Mobiltelefonaufzeichnungen sind Dokumente der eingehenden und ausgehenden Anrufe einer Person, die von einem Mobiltelefondienstanbieter verwaltet werden. Das Beschaffen Ihrer eigenen Handyaufzeichnungen ist eine relativ einfache Aufgabe. Es kann jedoch weitaus schwieriger sein, die Handydaten einer anderen Person wie eines Familienmitglieds oder eines Ehepartners zu erhalten, den Sie der Untreue vermuten. Nehmen Sie sich die Zeit, um zu erfahren, wie Sie Ihre eigenen persönlichen Aufzeichnungen erhalten und so viel wie rechtlich möglich über eine andere Person herausfinden.
Schritte
Methode 1 von 2: Zugriff auf Ihre Handydatensätze
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihre Rechnungen
Wenn Sie eine monatliche Rechnung erhalten, enthält diese wahrscheinlich eine Aufzeichnung Ihrer Telefongespräche und Textnachrichten für den letzten Abrechnungszeitraum.
- Wenn Sie Ihre Handyaufzeichnungen noch nicht dringend benötigen, aber das Gefühl haben, dass Sie sie in Zukunft verwenden können, bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
- Die Aufzeichnung sollte bestimmte grundlegende Informationen enthalten, darunter das Datum, die Uhrzeit des Anrufs, die Dauer des Anrufs und (in einigen Fällen) alle Sonderfunktionen, die während des Anrufs aktiviert wurden (z. B. Aufzeichnung während eines Anrufs).
Schritt 2. Sehen Sie Ihre Unterlagen online durch
Bei den meisten Mobilfunkanbietern können Sie online auf dieselben Informationen zugreifen, die Sie auch mit einer physischen Abrechnung erhalten würden, aber Sie müssen über ein Online-Konto verfügen, um Ihre Aufzeichnungen einsehen zu können.
- Registrieren Sie sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters für ein Konto, falls Sie dies noch nicht getan haben. Möglicherweise müssen Sie einen eindeutigen Benutzernamen (einige erlauben Ihnen, Ihre Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse zu verwenden) und ein Passwort erstellen. Der Vorgang kann schneller gehen, wenn Sie Ihre Kontoinformationen zur Hand haben.
- Suchen Sie nach der Anmeldung nach Optionen wie "Anrufdetails" oder "Anrufdatensätze". Wenn solche Optionen auf dem Startbildschirm nicht verfügbar sind, müssen Sie möglicherweise nach Überschriften suchen, die Wörter wie "Verwendung" enthalten. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte Proxys Sie nur über ausgehende Anrufe informieren. Wenn Sie einen vollständigen Telefondatensatz benötigen – einschließlich der eingehenden Anrufe, für die viele Tarife keine Gebühren mehr berechnen – ist Ihr Nutzungsdatensatz möglicherweise nicht ausreichend.
Schritt 3. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn Sie die Ihnen zugesandten Aufzeichnungen verloren haben oder die Aufzeichnungen online nicht finden können, wenden Sie sich am besten an Ihren Telefonanbieter. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Aufzeichnungen aufzubewahren und sollten sie jedem zur Verfügung stellen können, der nachweisen kann, dass sie der Hauptkontoinhaber sind.
- Bereiten Sie sich darauf vor, persönliche Informationen anzugeben, die dem Kundendienstmitarbeiter bei der Identifizierung Ihres Kontos helfen, einschließlich Ihrer Kontonummer, Handynummer, Ihrer aktuellen Privatadresse und möglicherweise der letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer.
- Da Ihr Mobilfunkanbieter Ihnen diese Informationen in einer monatlichen Abrechnung hätte zur Verfügung stellen müssen, kann er Ihnen für die erneute Bereitstellung dieser Informationen eine Gebühr in Rechnung stellen.
Schritt 4. Stellen Sie eine "Falle" auf
Wenn Sie versuchen herauszufinden, wer für die belästigenden Robocalls oder Anrufe eines Stalkers verantwortlich ist, die Nummer des Anrufers jedoch nur als "unbekannt" angezeigt wird, wird Ihre Anrufer-ID aktiv blockiert. Die tatsächliche Nummer wird in den meisten Telefonaufzeichnungen nicht einmal angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Telefongesellschaft und bitten Sie darum, dass "Falle" auf Ihrem Telefon angebracht wird. Dadurch werden alle Nummern identifiziert, die Sie anrufen und Ihre Anrufer-ID entsperren. Die Nummer wird in Ihren Telefonaufzeichnungen nicht mehr als "unbekannt" angezeigt und die Verantwortlichen können identifiziert werden.
