In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du auf dein Samsung-Konto zugreifen kannst, wenn du deine ID und/oder dein Passwort verloren hast.
Schritte
Methode 1 von 2: Wiederherstellen Ihrer Samsung-ID
Schritt 1. Gehen Sie in einem Browser zu
Sie können dies auf einem Telefon, Tablet oder Computer tun.
Schritt 2. Wählen Sie Anmelden
Dies ist eine blaue Schaltfläche unten.
Schritt 3. Wählen Sie ID suchen oder Passwort zurücksetzen?
Das ist unter dem Einloggen Taste.
Schritt 4. Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie Find my ID
Sie müssen Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum angeben.
Schritt 5. Überprüfen Sie die aufgeführte E-Mail-ID
Ein Teil der E-Mail wird aus Datenschutzgründen ausgeblendet, aber es sollte ausreichen, um festzustellen, welche E-Mail-Adresse Ihre ID ist.
- Auswählen Schreib dich jetzt ein wenn Sie sich von hier aus anmelden möchten.
- Wenn Samsung Ihre Daten nicht finden konnte, klicken Sie auf Versuchen Sie es nochmal sie wieder einzugeben. Überprüfen Sie, ob jedes Feld korrekt ist.
Methode 2 von 2: Ihr Samsung-Passwort wiederherstellen
Schritt 1. Gehen Sie in einem Browser zu
Sie können dies auf einem Telefon, Tablet oder Computer tun.
Schritt 2. Wählen Sie Anmelden
Dies ist eine blaue Schaltfläche unten.
Schritt 3. Wählen Sie ID suchen oder Passwort zurücksetzen?
Das ist unter dem Einloggen Taste.
Schritt 4. Wählen Sie Passwort zurücksetzen
Dies ist die Registerkarte rechts von ID suchen.
Schritt 5. Geben Sie Ihre E-Mail-ID ein
Dies ist die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Schritt 6. Wählen Sie Weiter
Eine E-Mail wird an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet.
Schritt 7. Überprüfen Sie Ihre E-Mails
Suchen Sie nach einer aktuellen E-Mail von Samsung mit dem Titel „Bitte setzen Sie Ihr Passwort zurück“und öffnen Sie sie.
Schritt 8. Wählen Sie Passwort zurücksetzen
Dies wird in einem neuen Browser-Tab oder -Fenster geöffnet.
Schritt 9. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen
Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, wenn Ihr Passwort zurückgesetzt wurde.
Community-Fragen und Antworten
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