VoIP – Voice over IP – bedeutet, dass Sie über das Internet mit jedem Telefon weltweit telefonieren können. Das Telefon, das Sie anrufen, muss kein VoIP haben. Im Allgemeinen sind die Kosten für die Nutzung von VoIP niedriger als bei Ihrer lokalen Telefongesellschaft, und Sie können Ihre bestehende Telefonnummer behalten oder eine neue mit einer Vorwahl überall in Ihrem Land wählen. Preise können variieren.
Schritte
Schritt 1. Holen Sie sich einen VoIP-Telefonadapter
Beachten Sie, dass Sie kein normales (PSTN-)Telefon verwenden können, es sei denn, es wird ausdrücklich VoIP oder Skype erwähnt. Um ein analoges Telefon als VoIP-Telefon zu verwenden, müssen Sie dieses Telefon mit dem VoIP-Adapter verbinden.
Schritt 2. Die VoIP-Firma, von der Sie Ihren Telefonadapter beziehen, sollte Ihnen Anweisungen zum Anschließen senden
Einige Telefonadapter sollen zwischen dem Kabelmodem und Ihrem Router oder Computer geschaltet werden, während andere an einen von Ihnen bereitgestellten Router angeschlossen werden müssen. Folgen Sie den Anweisungen.
Schritt 3. Schließen Sie ein Telefon über eine Standardtelefonleitung an den Anschluss LINE 1 des Telefonadapters an
Schritt 4. Schalten Sie Ihren Telefonadapter ein, indem Sie das Netzkabel an der Rückseite des Adapters und den Stecker in die Steckdose stecken
Sie sollten dies immer eingesteckt lassen, um Ihren Telefondienst aufrechtzuerhalten.
Schritt 5. Warten Sie ein paar Minuten, während Ihr Telefonadapter startet
Schritt 6. Möglicherweise müssen Updates heruntergeladen werden, z. B. neue Firmware oder Änderungen an Ihren Funktionen
Diese werden automatisch heruntergeladen. Unterbrechen Sie diesen Vorgang nicht, indem Sie den Telefonadapter oder das vom ISP bereitgestellte Modem vom Strom trennen.
Schritt 7. Nehmen Sie Ihren Telefonhörer ab und hören Sie auf ein Freizeichen
Wenn Sie ein Freizeichen hören, haben Sie die Installation abgeschlossen und können mit dem Telefonieren beginnen.
Tipps
- Wenn Sie ein VoIP wünschen, das ohne laufenden PC funktioniert, wählen Sie ein WLAN-fähiges VoIP-Telefon oder eines, das direkt an Ihren Router angeschlossen wird.
- Ihr Computer muss nicht eingeschaltet sein, um Ihren Telefondienst zu nutzen.
- Sie können DFÜ-Internet für VoIP verwenden, aber Breitband wird empfohlen.
- Viele VoIP-Dienstleister bieten großartige Funktionen wie Anrufer-ID, Anrufweiterleitung, Konferenzanrufe und das Versenden Ihrer Voicemail per E-Mail an. Einige Unternehmen bieten mehr oder andere Funktionen als andere. Überprüfen Sie daher, ob das Unternehmen, das Sie in Betracht ziehen, die von Ihnen benötigten Funktionen anbietet.
- Wenn Ihre Upload-Geschwindigkeit (wie von Ihrem ISP angegeben) weniger als 256 KB beträgt, können Sie möglicherweise nicht erfolgreich Dreiergespräche oder mehr als eine Leitung gleichzeitig verwenden. Einige Unternehmen bieten eine Funktion zum Sparen von Bandbreite an, die in Situationen wichtig sein kann, in denen die Upload-Geschwindigkeit begrenzt ist. Die Bandbreitensparfunktionen ermöglichen es Anrufen, weniger Bandbreite zu verbrauchen, auf Kosten der Anruftreue (oft für die meisten Leute nicht wahrnehmbar).
- Wenn Sie den VoIP-Adapter direkt an Ihr Breitbandmodem anschließen, sollten Sie das Modem ausschalten, bevor Sie den VoIP-Adapter zum ersten Mal anschließen. Nachdem Sie die Verbindungen hergestellt haben, schalten Sie zuerst das Modem ein, warten Sie eine Minute, bis es sich stabilisiert hat, und schalten Sie dann den VoIP-Adapter ein. Wenn der VoIP-Adapter hingegen an Ihren Router angeschlossen wird, sollte es nicht erforderlich sein, das Modem oder den Router vor dem Anschließen des VoIP-Adapters auszuschalten (sofern die Anweisungen Ihres VoIP-Anbieters nichts anderes angeben).
- Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihren VoIP-Adapter an eine einzige unterbrechungsfreie Stromversorgung anschließen, die für keinen anderen Zweck verwendet wird (nicht zur Stromversorgung von Computern). Dies kann es Ihnen ermöglichen, während eines Stromausfalls über einen längeren Zeitraum einen funktionierenden VoIP-Dienst zu nutzen, vorausgesetzt, Ihr Breitbanddienst funktioniert noch.
- Sollte Ihr VoIP-Dienst einmal nicht mehr funktionieren (wenn Sie beispielsweise kein Freizeichen erhalten), prüfen Sie zunächst, ob Ihre Breitbandverbindung noch funktioniert (verwenden Sie Ihren Webbrowser und versuchen Sie, die Website Ihres VoIP-Anbieters aufzurufen). Wenn dies normal zu funktionieren scheint, versuchen Sie, Ihren VoIP-Adapter etwa 30 Sekunden lang aus der Steckdose zu ziehen, und schalten Sie dann die Stromversorgung wieder ein. Warten Sie dann ein oder zwei Minuten (falls es neue Einstellungen oder Firmware herunterladen muss) und versuchen Sie es erneut. Oftmals behebt ein Power-Down-Reset des VoIP-Adapters das Problem.
