SkipTheDishes ist eine in Kanada ansässige App zur Bestellung und Lieferung von Lebensmitteln. Ähnlich wie bei UberEATS und DoorDash ermöglicht SkipTheDishes den Kanadiern, Lebensmittel bei lokalen Restaurants zu bestellen und deren Lieferung zu verfolgen. Derzeit ist SkipTheDishes in über 100 Städten in allen zehn Provinzen verfügbar (in keinem der drei Gebiete verfügbar).
Schritte
Teil 1 von 3: Ersteinrichtung
Schritt 1. Laden Sie die SkipTheDishes-App herunter und installieren Sie sie
Es ist sowohl im Google Play Store für Android als auch im Apple App Store für iOS zu finden.
Schritt 2. Erstellen und konfigurieren Sie Ihr Konto
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Facebook-, Google- oder Apple-Konto zu verknüpfen oder Sie können ein SkipTheDishes-Konto mit einer E-Mail-Adresse erstellen. Geben Sie Ihren Namen, ein Passwort, eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse ein.
Mit den App-Einstellungen können Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren, Benachrichtigungen für Bestell- und Lieferupdates anpassen und mehrere Adressen speichern
Schritt 3. Bestätigen Sie Ihren Standort
Das GPS Ihres Telefons schätzt Ihren Standort. Geben Sie Ihre Heimatadresse ein oder bewegen Sie die Stecknadel zur Bestätigung über die Karte.
Teil 2 von 3: Eine Bestellung aufgeben
Schritt 1. Wählen Sie ein Restaurant aus
Auf der Startseite werden Restaurants angezeigt, die derzeit zur Lieferung/Abholung geöffnet sind. Tippen Sie auf ein Restaurant, um seine Speisekarte anzuzeigen.
- Mit der Suchleiste können Sie die Liste auf bestimmte Küchen und Lebensmittelarten eingrenzen.
- Die Zahl neben dem Restaurantnamen ist der Skip Score. Dies ist eine Bewertung von 1-10 basierend auf Bewertungen, Popularität und der allgemeinen Kundenerfahrung.
- Sie können die Einträge nach Skip Score, geschätzter Ankunftszeit und Liefergebühr sortieren.
Spitze:
Einige Restaurants bieten kostenlose Lieferung an, wenn die Zwischensumme Ihrer Bestellung einen bestimmten Preis überschreitet!
Schritt 2. Durchsuchen Sie das Menü
Der Menübildschirm listet alle verfügbaren Artikel, ihre Beschreibungen und Preise auf.
Schritt 3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie bestellen möchten
Tippen Sie auf ein Element, um es genauer anzuzeigen. Geben Sie die Menge und eventuelle spezielle Anweisungen an. Tippen Sie auf Zur Bestellung hinzufügen, wenn Sie zufrieden sind, um sie Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
- Im Textfeld für besondere Anweisungen können Sie Änderungen an diesem Artikel anfordern (z. B. "keine Tomaten"). Wenn Sie oder eine andere Person eine Nahrungsmittelallergie haben, sollten Sie dies hier erwähnen.
- In einigen Restaurants können Sie direkt Änderungen an einem Artikel vornehmen. Wenn ein Artikel die Eingabeaufforderung "x Artikel noch erforderlich" anzeigt, müssen Sie Seiten oder Add-Ons angeben. Wenn Sie beispielsweise einen Burger in einem Fast-Food-Restaurant bestellen, können Sie durch Antippen dieses Elements Ihre Burger-Toppings anpassen, einen Salat anstelle von Pommes verwenden und einen Eiskaffee anstelle einer Limonade wählen.
Schritt 4. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und checken Sie aus
Tippen Sie auf Bestellung anzeigen. Dieser Bildschirm zeigt alles, was Sie bestellt haben, und die Zwischensumme. Sie können auf ein Element tippen, um es bei Bedarf zu bearbeiten, Elemente zu entfernen oder hinzuzufügen. Wenn Sie zufrieden sind, tippen Sie auf Zur Kasse.
Schritt 5. Überprüfen Sie die Checkout-Informationen
In diesem Bildschirm überprüfen Sie die Informationen, die für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
- Bestätigen Sie, ob die Bestellung bis vor die Haustür geliefert werden soll oder ob Sie sie selbst im Restaurant abholen.
- Wählen Sie die Bestellzeit aus. ASAP bedeutet, dass die Bestellung sofort gemäß der vom Restaurant angegebenen geschätzten Zeit aufgegeben und zubereitet wird. Sie können auch zu einem späteren Zeitpunkt zur Lieferung/Abholung vorbestellen,
- Überprüfen Sie den Lieferort. Sie können auch spezielle Fahranweisungen für den Kurier hinzufügen (z. B. einen Summercode oder eine Gerätenummer).
