In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du verhindern kannst, dass bestimmte E-Mail-Nachrichten im Spam- oder Junk-Postfach in Gmail, Outlook und der Mac Mail App landen.
Schritte
Methode 1 von 5: In Gmail als kein Spam markieren
Schritt 1. Gehen Sie in einem Webbrowser zu
Wenn Sie noch nicht bei Ihrem Konto angemeldet sind, melden Sie sich jetzt an.
Schritt 2. Klicken Sie auf den Spam-Ordner
Es befindet sich in der Ordnerliste auf der linken Seite von Gmail. Dies öffnet Ihren Spam-Posteingang.
Schritt 3. Wählen Sie eine Nachricht aus, die kein Spam ist
Um eine Nachricht auszuwählen, klicken Sie auf das leere Feld links neben dem Namen des Absenders. Sie können mehr als eine Nachricht auswählen, wenn Sie möchten.
Schritt 4. Klicken Sie auf Kein Spam
Es ist eine Schaltfläche über der Nachrichtenliste. Dadurch wird die ausgewählte(n) Nachricht(en) als Spam markiert und in den Posteingang verschoben.
Methode 2 von 5: Hinzufügen eines Absenders als Kontakt in Gmail
Schritt 1. Gehen Sie in einem Webbrowser zu
Wenn Sie noch nicht bei Ihrem Konto angemeldet sind, melden Sie sich jetzt an.
Verwenden Sie diese Methode, um sicherzustellen, dass alle Nachrichten eines bestimmten Absenders in Ihrem Posteingang ankommen
Schritt 2. Klicken Sie auf den Spam-Ordner
Es befindet sich in der Ordnerliste auf der linken Seite von Gmail. Dies öffnet Ihren Spam-Posteingang.
Schritt 3. Klicken Sie auf die Nachricht des Absenders, den Sie hinzufügen möchten
Der Inhalt der Nachricht wird angezeigt.
Schritt 4. Bewegen Sie die Maus über den Namen oder die Adresse des Absenders
Es befindet sich in der oberen linken Ecke der Nachricht. Ein Pop-up mit der E-Mail-Adresse des Absenders wird angezeigt.
Schritt 5. Klicken Sie auf Zu Kontakten hinzufügen
Es befindet sich unten im Popup-Fenster. Nachdem der Absender jetzt zu Ihren Kontakten hinzugefügt wurde, werden zukünftige Nachrichten in den Posteingang statt in den Spam-Ordner geleitet.
Methode 3 von 5: Markieren als kein Junk in Outlook
Schritt 1. Öffnen Sie Outlook auf Ihrem PC oder Mac
Es befindet sich unter Microsoft Office im Bereich „Alle Apps“des Startmenüs in Windows und im Ordner „Programme“in macOS.
Schritt 2. Klicken Sie auf den Junk-Ordner
Es befindet sich in der linken Spalte von Outlook. Eine Liste mit Junk-Nachrichten wird angezeigt.
Schritt 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, die kein Spam ist
Ein Menü wird angezeigt.
Schritt 4. Klicken Sie auf das Junk-Menü
Zusätzliche Optionen werden erweitert.
Schritt 5. Klicken Sie auf Kein Junk
Dies ist die vorletzte Option im Menü. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
Schritt 6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Absender zu Ihrer sicheren Liste hinzuzufügen
Dadurch wird sichergestellt, dass zukünftige Nachrichten von diesem Absender in den Posteingang statt in den Junk-Ordner geleitet werden.
Schritt 7. Klicken Sie auf OK
Die Nachricht befindet sich jetzt in Ihrem Posteingang.
Methode 4 von 5: Markieren eines Nicht-Junks in Mac Mail
Schritt 1. Öffnen Sie die Mail-App auf Ihrem Mac
Es ist das Briefmarkensymbol im Dock, das sich normalerweise am unteren Bildschirmrand befindet.
Schritt 2. Klicken Sie auf das Junk-Postfach
Es befindet sich in der linken Spalte der Mail-App.
Schritt 3. Klicken Sie auf eine Nachricht, die kein Junk ist
Sein Inhalt wird angezeigt.
Schritt 4. Klicken Sie auf Kein Junk
Es steht im Banner oben in der Nachricht. Die Nachricht wird in den Posteingang verschoben.
Methode 5 von 5: Deaktivieren von Junk-Mail in Mac Mail
Schritt 1. Öffnen Sie die Mail-App auf Ihrem Mac
Es ist das Briefmarkensymbol im Dock, das sich normalerweise am unteren Bildschirmrand befindet.
Verwenden Sie diese Methode, wenn Sie möchten, dass alle Ihre E-Mails in Ihrem Posteingang ankommen. Keine Ihrer Nachrichten wird in das Junk-Postfach gefiltert, wenn Sie diese Schritte ausführen
Schritt 2. Klicken Sie auf das Mail-Menü
Es befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm.
Schritt 3. Klicken Sie auf Einstellungen
Schritt 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Junk-Mail
Schritt 5. Entfernen Sie das Häkchen bei „Junk-Mail-Filterung aktivieren
” Dadurch wird verhindert, dass die Mail-App Junk-Mail sortiert.
