In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du Medien wie Fotos, Videos und andere Dateien löschst, die du in WhatsApp-Chats gesendet oder empfangen hast. Wenn Sie die WhatsApp-Konversationen Ihres Telefons nicht sortieren möchten, können Sie auch einfach alle Ihre WhatsApp-Chats löschen, um alle Medien aus Ihrem WhatsApp-Speicher zu entfernen. Wenn Sie die Medien eines bestimmten Chats lieber löschen möchten, können Sie dies in Ihren WhatsApp-Einstellungen tun.
Schritte
Methode 1 von 4: Löschen aller Chats auf dem iPhone
Schritt 1. Öffnen Sie WhatsApp
Tippen Sie auf das WhatsApp-App-Symbol, das einer weißen Sprechblase und einem Telefonhörer auf grünem Hintergrund ähnelt. Dies öffnet die WhatsApp-Hauptseite, wenn Sie eingeloggt sind.
Wenn Sie nicht angemeldet sind, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Telefonnummer einzugeben und einen Benutzernamen auszuwählen
Schritt 2. Tippen Sie auf Einstellungen
Dieses zahnradförmige Symbol befindet sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Dies öffnet das Einstellungsmenü.
- Wenn WhatsApp einen Chat öffnet, tippen Sie zuerst auf die Schaltfläche "Zurück" in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn WhatsApp eine Seite mit dem Wort "Einstellungen" oben öffnet, befinden Sie sich bereits im Einstellungsmenü.
Schritt 3. Tippen Sie auf Chats
Es befindet sich neben einem Sprechblasensymbol in der Mitte der Seite.
Schritt 4. Tippen Sie auf Alle Chats löschen
Diese Option befindet sich unten auf der Seite.
Schritt 5. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Tippen Sie auf das Textfeld "Ihre Telefonnummer" in der Mitte der Seite und geben Sie dann die Telefonnummer ein, die Sie zum Erstellen Ihres WhatsApp-Kontos verwendet haben.
Schritt 6. Tippen Sie auf Alle Chats löschen
Es befindet sich unter dem Textfeld für die Telefonnummer. Alle Chats, einschließlich Text und Medien, werden von Ihrem iPhone oder iPad gelöscht.
Möglicherweise müssen Sie WhatsApp schließen und erneut öffnen, bevor der Speicher Ihres iPhones den freien Speicherplatz der gelöschten Daten widerspiegelt
Methode 2 von 4: Löschen aller Chats auf Android
Schritt 1. Öffnen Sie WhatsApp
Tippen Sie auf das WhatsApp-App-Symbol, das einer weißen Sprechblase und einem Telefonhörer auf grünem Hintergrund ähnelt. Dies öffnet die WhatsApp-Hauptseite, wenn Sie eingeloggt sind.
Wenn Sie nicht angemeldet sind, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Telefonnummer einzugeben und einen Benutzernamen auszuwählen
Schritt 2. Tippen Sie auf ⋮
Es befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt.
- Wenn WhatsApp einen Chat öffnet, tippen Sie zuerst auf die Schaltfläche "Zurück" in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn WhatsApp eine Seite mit dem Wort "Einstellungen" oben öffnet, befinden Sie sich bereits im Einstellungsmenü. Überspringen Sie in diesem Fall den nächsten Schritt.
Schritt 3. Tippen Sie auf Einstellungen
Es befindet sich unten im Dropdown-Menü. Dies öffnet deine WhatsApp-Einstellungsseite.
Schritt 4. Tippen Sie auf Chats
Sie finden diese Option oben auf der Einstellungsseite.
Schritt 5. Tippen Sie auf Chatverlauf
Es befindet sich am unteren Rand der Chats-Seite.
Schritt 6. Tippen Sie auf Alle Chats löschen
Diese Option befindet sich am unteren Rand der Seite.
Schritt 7. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen "Medien von meinem Telefon löschen" aktiviert ist
Es befindet sich auf der linken Seite des Popup-Menüs. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, tippen Sie darauf, um es zu aktivieren, bevor Sie fortfahren.
Schritt 8. Tippen Sie auf LÖSCHEN
Dies befindet sich in der unteren rechten Ecke des Popup-Menüs. Dadurch werden alle Ihre WhatsApp-Chats und die dazugehörigen Medien gelöscht.
Methode 3 von 4: Löschen der Medien einer Konversation auf dem iPhone
Schritt 1. Öffnen Sie WhatsApp
Tippen Sie auf das WhatsApp-App-Symbol, das einer weißen Sprechblase und einem Telefonhörer auf grünem Hintergrund ähnelt. Dies öffnet die WhatsApp-Hauptseite, wenn Sie eingeloggt sind.
Wenn Sie nicht angemeldet sind, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Telefonnummer einzugeben und einen Benutzernamen auszuwählen
Schritt 2. Tippen Sie auf Einstellungen
Dieses zahnradförmige Symbol befindet sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Dies öffnet das Einstellungsmenü.
- Wenn WhatsApp einen Chat öffnet, tippen Sie zuerst auf die Schaltfläche "Zurück" in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn WhatsApp eine Seite mit dem Wort "Einstellungen" oben öffnet, befinden Sie sich bereits im Einstellungsmenü.
Schritt 3. Tippen Sie auf Daten- und Speichernutzung
Es befindet sich am unteren Rand des Bildschirms und neben einem grünen Quadrat mit a ↑↓ Symbol darauf.
Auf einem iPhone SE, iPhone 5S oder einem früheren iPhone-Modell müssen Sie möglicherweise nach unten scrollen, um diese Option anzuzeigen
Schritt 4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Speichernutzung
Dies ist die unterste Option auf dieser Seite.
