In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein Kontopasswort bei Equifax änderst und durch ein neues ersetzt. Sie können Ihre Kontoinformationen in jedem mobilen oder Desktop-Internetbrowser bearbeiten, nachdem Sie sich angemeldet haben oder indem Sie im Anmeldeformular auf "Benutzername oder Passwort vergessen" klicken.
Schritte
Methode 1 von 2: Ändern eines verlorenen Passworts
Schritt 1. Öffnen Sie das Equifax Member Center in einem Internetbrowser
Sie können jeden Desktop- oder mobilen Internetbrowser verwenden.
Tippe https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml in die Adressleiste des Browsers ein und drücke ↵ Enter oder ⏎ Return auf deiner Tastatur
Schritt 2. Klicken oder tippen Sie auf den Link Benutzername oder Kennwort vergessen
Dies ist ein blauer Link unter den Feldern "Benutzername" und "Passwort" auf der Anmeldeseite. Es leitet Sie zum Online-Kontoassistenzsystem weiter.
Alternativ können Sie einfach https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben und direkt die Seite Online-Kontounterstützung öffnen
Schritt 3. Geben Sie Ihren Nachnamen, Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihr Geburtsdatum ein
Das Online-Kontounterstützungsportal erfordert, dass Sie Ihre persönlichen Daten eingeben, um Ihre Kontoanmeldeinformationen zu finden.
- Alle diese Felder sind erforderlich.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten hier genau mit den Angaben übereinstimmen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Andernfalls kann das System Ihr Konto nicht finden.
Schritt 4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche Weiter
Dies ist eine rote Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Formulars zur Online-Kontounterstützung. Es verarbeitet Ihre persönlichen Daten und sucht Ihr Konto in der Equifax-Datenbank.
Schritt 5. Geben Sie die richtige Antwort auf Ihre geheime Frage ein
Sobald Ihre persönlichen Kontoinformationen verarbeitet wurden, müssen Sie die richtige Antwort auf die geheime Frage geben, die Sie bei Ihrer ersten Kontoregistrierung ausgewählt haben.
- Klicken oder tippen Sie auf Weitermachen Schaltfläche, um Ihre Antwort zu senden.
Schritt 6. Wählen Sie ein neues Kontokennwort aus
Nachdem Sie Ihre geheime Frage beantwortet haben, können Sie auf der Seite Online-Kontounterstützung ein neues Kontokennwort eingeben.
Auf dieser Seite wird auch Ihr Benutzername angezeigt. Sie benötigen Ihren Benutzernamen und Ihr neues Passwort, um sich später bei Ihrem Konto anzumelden
Schritt 7. Klicken oder tippen Sie auf Speichern oder Schaltfläche "Aktualisieren".
Dadurch wird Ihr neues Kontopasswort gespeichert und eine Bestätigungsnachricht an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Methode 2 von 2: Ändern des Passworts von Ihrem Profil
Schritt 1. Öffnen Sie das Equifax Member Center in einem Internetbrowser
Sie können jeden Desktop- oder mobilen Internetbrowser verwenden.
Tippe https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml in die Adressleiste ein und drücke ↵ Enter oder ⏎ Return auf deiner Tastatur
Schritt 2. Melden Sie sich bei Ihrem Equifax-Konto an
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken oder tippen Sie auf das orangefarbene Einloggen Taste. Dies öffnet Ihre Kontoübersicht.
Schritt 3. Klicken oder tippen Sie auf Mein Konto
Sie finden diese Schaltfläche in der oberen linken Ecke der Seite.
Schritt 4. Wählen Sie Mein Profil
Dadurch werden Ihre Profilinformationen auf einer neuen Seite geöffnet.
Schritt 5. Suchen Sie das Kennwortfeld auf der Seite "Mein Profil"
Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie Ihre geheime Frage und Antwort ändern.
Schritt 6. Geben Sie ein neues Kennwort in das Feld Kennwort ein
Sie können Ihr neues Passwort hier in das Passwortfeld eingeben und dieses Passwort verwenden, um sich später bei Ihrem Konto anzumelden.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr neues Passwort erneut in das Bestätigungsfeld ein
Schritt 7. Klicken oder tippen Sie auf Speichern oder Schaltfläche "Aktualisieren".
Sobald Sie Ihre neuen Profilinformationen gespeichert haben, können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Konto anmelden.
Schritt 8. Rufen Sie einen Kundenvertreter unter 888-548-7878 (optional) an
Wenn Sie weitere Hilfe bei Ihrem Passwort benötigen, können Sie diese gebührenfreie Nummer nutzen, um mit einem Kundenvertreter über Ihre Kontoinformationen zu sprechen.