- Wählen Sie aus, wie viel Trinkgeld Sie dem Kurier geben möchten. 100% Ihres Trinkgeldes gehen an den Kurier und SkipTheDishes nimmt nie einen Anteil.
- Fügen Sie optional einen Gutschein- oder Aktionscode für Rabatte hinzu.
Schritt 6. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus
SkipTheDishes unterstützt Visa-, MasterCard- und American Express-Karten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV (3-4-stelliger Sicherheitscode) ein. Sie können diese Karte für das nächste Mal in Ihrem Konto speichern. Wenn Sie zufrieden sind, tippen Sie auf Zahlung auswählen.
Sie können Ihre Skip Reward-Punkte (erfordert das neueste App-Update) auch gegen Rabatte auf Ihre Bestellung einlösen. Andernfalls ist die Option "Keine Punkte verwenden" standardmäßig aktiviert
Zu Ihrer Information:
Normalerweise akzeptiert SkipTheDishes Barzahlungen. Aufgrund der aktuellen COVID-19-Pandemie haben viele Restaurants ihre Gäste jedoch aufgefordert, stattdessen Karten zu verwenden, und akzeptieren derzeit möglicherweise keine Barzahlungen.
Schritt 7. Geben Sie die Bestellung auf
Wenn alles gut aussieht, tippen Sie auf Bestellung aufgeben, um sie an das Restaurant zu senden. Sie sollten in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Teil 3 von 3: Ihre Bestellung verfolgen
Schritt 1. Warten Sie, bis das Restaurant die Bestellung bestätigt
Sobald es bestätigt ist, beginnt das Restaurant mit der Vorbereitung. An diesem Punkt ändert sich der Bildschirm zu einer Karte mit einer voraussichtlichen Lieferzeit.
Schritt 2. Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung fast fertig ist, weist die App einen Kurier in der Nähe zu. Sie werden regelmäßig über den Status Ihrer Bestellung informiert und sehen die verbleibende Lieferzeit. Die Kartenansicht ermöglicht es Ihnen, den Standort Ihres Kuriers während der Fahrt in Echtzeit zu verfolgen.
Schritt 3. Treffen Sie den Kurier
Kurz vor der voraussichtlichen Ankunftszeit des Kuriers sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten. Wenn Sie spezielle Anweisungen für den Fahrer aufgeschrieben haben, wird er versuchen, diese zu befolgen.
Wenn Sie sich entschieden haben, es selbst im Restaurant abzuholen, erhalten Sie stattdessen ein Update, das anzeigt, dass die Bestellung fast fertig ist. Wenn Sie im Restaurant ankommen, teilen Sie dem Personal mit, dass Sie eine Online-Bestellung über SkipTheDishes abholen und geben Sie Ihre Bestellnummer (auf der Rechnung) oder Ihre Telefonnummer an
Wusstest du schon?
Um die Bemühungen um soziale Distanzierung und andere Richtlinien für die öffentliche Gesundheit während der COVID-19-Pandemie zu unterstützen, bietet SkipTheDishes "kontaktlose Lieferung" an. Wenn der Kurier an der Tür ankommt, wird er / sie Sie über Ihre Telefonnummer kontaktieren, Ihre Bestellung an einem sicheren Ort abgeben und darauf warten, dass Sie sie abholen. Dieses System zielt darauf ab, den persönlichen Kontakt zu begrenzen.
Schritt 4. Geben Sie Feedback zum Restaurant und Kurier
Obwohl dies völlig optional ist, hilft eine kurze Überprüfung, die Erfahrung für andere Kunden zu verbessern. Restaurants sind für die Vorbereitung, Genauigkeit und Verpackung Ihrer Bestellung verantwortlich. Kuriere sind für den Transport und die Handhabung verantwortlich.
Warnungen
- SkipTheDishes übernimmt keine Verantwortung für die Zubereitung von Speisen. Dies fällt auf das Restaurant. Geben Sie daher bei der Bestellung unbedingt Lebensmittelallergien oder diätetische Einschränkungen an.
- Alle Bestellungen, die Alkohol enthalten, müssen vom Kurierdienst auf Alter überprüft werden. Das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum in Kanada beträgt 18 in den Provinzen Alberta, Manitoba und Quebec; und 19 in den übrigen Provinzen und Territorien. Wenn Sie Alkohol bestellt haben, müssen Sie dem Kurier einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen, wobei der Name auf Ihrem Ausweis mit dem Namen auf Ihrer Bestellung übereinstimmt. Wenn der Kurier Ihr Alter und Ihren Ausweis nicht überprüfen kann, wird die Bestellung nicht geliefert und es wird eine Gebühr von 20 USD erhoben.