Methode 2 von 2: Zugriff auf die Handydatensätze einer anderen Person
Schritt 1. Verstehen Sie die gesetzlichen Grenzwerte
Sie können die Telefonaufzeichnungen einer Person – auch Ihres Ehepartners – nicht ohne weiteres abrufen, wenn ihr Konto in keiner Weise mit Ihrem Namen verknüpft ist. Erhalten Sie die Aufzeichnungen ohne Zustimmung des Kontoinhabers, bleiben die Aufzeichnungen als Beweismittel vor Gericht unzulässig.
Schritt 2. Überprüfen Sie die Aufzeichnungen in den erhaltenen Rechnungen
Wenn eine Person belästigende Anrufe tätigt oder Sie vermuten, dass jemand, der Ihren Handytarif teilt, unangemessene Anrufe tätigt, sollten Sie Ihre Handyrechnung eintragen lassen.
Häufig werden die erhaltenen Datensätze nach dem Telefon geteilt, mit dem die Anrufe getätigt oder entgegengenommen wurden. Weniger organisierte Datensätze werden sie alle durcheinander bringen, aber trotzdem die Nummern der sendenden und empfangenden Telefone auflisten
Schritt 3. Suchen Sie online nach den Aufzeichnungen
Auch hier sollte die Telefongesellschaft über vollständige Aufzeichnungen aller eingehenden und ausgehenden Anrufe verfügen, die an oder von Personen in Ihrem Mobilfunktarif getätigt werden. Egal, ob Sie versuchen, einen Stalker zu identifizieren oder Ihre Kinder und Ihren Ehepartner im Auge zu behalten, die Telefongesellschaft hat Aufzeichnungen, die Ihnen helfen können.
- Möglicherweise müssen Sie zuerst ein Online-Konto erstellen, um auf Ihre Aufzeichnungen auf der Website des Telefonanbieters zuzugreifen.
- Suchen Sie nach der Anmeldung nach Optionen wie "Anrufdetails" oder "Anrufdatensätze".
Schritt 4. Wenden Sie sich an den Mobilfunkanbieter
Fordern Sie eine neue Kopie der Aufzeichnungen an, wenn sie nicht auf andere Weise gefunden werden können. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Aufzeichnungen aufzubewahren und sollten sie jedem zur Verfügung stellen können, der nachweisen kann, dass sie der Hauptkontoinhaber sind.
Bereiten Sie sich darauf vor, persönliche Informationen anzugeben, die dem Kundendienstmitarbeiter bei der Identifizierung Ihres Kontos helfen, einschließlich Ihrer Kontonummer, Handynummer, Ihrer aktuellen Privatadresse und möglicherweise der letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer
Schritt 5. Erhalten Sie Aufzeichnungen über eine Vorladung
Die Handyaufzeichnungen eines entfremdeten Ehepartners können Sie erhalten, wenn Sie sich mitten in einem Gerichtsverfahren befinden, indem Sie ihn vorladen lassen. Dies ist die legale Methode, um Handyaufzeichnungen zu erhalten, die Ihr Anwalt in einem Gerichtsverfahren verwenden kann.
- Sie können Telefonaufzeichnungen nur im Rahmen eines Gerichtsverfahrens vorladen, das heißt durch eine Klage oder Scheidung. Die Vorladung muss in der Regel von einem Richter genehmigt werden, wobei dies je nach Art des Verfahrens unterschiedlich ist.
- Anstatt eine Vorladung zu erhalten, könnten Sie Handyaufzeichnungen von einem Datenbroker kaufen, der eine Gebühr für den Erhalt der Aufzeichnungen erhebt. Diese Datenmakler betreiben oft Geschäfte mit fragwürdiger Rechtmäßigkeit (je nach den Methoden, mit denen sie die Aufzeichnungen beschafft haben), und meistens sind sie vor Gericht nicht zulässig.
