Die Aktivierung eines Smartphones auf Verizon erfolgt während der Ersteinrichtung beim Einschalten Ihres Geräts. Sie benötigen das Passwort für das Verizon-Konto, das die Abrechnung für Ihren Plan abwickelt, oder die letzten vier Ziffern der mit dem Konto verknüpften Sozialversicherungsnummer. Sie können auch Telefone aus einer früheren Kontonutzung oder Telefone, die bei anderen Mobilfunkanbietern verwendet wurden, im Abschnitt „Bring Your Own Phone“auf Ihrer Kontoseite aktivieren.
Schritte
Methode 1 von 5: Aktivieren eines iPhone
Schritt 1. Schalten Sie Ihr neues iPhone ein
Der Power-Button befindet sich auf der rechten Seite. Nach dem ersten Start „apple“gelangen Sie zum Aktivierungsbildschirm.
Schritt 2. Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer
Dies wird auf der Seite angezeigt. Wenn es Ihren Erwartungen entspricht, können Sie fortfahren, andernfalls wenden Sie sich an den Verizon-Support.
Schritt 3. Tippen Sie auf Weiter
Schritt 4. Geben Sie das Passwort des Verizon-Rechnungskontos ein
Möglicherweise können Sie stattdessen auch die letzten vier Ziffern der Sozialversicherungsnummer eingeben, die mit den Rechnungsinformationen des Kontos verknüpft ist.
Schritt 5. Tippen Sie auf Weiter
Schritt 6. Warten Sie, bis Ihr iPhone aktiviert ist
Wenn Sie einen SIM-Kartenfehler erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige SIM-Karte in das iPhone eingelegt haben
Schritt 7. Fahren Sie mit der iPhone-Einrichtung fort
Nach Abschluss der Aktivierung werden Sie aufgefordert, die Konfiguration Ihrer Geräteeinstellungen abzuschließen.
Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren eines iPhones
Methode 2 von 5: Aktivieren eines iPhones mit iTunes
Schritt 1. Schalten Sie Ihr iPhone ein
Der Power-Button befindet sich auf der rechten Seite.
Schritt 2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer
Sie müssen iTunes Version 10.7 oder höher ausführen. Sie können im App Store (Mac) nach Updates suchen oder die neueste Version für Windows herunterladen.
Wenn Sie Probleme beim Ausführen von iTunes haben, versuchen Sie, alle anderen Anwendungen auf Ihrem Computer zu schließen
Schritt 3. Verbinden Sie das iPhone über USB mit Ihrem Computer
Schritt 4. Geben Sie die letzten 4 Ziffern der Sozialversicherungsnummer ein
Sie werden zur Seite mit den Verizon-Kontoinformationen weitergeleitet und aufgefordert, die letzten vier Ziffern der SSN einzugeben, die mit der Abrechnung für Ihr Verizon-Konto verknüpft ist.
Schritt 5. Klicken Sie auf Weiter
Schritt 6. Fahren Sie mit der iPhone-Einrichtung fort
Auf dem iPhone können Sie das iPhone als neues Gerät einrichten oder Informationen aus einem iTunes-Backup wiederherstellen.
Wenn Sie sich für die Einrichtung als neues Gerät entscheiden, finden Sie weitere Informationen unter Aktivieren eines iPhones
Methode 3 von 5: Aktivieren eines Android-Geräts
Schritt 1. Schalten Sie Ihr neues Gerät ein
Wenn Sie ein gebrauchtes Gerät aktivieren, legen Sie zuerst Ihre eigene SIM-Karte ein
Schritt 2. Wählen Sie eine Sprache aus
Schritt 3. Tippen Sie auf Weiter
Diese Schaltfläche wird unten rechts angezeigt.
Schritt 4. Tippen Sie auf Jetzt aktivieren
Diese Schaltfläche kann auch als Weiter angezeigt werden.
Die Aktivierung amy beginnt automatisch. Wenn nicht, werden Sie zur Eingabe von Verizon-Kontoinformationen aufgefordert, bevor Sie fortfahren
Schritt 5. Schalten Sie Ihr altes Verizon-Gerät aus
Verizon wird Ihr altes Gerät bei Bedarf automatisch deaktivieren. Nach dem Ausschalten müssen Sie einige Sekunden warten, bis die Deaktivierung des Geräts abgeschlossen ist.
Schritt 6. Geben Sie das Passwort des Verizon-Rechnungskontos ein (falls Sie dazu aufgefordert werden)
Möglicherweise können Sie stattdessen auch die letzten vier Ziffern der Sozialversicherungsnummer eingeben, die mit den Rechnungsinformationen des Kontos verknüpft ist.
Schritt 7. Schließen Sie die Ersteinrichtung des Geräts ab
Sie werden aufgefordert, verschiedene Konten oder Dienste einzurichten, um Ihr Gerät zu verwenden. Sie können hier mehr lesen oder auf jeder Seite auf die Option ⏭ Überspringen tippen, um dies später zu tun. Ihr Telefon wird aktiviert und kann verwendet werden.
Methode 4 von 5: Wechseln Sie Ihr vorheriges Telefon zu Verizon
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät kompatibel ist
Rufen Sie in Ihrem Webbrowser https://www.verizonwireless.com/bring-your-own-device/ auf. Die Seite enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Auffinden und Überprüfen der erforderlichen Informationen auf Ihrem Gerät, um festzustellen, ob es mit dem Verizon-Netzwerk funktioniert.