- Wenn Sie Ihren bestehenden Festnetztelefondienst ersetzen möchten, können Sie Ihren VoIP-Dienst über Ihre Heimtelefonverkabelung auf Ihr ganzes Haus ausdehnen, obwohl einige VoIP-Unternehmen dies möglicherweise nicht empfehlen. Sie müssen jedoch zuerst Ihre interne Telefonverkabelung vollständig vom Kabel der Telefongesellschaft trennen, das zu Ihnen nach Hause führt. Anweisungen dazu (sowie Informationen zu anderen Themen im Zusammenhang mit dem Ersetzen des traditionellen Festnetzdienstes durch VoIP, z. B. Probleme mit Alarmsystemen und Heimunterhaltungsgeräten, die an die Telefonleitung angeschlossen sind.
- Bevor Sie sich für den VoIP-Dienst anmelden, ist es immer ratsam, einen VoIP-Test durchzuführen. Dies testet Ihre Breitband-Bandbreite, aber auch Tests auf Jitter und Latenz, die wichtige VoIP-Parameter zur Bestimmung der Qualität Ihrer Telefongespräche sind. Manchmal werden VoIP-Anbieter für die Anrufqualität kritisiert, obwohl das Problem in Wirklichkeit an Ihrer Internetverbindung liegt.
- Bei Unternehmen wie IPvaani USA Datanet, Voice Pulse und Vonage können Sie gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr eine zweite oder dritte virtuelle Telefonnummer auswählen. Diese Rufnummer kann sich überall in dem Land befinden, in dem der VoIP-Anbieter Nummern anbietet (einige Anbieter können sogar virtuelle Nummern in anderen Ländern anbieten). Wenn Sie an der Ostküste leben und Freunde und Familie an der Westküste leben, können Sie eine virtuelle Telefonnummer mit einer Vorwahl für die Westküste wählen. Auf diese Weise können Ihre Freunde Sie anrufen und es ist nur ein Ortsgespräch für sie.
Warnungen
- Wenn Sie Ihre Rufnummer von einem anderen Provider mitnehmen (d. h. übertragen), kündigen Sie den Dienst bei Ihrem alten Provider erst, wenn die Rufnummer erfolgreich zu Ihrem neuen VoIP-Provider mitgenommen wurde. Eine Nichtbeachtung kann zum Verlust Ihrer Telefonnummer führen.
- Wenn Sie versuchen, Ihren VoIP-Dienst an die interne Telefonverkabelung Ihres Hauses anzuschließen, müssen Sie zuerst Ihre interne Verkabelung vollständig vom Kabel der Telefongesellschaft trennen, das in Ihr Zuhause führt. Andernfalls wird Ihr VoIP-Adapter beschädigt, und aus diesem Grund raten einige VoIP-Unternehmen davon ab, Ihren VoIP-Dienst an Ihre interne Verkabelung anzuschließen.
- Einige skrupellose VoIP-Unternehmen werben für eine "unbegrenzte" Servicestufe, aber in Wirklichkeit werden sie den Service für Kunden einstellen, die sie als "stark genutzt" betrachten, oder sie zwingen, zu einer teureren Serviceklasse zu wechseln. Wenn Sie erwägen, sich für einen "unbegrenzten" Service anzumelden und denken, dass Sie in die Kategorie "hohe Nutzung" fallen könnten, lesen Sie die Geschäftsbedingungen des Unternehmens sorgfältig durch und lesen Sie die Bewertungen dieses Unternehmens online, um zu sehen, ob andere Kunden Probleme hatten.
- Einige VoIP-Dienstleister verlangen, dass Sie den Notrufdienst explizit aktivieren, sie tun dies nicht automatisch. Wenden Sie sich an das Unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie einen 911-Service haben.
- Jede Telefonverbindung wie Vonage, die über die Kabelverbindung geht, verbindet sich nicht mit einem Notruf der Polizei. In einem Notfall erhalten Sie möglicherweise keine sofortige Reaktion auf Ihren Notfall. Es ist nicht ratsam, nur ein kabelgebundenes Telefon als einzige Telefonanlage im Haus zu haben.
- Bei einem Stromausfall oder einer Unterbrechung Ihres Breitbanddienstes verlieren Sie die Nutzung Ihres VoIP-Dienstes für die Dauer des Dienstausfalls. Eine Unterbrechung während eines Stromausfalls können Sie möglicherweise durch eine unterbrechungsfreie Stromversorgung vermeiden, sofern die Geräte Ihres Breitbandanbieters auch gegen Stromausfälle geschützt sind.
- Beachten Sie beim Preisvergleich von VoIP-Anbietern, dass einige Unternehmen eine "regulatorische Wiederherstellungsgebühr" erheben. Diese Gebühr wird NICHT von einer Regierungsbehörde vorgeschrieben und ist daher einfach ein Mechanismus, den sie verwenden, um ihren beworbenen Preis niedriger zu machen als den tatsächlichen Preis, den Sie zahlen, wenn Sie sich anmelden. Sie können den Anbieter fragen, wie Ihre tatsächliche monatliche Abrechnung aussehen wird, bevor Sie sich anmelden.
