Myki (ausgesprochen "my key") ist das Ticketsystem für öffentliche Verkehrsmittel in Victoria. Es ist derzeit in Melbournes Zügen, Straßenbahnen und Bussen gültig; V/Line-Nahverkehrszüge; und Regionalbusse in den meisten großen Städten. Um myki nutzen zu können, müssen Sie eine wiederverwendbare Smartcard kaufen und ihr Geld hinzufügen. Dann tippen Sie einfach auf und auf, während Sie reisen!
Schritte
Methode 1 von 4: Erhalten der Karte
Schritt 1. Kaufen Sie persönlich eine myki-Karte
In Victoria gibt es über 800 myki-Händlerstandorte, darunter alle 7-Eleven-Geschäfte; das Ticketschalterfenster an Premium Stationen und allen besetzten V/Line-Pendlerbahnhöfen; und die myki-Automaten, die Sie an allen Bahnhöfen und großen Straßenbahn- und Bushaltestellen finden. Wenn Sie einen Händler gefunden haben, navigieren Sie durch den Automaten oder fragen Sie den Verkäufer nach einer myki-Karte. Bezahlen Sie die Kosten der Karte und alle zusätzlichen Mittel, die Sie Ihrem Guthaben hinzufügen möchten.
- Ein ermäßigtes Myki kostet 7 US-Dollar und ein Myki-Volltarif kostet 10 US-Dollar. An einigen Orten können Sie ein myki-Paket für 15 US-Dollar kaufen, das die Kosten der Karte und 5,00 US-Dollar myki-Geldguthaben enthält. Der Händler sollte in der Lage sein, Ihrer Karte beim Kauf Geld aufzuladen.
- Sie können ein myki auch im myki Discovery Center am Bahnhof Southern Cross und am Bahnhof Flinders St kaufen.
Schritt 2. Bestellen Sie eine myki-Karte
Besuchen Sie https://ptv.vic.gov.au/tickets/myki/ oder rufen Sie 1800 800 007 an. Sie werden aufgefordert, Ihre Adresse und ein Zahlungsmittel anzugeben. Die myki-Karte sollte innerhalb weniger Tage per Post ankommen.
Schritt 3. Registrieren Sie Ihre Karte
Um ein myki telefonisch zu registrieren, rufen Sie 1800 800 007 an. Besuchen Sie alternativ https://www.ptv.vic.gov.au/tickets/myki/register-your-myki/ und folgen Sie den Links. Sie müssen Ihre Karte registrieren, um Guthaben hinzuzufügen oder anderweitig per Telefon oder über die myki-Website auf Ihr Konto zuzugreifen. Durch die Registrierung Ihrer Karte wird auch Ihr Guthaben "versichert" und Ihnen eine neue Karte garantiert, wenn Sie Ihre bisherige Karte verlieren.
Sie müssen Ihre Karte nicht unbedingt registrieren. Es dauert jedoch nicht lange und schützt Ihr Geld vor Unfällen oder Diebstahl
Methode 2 von 4: Geld hinzufügen
Schritt 1. Verwenden Sie eine myki-Maschine
Halten Sie an den Bahnhöfen von Melbourne, den wichtigsten Straßenbahnhaltestellen und den wichtigsten Busbahnhöfen Ausschau nach silber-blauen myki-Automaten. Wenn Sie eine Maschine gefunden haben, legen Sie Ihr myki in die myki-Rille. Die Maschine geht sofort in den Modus "Schnellaufladen". Münzen oder Scheine bis zu dem Geldbetrag einwerfen, den Sie auf Ihre Karte laden möchten. Tippen Sie dann auf „OK“, um die Transaktion abzuschließen und Ihre myki-Karte zu entfernen.
- Wenn Sie einen myki-Pass aufladen möchten, kehren Sie zum Hauptmenü zurück und wählen Sie "Myki-Pass aufladen".
- Wenn Sie mit einer Kredit- oder Eftpos-Karte aufladen, legen Sie Ihre Karte auf Aufforderung ein. Tun nicht Entfernen Sie Ihre Karte, bis der Eftpos-Bildschirm Sie zum Entfernen anweist. Wenn Sie Ihre Karte verwenden, erhalten Sie auch dann eine Transaktionsaufzeichnung, wenn Sie bei einer Quittung "Nein" auswählen. Wenn Sie "Ja" auswählen, erhalten Sie auch eine Steuerrechnung.
