Haben Sie versucht, online eine Frage zu stellen, nur um dann verachtet und verspottet oder völlig ignoriert zu werden? Fragen von anonymen Community-Mitgliedern zu stellen ist viel mehr eine Kunstform, die die Leute erkennen. Sie können Ihre Frage nicht einfach stellen und erwarten, dass sie beantwortet wird; da musst du ein wenig arbeit leisten. Sehen Sie sich Schritt 1 unten an, um zu lernen, wie Sie Fragen so stellen, dass Sie die benötigten Antworten erhalten.
Schritte
Teil 1 von 3: Auf der Suche nach der Antwort
Schritt 1. Führen Sie eine Websuche nach Ihrer Frage durch
Bevor Sie andere zu Ihrer Frage stellen, versuchen Sie eine Google-Suche, um zu sehen, welche Ergebnisse Sie erhalten. Sie können Ihre Suche sogar in Form einer Frage formulieren oder einfach nach den Stichworten suchen.
- Es ist sehr wichtig, selbst zu suchen, bevor Sie fragen. Wenn die Lösung Ihrer Frage leicht zu finden ist, werden Sie von den Leuten, denen Sie die Frage stellen, verachtet.
- Wenn Sie eine bestimmte Site nach Informationen durchsuchen möchten, fügen Sie "site:example.com" am Ende Ihres Suchbegriffs hinzu. Google gibt nur Ergebnisse von der von Ihnen angegebenen Website zurück.
Schritt 2. Nehmen Sie an, dass die Frage schon einmal gestellt wurde
Das Internet ist ein riesiger Ort, und die Chancen stehen gut, dass Sie nicht die erste Person sind, die das Problem hat, das Sie erleben. Nehmen Sie sich etwas Zeit und suchen Sie nach möglichen Antworten, die bereits vorhanden sind. Dies kann Ihnen viel Zeit und Kopfschmerzen ersparen.
Schritt 3. Suchen Sie nach häufig gestellten Fragen
Viele Produkte und Dienstleistungen haben FAQ-Listen (Frequently Asked Questions) auf ihren Webseiten. Diese können schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Produkt geben. Versuchen Sie, die FAQ zu dem Sie betreffenden Thema zu finden, falls vorhanden.
Schritt 4. Notieren Sie Teilantworten
Wenn Sie einige Ressourcen gefunden haben, die Ihr Problem nicht vollständig lösen, notieren Sie diese. Sie können diese beim Formulieren Ihrer Frage verwenden, um anderen zu zeigen, dass Sie bereits selbst recherchiert haben, und um ihnen zu helfen, ihre Antworten einzugrenzen.
Teil 2 von 3: Den richtigen Ort zum Fragen finden
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihre Frage
Bestimmen Sie, welches allgemeine Wissensgebiet Sie benötigen, um es beantwortet zu bekommen. Wenn Sie beispielsweise eine Frage zu Ihrem Computer haben, möchten Sie, dass Ihnen technische Experten helfen. Wenn sich Ihre Frage auf Heimwerker bezieht, benötigen Sie Informationen von Auftragnehmern.
Schritt 2. Unterteilen Sie das allgemeine Feld in eine bestimmte Nische
Wenn Sie das allgemeine Feld kennen, sehen Sie sich Ihre Frage an und finden Sie heraus, in welche Nische Sie passen. In jeder allgemeinen Kategorie gibt es eine Vielzahl von Unterbereichen. Wenn Ihre technische Frage beispielsweise die Verwendung von Windows betrifft, sollten Sie sich auf Windows-Experten konzentrieren. Wenn sich Ihre Frage auf ein bestimmtes Programm in Windows bezieht, z. B. Photoshop, sollten Sie Photoshop-Experten und nicht Windows-Experten finden.
Schritt 3. Suchen Sie nach Foren, die sich auf das von Ihnen gewünschte Feld beziehen
Geben Sie die gewünschte Kategorie in eine Google-Suche ein und fügen Sie das Wort "Forum" hinzu. Wenn Sie beispielsweise Photoshop-Fragen stellen müssen, suchen Sie nach "Photoshop-Forum".
In fast allen Foren müssen Sie sich für ein kostenloses Konto registrieren, bevor Sie Beiträge schreiben können
Schritt 4. Finden Sie einen Chatroom, der Ihrem Thema gewidmet ist
Jenseits von Foren können Sie möglicherweise schnellere Antworten finden, indem Sie einem Chatroom beitreten, der Ihrem Thema gewidmet ist. Das beliebteste Chatroom-Netzwerk ist Internet Relay Chat (IRC), das eine erstaunliche Anzahl von Chatrooms für fast jedes erdenkliche Thema enthält. Weitere Informationen zur Verwendung und Navigation von IRC finden Sie in diesem Handbuch.
