In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein Facebook-Konto wiederherstellst, das du deaktiviert hast oder das von Facebook deaktiviert wurde. Wenn Sie Ihr Konto deaktiviert haben, können Sie es selbst reaktivieren, indem Sie sich erneut anmelden. Wenn Facebook Ihr Konto deaktiviert hat, müssen Sie eine Beschwerde einreichen, um Ihr Konto wiederherzustellen. Abhängig von den Umständen können sie Ihrem Antrag stattgeben oder nicht. Wenn Sie Ihr Konto vor mehr als 30 Tagen endgültig gelöscht haben, können Sie es nicht wiederherstellen.
Schritte
Methode 1 von 2: Wenn Sie Ihr eigenes Konto deaktiviert haben
Schritt 1. Gehen Sie zu
Dies öffnet die Facebook-Homepage.
- Wenn Sie Ihr Konto vorübergehend deaktiviert haben, können Sie es jederzeit wiederherstellen, indem Sie sich erneut anmelden oder sich mit Ihrem Facebook-Konto an einer anderen Stelle anmelden. Wenn Sie die Option zum dauerhaften Löschen Ihres Kontos gewählt haben, haben Sie ein 30-tägiges Zeitfenster, in dem Sie Ihr Konto reaktivieren können.
- Wenn Ihr Konto für mehr als 30 Tage zum Löschen nominiert wurde, ist es weg und Sie können es nicht wiederherstellen. Versuchen Sie, ein neues Facebook-Konto zu erstellen.
Schritt 2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Verwenden Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit dem deaktivierten Konto verknüpft ist.
Schritt 3. Geben Sie Ihr Facebook-Passwort ein
Gib das Passwort, mit dem du dich bei Facebook anmeldest, in das Textfeld "Passwort" rechts neben deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen?
und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zurückzusetzen.
Schritt 4. Klicken Sie auf Anmelden
Wenn Ihr Passwort akzeptiert wird, werden Sie wieder in Ihr Konto eingeloggt.
Schritt 5. Klicken Sie auf Löschen abbrechen, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Wenn Sie Ihr Konto gelöscht haben und seit diesem Vorgang weniger als 30 Tage vergangen sind, haben Sie die Möglichkeit, die Löschung abzubrechen.
Methode 2 von 2: Wenn Facebook Ihr Konto deaktiviert hat
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Facebook deaktiviert wurde
Rufen Sie die Facebook-Website unter https://www.facebook.com auf und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Wenn Sie die Meldung "Konto deaktiviert" sehen, wird Ihr Konto von Facebook gesperrt, sodass Sie Einspruch einlegen können.
- Facebook kann Ihr Konto deaktivieren, wenn Sie es auf eine Weise verwendet haben, die gegen ihre Bedingungen und Standards verstößt. Dazu gehören die Verwendung eines falschen Namens, das Vorgeben einer Person, das Senden von Spam-Nachrichten und die Belästigung anderer Benutzer. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen von Facebook unter
- Wenn Sie normal auf Ihr Konto zugreifen können, ist Ihr Konto nicht deaktiviert.
Schritt 2. Navigieren Sie zum offiziellen Untersuchungsformular von Facebook
Wenn du der Meinung bist, dass dein Konto irrtümlicherweise deaktiviert wurde, kannst du dieses Formular verwenden, um Facebook aufzufordern, das Problem weiter zu untersuchen.
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Verwenden Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit dem von Facebook deaktivierten Konto verknüpft ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf diese E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, da Facebook diese verwendet, um mit Ihnen zu kommunizieren
Schritt 4. Geben Sie Ihren Namen ein
Geben Sie den Namen, den Sie in Ihrem Facebook-Konto verwenden, in das Feld "Ihr vollständiger Name" ein.
Dieser kann sich von Ihrem gesetzlichen Namen unterscheiden
Schritt 5. Laden Sie ein Bild Ihres Ausweises hoch
Dies kann ein Führerschein, eine Lernerlaubnis oder ein Reisepass sein. Um dies zu tun:
- Machen Sie ein Foto von der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises und verschieben Sie es auf Ihren Computer. Sie können Ihr iPhone oder Android-Telefon verwenden, um das Bild aufzunehmen, es an eine E-Mail-Nachricht an sich selbst anzuhängen und dann den Anhang auf Ihren PC oder Mac herunterzuladen.
- Klicken Wähle Dateien.
- Wählen Sie die hochzuladenden Bilder aus.
- Klicken Offen.
Schritt 6. Fügen Sie Details zu Ihrem Einspruch hinzu
Geben Sie im Feld "Zusätzliche Informationen" unten auf der Seite alle zusätzlichen Informationen ein, die Facebook Ihrer Meinung nach kennen sollte. Einige Dinge, die enthalten sind, sind:
- Wenn sich Ihr legaler Name von Ihrem Facebook-Namen unterscheidet.
- Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto von jemandem gehackt wurde.
- Wenn Sie visuelle Beweise dafür haben, dass jemand anderes als Sie für missbräuchliche oder aggressive Handlungen auf Ihrem Facebook-Konto verantwortlich ist.
- Wenn Sie von jemandem belästigt wurden, von dem Sie vermuten, dass er hinter dem Verhalten Ihres Kontos steht, das zur Deaktivierung des Kontos geführt hat.
Schritt 7. Klicken Sie auf Senden
Es befindet sich unten rechts im Formular. Ihre Beschwerde wird an Facebook gesendet. Wenn sie sich entscheiden, die Deaktivierung zu widerrufen, werden sie Ihnen eine Nachricht senden, die Sie darüber informiert, dass Ihr Konto jetzt zugänglich ist.
Tipps
- Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf ein Konto haben, weil Sie sich nicht an das Passwort erinnern, können Sie das Passwort zurücksetzen.
- Es gibt keine garantierte Möglichkeit, ein von Facebook deaktiviertes Konto zurückzubekommen. Das Beste, was Sie tun können, ist eine Beschwerde einzureichen, die nur garantiert, dass Facebook Ihr Konto überprüft.