- Sie werden gefragt, ob Sie eine Quittung wünschen. Wählen Sie die entsprechende Option. Nehmen Sie Ihr Wechselgeld und die Quittung aus dem unten stehenden Schlitz.
Schritt 2. Fragen Sie einen Busfahrer
Busfahrer in regionalen Städten können Ihre Karte mit den Kartenlesecomputern in ihren Bussen aufladen. Wenn der Busfahrer das Geld nicht hinzufügen kann, müssen Sie einen anderen Weg finden.
Schritt 3. Laden Sie online oder telefonisch auf
Fügen Sie Gelder aus der Ferne hinzu, indem Sie 13MYKI (1800 800 007) anrufen und dem automatisierten Zahlungsverfahren folgen. Online aufladen unter [www.myki.com.au www.myki.com.au]. Beachten Sie, dass diese Optionen immer langsamer sind als das Auffüllen an einem Automaten. Telefon- und Online-Bestellungen dauern in der Regel mindestens über Nacht und können sogar noch länger dauern.
Schritt 4. Erwägen Sie den Kauf eines myki-Passes
Dies ist eine großartige Möglichkeit, Geld zu sparen, wenn Sie regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen. Sie können einen 7-Tage-myki-Pass kaufen oder einen Pass für 28 bis 365 aufeinanderfolgende Fahrtage auswählen. Kaufen Sie einen myki-Pass online, telefonisch oder an einer beliebigen Aufladestation.
Methode 3 von 4: Verwenden der Karte
Schritt 1. Wissen Sie, welche Transportlinien myki akzeptieren
Das Guthaben Ihrer myki-Karte ist in Melbournes Zügen, Straßenbahnen und Bussen gültig; V/Line-Nahverkehrszüge; und Regionalbusse in den meisten großen Städten. Überprüfen Sie den Fahrplan Ihres gewählten Transportmittels und stellen Sie sicher, dass Ihr myki Sie dorthin bringt, wo Sie hin möchten.
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass genügend Guthaben auf Ihrem myki geladen ist
Ihr myki muss ein Guthaben von mindestens 0,01 $ haben. Überprüfen Sie die Tarife im Voraus und laden Sie genug Geld auf Ihre Karte, um Sie \an Ihr Ziel zu bringen. Sie können auch fahren, wenn Sie einen myki-Pass für die Zone(n) gekauft haben, in denen Sie reisen – in diesem Fall müssen Sie ein positives Guthaben haben (mindestens 0,01 USD). Wenn Ihr Guthaben zu niedrig ist, fügen Sie Geld hinzu oder kaufen Sie ein Papierticket.
- Wenn Ihr myki-Geld-Guthaben negativ ist, können Sie erst dann weiterfahren und fahren, wenn Sie Ihre Karte mit myki-Geld "aufgeladen" haben. Dies gilt auch, wenn Sie einen gültigen myki-Pass besitzen.
- Am besten überprüfen Sie Ihr Guthaben im Voraus. Wenn Sie mit zu wenig Geld am Bahnhof ankommen, verpassen Sie möglicherweise Ihren Zug im Gerangel, um aufzuladen!
Schritt 3. "Berühren Sie auf
"Halten Sie Ihr myki an der Station an das myki-Lesegerät. Zielen Sie auf die Mitte des Kartenbereichs des Lesegeräts, wo Sie ein Bild des myki sehen. Halten Sie Ihr myki auf das Lesegerät, bis Sie einen Piepton hören myki ist nun "angerührt".
- Wenn Sie eine Bahnhofsschranke berühren: Sie hören einen Piepton, die Schranken öffnen sich und auf dem Bildschirm wird „CSC PASS“angezeigt. CSS steht für Contactless Smart Card. Gehen Sie durch die Tore.
- Leser an Bahnhöfen ohne Tore – und an Bord von Bussen und Straßenbahnen – werden „Touch On Success“sagen. Der Leserbildschirm zeigt auch Ihr Guthaben und das Ablaufdatum Ihres myki-Passes an.
Schritt 4. „Berühren Sie aus
"Wenn Sie an Ihrer Haltestelle aussteigen oder den Bahnhof verlassen, berühren Sie mit Ihrem myki einen Kartenleser, um dem System mitzuteilen, dass Ihre Fahrt beendet ist. Hören Sie auf den Piepton, der anzeigt, dass Ihre Karte "abgehoben" wurde. Fahren Sie fort, den Bahnhof zu verlassen.
- Lesen Sie Ihr Guthaben ab. Bei jedem Aufsetzen wird Ihr myki-Guthaben so lange auf dem Bildschirm angezeigt, wie Sie es an das Lesegerät halten. Dies gilt nicht an geschlossenen Bahnhöfen.
