Eine Haftung als Internet Service Provider (ISP) können Sie ganz einfach vermeiden. In der Vergangenheit könnten Sie für Urheberrechtsverletzungen verantwortlich gemacht werden, wenn Sie zu deren Veröffentlichung beigetragen haben, indem Sie es beispielsweise in Ihrer Zeitung veröffentlichen. Der Digital Millennium Copyright Act (DMCA) hat jedoch einen „sicheren Hafen“für ISPs geschaffen. Dieser sichere Hafen schützt Sie vor Haftung, wenn Sie bestimmte Schritte befolgen. Zuerst müssen Sie einen Agenten beim U. S. Copyright Office registrieren. Dann müssen Sie rechtsverletzende Inhalte nach Benachrichtigung durch den Rechteinhaber unverzüglich entfernen.
Schritte
Teil 1 von 2: Registrieren Ihres Agenten beim Copyright Office
Schritt 1. Benennen Sie einen Agenten, der Beschwerden entgegennimmt
Wenn jemand sieht, dass seine Lieder oder Romane raubkopiert und auf einer Website veröffentlicht wurden, möchte er sich beim ISP beschweren, der die Website hostet. Sie müssen einen Vertreter benennen, der diese Beschwerden entgegennimmt. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, werden Sie wahrscheinlich der Agent sein.
Das U. S. Copyright Office wird ein Verzeichnis von Agenten bereitstellen. Sie müssen Ihren Agenten im Verzeichnis registrieren
Schritt 2. Laden Sie das Registrierungsformular herunter
Das Copyright Office veröffentlicht eine Vorlage, die Sie ausfüllen können, um Ihren Agenten zu benennen. Besuchen Sie die Website und geben Sie Ihre Informationen ein. Sie können das Formular auch ausdrucken und die Informationen mit einer Schreibmaschine eingeben.
Schritt 3. Füllen Sie das Formular aus
Bevor Sie das Formular ausfüllen, sammeln Sie alle notwendigen Informationen. Auf diese Weise können Sie das Formular in einer Sitzung ausfüllen. Sie benötigen die folgenden Informationen:
- der vollständige rechtliche Name des ISP
- jeder andere Name unter dem du Geschäfte machst
- die Adresse des ISP
- vollständige Anschrift des benannten Vertreters
- die Telefon- und Faxnummer des Agenten
- die E-Mail-Adresse des Agenten
- das Datum
- die Unterschrift eines Beamten oder Vertreters des ISP
Schritt 4. Senden Sie das Formular per Post an das Copyright Office
Fertigen Sie nach dem Ausfüllen des Formulars eine Kopie für Ihre Unterlagen an. Senden Sie das ausgefüllte Formular per Post an: U. S. Copyright Office, Designated Agents, P. O. Box 71537, Washington, DC 20024-1537.
- Denken Sie daran, einen Scheck für Ihre Gebühren beizufügen. Die Registrierung eines Agenten für Ihren ISP kostet 105 US-Dollar. Sie müssen auch zusätzliche Gebühren zahlen, um den Agenten für Ihre alternativen Firmennamen zu registrieren. Sie müssen 35 US-Dollar für bis zu zehn alternative Firmennamen bezahlen.
- Machen Sie Ihren Scheck an das „Register of Copyrights“zahlbar.
Schritt 5. Ändern Sie ggf. Ihre Registrierung
Sie können Ihren Agenten irgendwann in der Zukunft ändern. Beispielsweise kann ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen oder Sie fusionieren mit einem anderen Unternehmen und benötigen nur noch einen Agenten. In diesem Fall können Sie ein Formular vom U. S. Copyright Office herunterladen, um Ihren Agenten zu ändern.
- Dieses Formular verlangt die gleichen Informationen wie das andere Formular und kann an die auf dem Formular angegebene Adresse gesendet werden.
- Fügen Sie auch Ihren Scheck bei, der an das „Register of Copyrights“zu zahlen ist. Es kostet 105 US-Dollar, den Agenten zu wechseln, und zusätzliche 35 US-Dollar, wenn Sie bis zu 10 alternative Firmennamen haben.
Teil 2 von 2: Vermeidung der Haftung für Urheberrechtsverletzungen
Schritt 1. Vermeiden Sie einen finanziellen Vorteil aus der Rechtsverletzung
Sie können keinen Safe-Harbor-Schutz beantragen, wenn Sie vorsätzlich rechtsverletzende Inhalte hosten und sich einen finanziellen Vorteil verschaffen. Zum Beispiel können Sie nicht wissentlich eine rechtsverletzende Arbeit hosten und einen Vorteil wie den Kauf von Versionen eines raubkopierten E-Books erhalten.
Schritt 2. Machen Sie sich bewusst, dass Sie Ihren ISP nicht überwachen müssen
Der Zweck der Safe-Harbor-Bestimmung besteht darin, ISPs von der Verantwortung für die positive Überwachung ihrer Abonnenten zu befreien. Sie sind nicht verpflichtet, selbst herauszufinden, ob ein Abonnent eine Urheberrechtsverletzung begeht.
