Wenn Sie einen AOL-Bildschirmnamen löschen möchten, ist dies möglich, sofern es sich um einen der sieben Bildschirmnamen handelt, die mit Ihrem AOL-Konto verknüpft sind. Sie können Ihren primären Hauptbildschirmnamen jedoch nicht löschen oder ändern. Ihr primärer Master-Bildschirmname ist der erste Bildschirmname, der erstellt wird, wenn Sie AOL-Mitglied werden. Wenn Sie den Hauptbildschirmnamen löschen möchten, müssen Sie Ihr AOL-Konto schließen.
Schritte
Teil 1 von 3: Dienste stornieren
Schritt 1. Besuchen Sie die AOL-Kontoverwaltungsseite
Besuchen Sie bill.aol.com in Ihrem Webbrowser. Um einen Benutzernamen zu löschen, müssen Sie zuerst alle damit verbundenen kostenpflichtigen Dienste kündigen.
Schritt 2. Melden Sie sich mit Ihrem Hauptbildschirmnamen an
Geben Sie den Benutzernamen ein, den Sie bei der Erstellung Ihres Kontos erstellt haben, und geben Sie auch das Passwort ein.
Schritt 3. Beantworten Sie Ihre Sicherheitsfrage
Sie werden aufgefordert, auch die Sicherheitsfrage für Ihr Konto zu beantworten, um auf Ihre Kontoeinstellungen zuzugreifen.
Wenn Sie sich nicht an die Antwort erinnern, klicken Sie auf "Antwort vergessen?" Verknüpfung. Dies führt Sie durch den Reset-Vorgang. Dies ist nicht möglich, wenn keine Wiederherstellungsinformationen mit Ihrem Konto verknüpft sind
Schritt 4. Klicken Sie auf "Meine Abonnements verwalten"
" Diese finden Sie unter der Rubrik „Serviceoptionen“sowie im oberen Navigationsmenü.
Schritt 5. Suchen Sie den Dienst, den Sie stornieren möchten
Alle mit Ihren verschiedenen Bildschirmnamen verknüpften Abonnements werden hier angezeigt. Scrollen Sie nach unten, um die Dienste zu finden, die dem zu löschenden Bildschirmnamen zugeordnet sind.
Schritt 6. Klicken Sie auf den Link "Kündigen", um ein Abonnement zu beenden
Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie diesen bestimmten Dienst beenden möchten, und es wird angezeigt, auf welche Vorteile Sie den Zugriff verlieren.
Die Bearbeitung der Stornierung kann ein bis zwei Stunden dauern
Teil 2 von 3: Bildschirmnamen löschen
Schritt 1. Klicken Sie auf die Menüoption "Meine Benutzernamen verwalten"
Sie finden diese im oberen Navigationsmenü und unter der Überschrift "Benutzernamenoptionen" auf der Hauptabrechnungsseite.
Schritt 2. Suchen Sie den Benutzernamen, den Sie löschen möchten
Sie können jeden der von Ihnen erstellten Benutzernamen löschen, mit Ausnahme des primären Master-Benutzernamens. Dies ist der Benutzername, den Sie bei der Anmeldung bei AOL erstellt haben. Wenn Sie den Master-Benutzernamen löschen möchten, müssen Sie das gesamte Konto löschen (siehe nächster Abschnitt).
Schritt 3. Klicken Sie auf den Link "Löschen" für den Benutzernamen, den Sie löschen möchten
Sie werden aufgefordert, das Löschen des Benutzernamens zu bestätigen. Nachdem der Benutzername gelöscht wurde, können Sie ihn nicht mehr verwenden, aber er kann bis zu sechs Monate nach der Markierung zum Löschen wiederhergestellt werden.
Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Sie einen allgemeinen Benutzernamen nicht löschen können, ist dem Benutzernamen wahrscheinlich noch ein Premium-Abonnement zugeordnet. Sie müssen alle Abonnements für den Benutzernamen kündigen, bevor Sie ihn löschen. Einzelheiten finden Sie im vorherigen Abschnitt
Teil 3 von 3: Löschen Ihres Master-Bildschirmnamens
Schritt 1. Melden Sie sich bei der AOL-Kontoverwaltungsseite an
Besuchen Sie bill.aol.com und melden Sie sich an. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Master-Benutzernamen anmelden, den Sie löschen möchten.
Ihr Master-Bildschirmname ist der Benutzername, den Sie bei der Anmeldung bei AOL erstellt haben
Schritt 2. Klicken Sie auf den Link "Meine Abonnements verwalten"
Diese finden Sie im oberen Navigationsmenü und im Bereich "Serviceoptionen".
Schritt 3. Klicken Sie neben Ihrem AOL-Abonnement auf die Schaltfläche "Plan ändern"
Sie müssen Ihr Konto in ein kostenloses Konto umwandeln, um es löschen zu können.
Schritt 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "AOL ABBRECHEN"
Dadurch wird Ihr AOL-Abonnement beendet. Sie müssen einen Grund für das Verlassen auswählen, aber die von Ihnen gewählte Antwort hat keinen Einfluss auf den Stornierungsprozess.
Wenn Sie mitten in einem Abrechnungszeitraum kündigen, haben Sie bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf Ihr Konto
Schritt 5. Kündigen Sie Ihr kostenloses Konto
Wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement kündigen, wird Ihr Konto in ein kostenloses AOL-Konto umgewandelt. Sie müssen denselben Vorgang auf der Seite Meine Abonnements verwalten erneut durchführen, um Ihr kostenloses Konto zu kündigen.