Schritt 5. Verwenden Sie beliebte Frageseiten
Es gibt mehrere Websites, auf denen Sie jede Frage stellen können, in der Hoffnung, dass sie beantwortet wird. Diese Seiten können für allgemeine Fragen gut sein, aber es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie eine qualitativ hochwertige Antwort von einem Experten auf diesem Gebiet erhalten. Nehmen Sie alle Antworten mit Vorsicht. Beliebte Websites sind:
- Stapelaustausch
- Ask.com
- Quora
- Answers.com
Schritt 6. Lernen Sie die Kultur des Forums kennen
Jede Community im Internet hat ihren eigenen Stil und ihre eigenen Regeln (sowohl geschrieben als auch ungeschrieben). Verbringen Sie einige Zeit damit, andere Beiträge durchzulesen, bevor Sie Ihre eigenen erstellen. Dies wird Ihnen helfen, die Etikette für dieses spezielle Forum zu lernen. Wenn Sie wissen, wie Sie Ihre Frage so stellen, dass sie zu dieser Kultur passt, können Sie wirklich die Antworten bekommen, die Sie brauchen.
Teil 3 von 3: Formulieren Sie Ihre Frage
Schritt 1. Machen Sie Ihren Titel zu einer prägnanten Version Ihrer Frage
Wenn Sie einen Forenbeitrag für Ihre Frage erstellen, versuchen Sie, den Titel des Beitrags so spezifisch und klar wie möglich zu gestalten. Sie können den Text des Beitrags verwenden, um Details hinzuzufügen, aber die Leser sollten Ihre Frage bereits anhand des Titels verstehen können.
"Windows startet nicht" ist beispielsweise kein guter Titel. Gehen Sie stattdessen etwas genauer auf Ihr Problem ein: "Windows 7 startet nicht, Computer schaltet sich gut ein, aber ich erhalte die folgende Fehlermeldung:"
Schritt 2. Gehen Sie im Nachrichtentext ins Detail
Nachdem Sie den Titel geschrieben haben, erklären Sie die Details im Hauptteil. Listen Sie spezifische Probleme auf und was Sie bisher versucht haben. Notieren Sie alle Ressourcen, die Sie sich bereits angesehen haben. Je spezifischer Sie sind, desto nützlicher sind die Antworten auf Ihre Frage.
Wenn Sie technische Fragen stellen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Informationen zu dem verwenden, was Sie verwenden. Listen Sie beispielsweise bei computerbezogenen Fragen Ihr Betriebssystem, die Systemspezifikationen und alle Fehlermeldungen auf, die Sie erhalten. Bei Fragen zum Auto notieren Sie sich unbedingt die Marke und das Modell sowie den Teil des Autos, an dem Sie arbeiten
Schritt 3. Schreiben Sie höflich und deutlich
Sie erhalten viel mehr Antworten, wenn Ihr Beitrag mit guter Grammatik und klarer Schrift verfasst ist. Vermeiden Sie übermäßige Ausrufezeichen und versuchen Sie nicht zu fluchen (auch wenn Sie wirklich frustriert sind!). Wenn die Sprache des Forums nicht Ihre Muttersprache ist, informieren Sie die Leser und entschuldigen Sie sich für Rechtschreib- und Grammatikfehler.
Vermeiden Sie Internetkürzel und Slang. Ersetzen Sie beispielsweise "you" nicht durch "u" und geben Sie nicht GANZ GROSSBUCHSTABEN ein, da dies als Schreien wahrgenommen wird
Schritt 4. Stellen Sie eine Frage nach der anderen
Auch wenn Sie mehrere Probleme haben, beschränken Sie jeden Beitrag auf eine Frage. Dies wird den Respondern helfen, sich auf das Problem zu konzentrieren und klare Ratschläge zu geben. Wenn ein Leser Ihre Frage sieht, dann aber Ihren Beitrag öffnet und fünf weitere Fragen sieht, wird er wahrscheinlich überhaupt nicht antworten.
Schritt 5. Bleiben Sie offen
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihnen die erhaltene Antwort nicht gefällt. Es besteht auch die Möglichkeit, dass die Antwort, die Ihnen nicht gefällt, die einzige verfügbare Option ist. Achte darauf, offen für deine Antworten zu sein und versuche, nicht in die Defensive zu geraten.
Schritt 6. Bedanken Sie sich bei Ihren Antwortenden
Wenn einer der Antwortenden Ihre Frage gelöst hat, danken Sie ihm und beachten Sie, dass das Problem gelöst wurde. Dies wird anderen Personen mit dem gleichen Problem helfen, schnell zu erkennen, was Sie tun mussten, um es zu beheben, und die Dankbarkeit gibt dem Antwortenden einen Grund, weiterhin Fragen für andere zu beantworten.
Schritt 7. Geben Sie nicht auf
Wenn Sie keine Antworten erhalten oder die Antworten nicht zufriedenstellend sind, nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Frage zu prüfen. War es konkret genug? Haben Sie zu viele Fragen gestellt? War die Antwort leicht über eine Websuche zu erhalten? Ist die Frage überhaupt beantwortbar? Überarbeiten Sie Ihre Frage und stellen Sie sie erneut, entweder an derselben Stelle oder an einer neuen.