Sie können jedoch auch keinen Safe-Harbor-Schutz erhalten, wenn Sie tatsächliche Kenntnis von Urheberrechtsverletzungen haben. Sollten Sie Kenntnis davon haben, dass in Ihrem Netzwerk rechtsverletzendes Material eingestellt wurde, sollten Sie dieses unabhängig von einer Benachrichtigung des Rechteinhabers entfernen
Schritt 3. Reagieren Sie umgehend auf alle „Takedown“-Benachrichtigungen
Wenn jemand seine Raubkopien auf einer Website sieht, findet er den ISP, der die Website hostet, und sucht dann nach dem registrierten Agenten dieses ISP. Die Person kann dann eine Takedown-Mitteilung an den ISP-Agenten senden. In dieser Benachrichtigung identifiziert die Person das rechtsverletzende Werk, das in Ihrem Netzwerk erscheint, und enthält ihre Kontaktinformationen.
Die Mitteilung sollte auch angeben, dass sich die Person in „gutem Glauben“beschwert und dass die Informationen „unter Androhung des Meineids“korrekt sind. Es muss auch eine Unterschrift des Urheberrechtsinhabers oder des Bevollmächtigten der Person enthalten
Schritt 4. Behandeln Sie unvollkommene Takedown-Benachrichtigungen ernst
Bundesgerichte sind sich nicht einig, was passiert, wenn jemand eine unvollkommene Takedown-Mitteilung sendet. Beispielsweise kann jemand alle Informationen mit Ausnahme einer Erklärung angeben, die er in gutem Glauben einreicht. Einige Gerichte haben gesagt, dass Sie unvollkommene Mitteilungen ignorieren können, während andere Gerichte gesagt haben, dass die Mitteilung nur den Anforderungen „im Wesentlichen entsprechen“muss.
Um sich zu schützen, sollten Sie alle erhaltenen Hinweise ernst nehmen. Wenn Sie den Inhalt identifizieren können, auf den sie sich beziehen, nehmen Sie ihn herunter und wenden Sie sich an den Abonnenten. Wenn Sie nicht feststellen können, welche Inhalte mutmaßlich rechtsverletzend sind, bitten Sie die Person, die die Deaktivierungsanfrage eingereicht hat, um weitere Einzelheiten
Schritt 5. Entfernen Sie den Inhalt sofort
Sie haften als ISP nicht für Urheberrechtsverletzungen, wenn Sie den Inhalt sofort entfernen oder den Abonnenten, der ihn hochgeladen hat, anderweitig blockieren. Entwickeln Sie eine Richtlinie, in der Sie alle Deaktivierungsanträge als erstes am Morgen oder als letztes, bevor Sie nach Hause gehen, überprüfen. Auf diese Weise werden Sie es sich zur Gewohnheit machen, mögliche Verletzungsprobleme rechtzeitig zu beheben.
Sie müssen eine „Zuerst abbauen, später Fragen stellen“-Haltung einnehmen. Zugegeben, einige Behauptungen über Urheberrechtsverletzungen sind falsch. Manche Leute senden Takedown-Benachrichtigungen, nur um einen Konkurrenten zu belästigen. Um sich zu schützen, müssen Sie jedoch zuerst den Inhalt entfernen
Schritt 6. Gegebenenfalls das Konto des Verletzers kündigen
Der DMCA erfordert auch, dass Sie über Richtlinien für die Kündigung des Kontos des Abonnenten verfügen. Nachdem Sie den Inhalt entfernt haben, sollten Sie den Abonnenten kontaktieren, der ihn gepostet hat. Bitten Sie die Person, Ihnen einen Nachweis ihres Urheberrechts zu zeigen.
- Wenn der Abonnent Ihnen einen Nachweis seines Urheberrechts vorlegen kann, müssen Sie das Konto des Verletzers nicht kündigen. Sie können den Inhalt auch wieder hochladen.
- Im Idealfall kann der Abonnent einen Nachweis über die Urheberrechtsregistrierung erbringen.
Tipps
- In den Vereinigten Staaten ist ein ISP auch vor Verleumdungsklagen geschützt. Traditionell haftet eine Zeitung, wenn sie diffamierende Äußerungen einer Person abdruckt. Nach dem Communications Decency Act werden ISPs jedoch nicht wie Zeitungen behandelt, um Verleumdung oder Obszönität zu begehen.
- Viele Urheberrechtsinhaber senden Deaktivierungshinweise per E-Mail. Dementsprechend sollten Sie sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung angeben, eine generische E-Mail-Adresse ist, auf die mehrere Mitarbeiter zugreifen können. Wenn der Agent zu einem anderen Job wechselt, vergessen Sie möglicherweise, die in Ihrer Registrierung aufgeführte E-Mail-Adresse zu ändern. In dieser Situation könnten sich im Posteingang des Ex-Mitarbeiters Takedown-Benachrichtigungen anhäufen.