- Sie müssen keine Straßenbahn anfahren, es sei denn, Sie fahren ausschließlich innerhalb der Zone 2. In diesem Fall erhalten Sie beim Anfahren den günstigsten Tarif.
Methode 4 von 4: Überprüfen Ihres myki-Guthabens
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihr Guthaben, wenn Sie abheben oder aufladen
Ihr myki-Guthaben erscheint auf dem Kartenleser, wenn Sie in Bus, Straßenbahn oder Bahnhof ohne Schranken losfahren. Erwägen Sie auch, das Guthaben an einem Aufladeautomaten zu überprüfen.
Schritt 2. Verwenden Sie eine blaue Check-Balance-Maschine
Diese befinden sich an den großen Bahnhöfen und einigen Straßenbahnhaltestellen. Halten Sie Ihr myki an das Lesegerät des blauen Geräts, als würden Sie es berühren. Der Bildschirm sollte einige grundlegende Informationen zu Ihrem myki-Konto anzeigen, einschließlich Ihres Kontostands. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie die Taste zum Fertigstellen.
Schritt 3. Finden Sie Ihr Guthaben online
Wenn Sie Ihr myki registriert haben, können Sie Ihr Guthaben online abfragen. Gehen Sie zum myki-Anmeldeportal unter https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Login.aspx und klicken Sie dann auf Anmeldung.
Navigieren Sie zu Ihren Kontostandsinformationen.
Beachten Sie, dass Ihr Online-Guthaben nicht sofort nach der Fahrt aktualisiert wird – es kann einige Stunden dauern, bis das System aufholt. Das Guthaben auf der tatsächlichen Karte – die Nummer, die angezeigt wird, wenn Sie Ihre Karte an einem Berührungspunkt, Aufladepunkt oder Guthabenautomaten durchziehen – ist immer korrekt
Tipps
- Wenn Sie drei Pieptöne hören, bedeutet dies, dass Ihr myki nicht genügend Geld hat. Auf dem gelben Bildschirm des Lesegeräts sollte die Meldung "Abgelehnt" angezeigt werden. Aufladen zum Fahren!
- Beim Berühren der Verwendung eines myki-Readers blinkt der myki-Reader, je nachdem, welche Aktion ausgeführt wurde. Ein rotes Licht bedeutet, dass Ihr myki abgelehnt wurde. Ein grünes Licht bedeutet, dass Ihr myki gescannt wurde. Ein grünes Licht mit einem gelben Licht bedeutet, dass Ihr myki gescannt wurde, Sie jedoch weniger als 10 USD auf Ihrer Karte haben oder Ihr myki-Pass abläuft. Etwas verwirrend ist, dass das gelbe Licht auch anzeigt, ob eine Internet- oder Telefonaufladung auf Ihre Karte angewendet wurde.
- Für Studenten mit myki-Pässen sowie für Personen, deren Free Travel-Pässe durch myki-Pässe ersetzt wurden, gelten besondere Regeln. Wenn Sie diese Berechtigung für Fahrten im V/Line-Netz nutzen möchten, halten Sie sich bereit, dem Schaffner auf Verlangen Ihr myki und Ihre Freikarte/Ermäßigungskarte vorzuzeigen. Denken Sie daran: Bei Überlandfahrten müssen Sie immer noch eine Reservierung vornehmen (oder in den nicht reservierten Autos sitzen).
- Wenn Ihr myki nicht berührt, stellen Sie sicher, dass Sie es fest gegen den angezeigten Teil des Lesegeräts halten. Wenn Sie eine Wisch- oder Winkbewegung verwenden, kann das Lesegerät Ihre Karte möglicherweise nicht aufnehmen. Wenn Sie die Meldung "Bitte erneut berühren" erhalten, warten Sie einen Moment und berühren Sie dann erneut.
Warnungen
- Fahrpreishinterziehung ist ein Verbrechen. Sie können mit einer Geldstrafe belegt werden, wenn Sie Ihren Fahrpreis hinterzogen haben. Bevollmächtigte gehen jetzt gegen den Missbrauch von myki vor und haben Handheld-Lesegeräte, die sie scannen und überprüfen können, ob Sie es berührt haben und über ausreichende Mittel verfügen.
- Die Nutzung eines myki auf einem V/Line-Dienst ist derzeit gesetzlich nicht erlaubt, da dies als Tarifumgehung gelten würde.
