergeleitet, die WhatsApp aus Ihrem iCloud-Backup wiederhergestellt hat.