Schritt 5. Wählen Sie einen Chat aus
Tippen Sie auf einen Chat, aus dem Sie die Medien löschen möchten. Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um den Chat zu finden, den Sie löschen möchten.
Schritt 6. Tippen Sie auf Verwalten…
Es befindet sich am unteren Bildschirmrand. Dadurch wird eine Liste der Medientypen geöffnet, die Sie in der aktuellen Unterhaltung gesendet haben.
Schritt 7. Aktivieren Sie jedes Kontrollkästchen auf der Seite
Einige Boxen werden vorausgewählt; Um alle Medien aus einer Unterhaltung zu löschen, stellen Sie sicher, dass Sie alle nicht ausgegrauten Kontrollkästchen aktivieren.
Einige Kästchen sind ausgegraut, weil die Unterhaltung keine Medien enthält (z. B. wenn Ihre Unterhaltung keine Videos enthält, wird das Kästchen "Videos" ausgegraut)
Schritt 8. Tippen Sie auf Löschen
Es ist ein roter Text-Button am unteren Rand des Bildschirms.
Schritt 9. Tippen Sie auf Löschen, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Dadurch werden alle ausgewählten Medien aus der Konversation entfernt.
Schritt 10. Wiederholen Sie diesen Vorgang für andere Chats
Da WhatsApp derzeit keine Funktion bietet, mit der Sie alle Medien in der App auf einmal löschen können, müssen Sie diesen Vorgang für jeden Chat wiederholen, der Medien enthält.
Möglicherweise müssen Sie WhatsApp schließen und erneut öffnen, bevor der Speicher Ihres Telefons den freien Speicherplatz der gelöschten Daten widerspiegelt
Methode 4 von 4: Löschen der Medien einer Konversation auf Android
Schritt 1. Öffnen Sie WhatsApp
Tippen Sie auf das WhatsApp-App-Symbol, das einer weißen Sprechblase und einem Telefonhörer auf grünem Hintergrund ähnelt. Dies öffnet die WhatsApp-Hauptseite, wenn Sie eingeloggt sind.
Wenn Sie nicht angemeldet sind, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Telefonnummer einzugeben und einen Benutzernamen auszuwählen
Schritt 2. Tippen Sie auf ⋮
Es befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt.
- Wenn WhatsApp einen Chat öffnet, tippen Sie zuerst auf die Schaltfläche "Zurück" in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn WhatsApp eine Seite mit dem Wort "Einstellungen" oben öffnet, befinden Sie sich bereits im Einstellungsmenü. Überspringen Sie in diesem Fall den nächsten Schritt.
Schritt 3. Tippen Sie auf Einstellungen
Diese Option befindet sich unten im Dropdown-Menü. Dies öffnet deine WhatsApp-Einstellungen.
Schritt 4. Tippen Sie auf Daten- und Speichernutzung
Es steht in der Mitte der Seite.
Schritt 5. Tippen Sie auf Speichernutzung
Sie finden diese Option oben auf der Seite.
- Wenn diese Option weg ist, hat WhatsApp keine Medien, die Sie löschen können.
- Wenn Sie auf Speicherfehler stoßen und diese Option nicht mehr verfügbar ist, versuchen Sie, WhatsApp zu löschen und neu zu installieren.
Schritt 6. Wählen Sie einen Chat aus
Tippen Sie auf den Namen einer Person oder einer Gruppe, um die Medienseite des entsprechenden Chats zu öffnen.
Schritt 7. Tippen Sie auf PLATZ FREIGEBEN (früher "MELDUNGEN VERWALTEN")
Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
Schritt 8. Aktivieren Sie jedes Kontrollkästchen auf dieser Seite
Tippen Sie dazu auf jedes verfügbare Feld.
Einige Kästchen sind ausgegraut, weil die Unterhaltung keine Medien enthält (z. B. wenn Ihre Unterhaltung keine Videos enthält, wird das Kästchen "Videos" ausgegraut)
Schritt 9. Tippen Sie auf NACHRICHTEN LÖSCHEN
Es befindet sich am unteren Bildschirmrand.
Schritt 10. Tippen Sie auf ALLE NACHRICHTEN LÖSCHEN, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Dadurch werden alle ausgewählten Medien von WhatsApp und von Ihrem Telefon entfernt.
Tipps
- Sie können eine Nachricht für alle in einem Chat löschen, indem Sie lange auf den Chat drücken und auf tippen Löschen im Popup-Menü (oder das Papierkorb-Symbol auf Android) und tippen Sie auf Für alle löschen. Solange Sie dies innerhalb von 7 Minuten nach dem Senden der Nachricht tun, wird die Nachricht auf allen Telefonen aus dem Chat gelöscht.
- WhatsApp speichert einige Megabyte zwischengespeicherter Informationen, was bedeutet, dass Sie nie alle Medien vollständig aus dem WhatsApp-Speicher entfernen werden. Die einzige Möglichkeit, WhatsApp vollständig zu löschen, besteht darin, alle Chats zu löschen, WhatsApp von Ihrem Telefon zu deinstallieren und es dann erneut zu installieren.
Warnungen
- Durch das Löschen aller Nachrichten und/oder Medien aus Ihrem WhatsApp-Konto werden diese nicht aus den Konten anderer WhatsApp-Benutzer gelöscht, mit denen Sie gechattet haben.
- Sobald Sie etwas aus WhatsApp gelöscht haben, können Sie es nicht mehr wiederherstellen.