Schritt 2. Navigieren Sie zu
Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, werden Sie zur Eingabe Ihres Verizon-Benutzernamens und -Passworts aufgefordert.
Schritt 3. Klicken Sie auf Gerät in einer bestehenden Leitung aktivieren
Sie werden zu einer Liste der Geräte in Ihrem Konto weitergeleitet.
Schritt 4. Klicken Sie auf die Zeile, auf der Sie das Gerät aktivieren möchten
Schritt 5. Wählen Sie Ja oder Nein.
Wählen Sie Ja, wenn dieses Gerät zuvor in Ihrem Verizon-Konto verwendet wurde. Andernfalls wählen Sie Nr.
Schritt 6. Geben Sie Ihre Geräte-ID ein (falls Nein)
Die Seite für diese Auswahl spiegelt das im ersten Schritt wider. Sobald Ihr Gerät als kompatibel bestätigt wurde, können Sie fortfahren.
Schritt 7. Wählen Sie ein anderes Telefon in Ihrem Konto aus
Zu Autorisierungszwecken sendet Ihnen Verizon einen Code per SMS an ein anderes Telefon, das mit Ihrem Konto verknüpft ist
Wenn in Ihrem Konto keine andere Telefonleitung vorhanden oder aktiv ist, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden, um den Wechsel abzuschließen
Schritt 8. Klicken Sie auf Text mir den Code
Nach wenigen Augenblicken wird der Autorisierungscode an die ausgewählte Leitung gesendet.
Schritt 9. Geben Sie den Code aus der Textnachricht ein
Diese Informationen gehen in das Feld Online-Autorisierungscode ein.
Schritt 10. Klicken Sie auf Bestätigen
Sie werden aufgefordert, die Kompatibilität Ihrer SIM-Karte zu bestätigen. Wenn Sie keine SIM-Karte haben oder wissen, dass sie kompatibel ist, können Sie den nächsten Schritt überspringen.
Wenn Sie keinen besitzen, müssen Sie einen erwerben, um Ihr Telefon mit Verizon zu verwenden
Schritt 11. Geben Sie Ihre SIM-ID-Nummer ein
Anweisungen zum Auffinden dieser Informationen finden Sie, indem Sie auf „Finden Ihrer SIM-Karte und SIM-ID“klicken.
Schritt 12. Klicken Sie auf ID überprüfen
Schritt 13. Wählen Sie eine Geräteschutzoption (wenn Sie dazu aufgefordert werden)
Diese Optionen werden nur angezeigt, wenn Sie zuvor einen Geräteschutz hatten oder kürzlich ein Upgrade durchgeführt haben.
Schritt 14. Klicken Sie auf Bestätigen
Schritt 15. Wählen Sie einen kompatiblen Serviceplan aus (wenn Sie dazu aufgefordert werden)
Diese Option wird nur angezeigt, wenn das Gerät, das Sie aktivieren, nicht mit Ihrem aktuellen Tarif kompatibel ist.
Schritt 16. Klicken Sie auf Funktions- und Planänderungen bestätigen
Ihre Geräteaktivierung ist nun abgeschlossen.
Methode 5 von 5: Verwenden der nicht-automatischen Aktivierung
Schritt 1. Kaufen Sie eine Verizon SIM-Karte, falls Sie noch keine haben
Sie benötigen eine SIM-Karte, um sich mit dem 4G LTE-Netz zu verbinden. Sie können einen auf der Verizon-Website bestellen, den Kundenservice anrufen oder einen Verizon-Store besuchen.
Schritt 2. Rufen Sie die IMEI-Nummer Ihres Geräts ab
Sie können die IMEI-Nummer für die meisten Telefone erhalten, indem Sie *#06# wählen. Während des Aktivierungsprozesses werden Sie möglicherweise nach dieser Nummer gefragt.
Schritt 3. Rufen Sie (800) 837-4966 an
Dies ist die Kundendienstnummer von Verizon, und der Kundendienstmitarbeiter kann Ihr Telefon für Sie aktivieren. Möglicherweise müssen Sie Ihre IMEI-Nummer angeben und nachweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind.
Schritt 4. Besuchen Sie einen Verizon-Store
Die meisten Kundendienstmitarbeiter sollten Ihr Telefon in wenigen Augenblicken aktivieren können. Bringen Sie unbedingt Ihre SIM-Karte mit oder teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass Sie eine neue SIM-Karte kaufen müssen.
Tipps
- Alle Telefone müssen mit dem Verizon-Netzwerk kompatibel sein und über eine Verizon-SIM-Karte verfügen, um das Netzwerk nutzen zu können.
- Wenn Sie bei der Aktivierung zu irgendeinem Zeitpunkt auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie den Verizon-Kundendienst unter (800) 837-4966 anrufen. Halten Sie unbedingt Ihre IMEI/IMSI/MEID sowie Ihre Kontodaten bereit.
-
Wenn Sie von einem iPhone zu einem Android-Telefon wechseln, stellen Sie sicher, dass Sie iMessage auf Ihrem iPhone deaktivieren, bevor Sie Ihre Nummer ändern. Dadurch wird sichergestellt, dass bei der Kommunikation mit anderen, die iMessage weiterhin verwenden, keine Probleme auftreten:
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Tippen Sie auf Nachrichten
- Tippen Sie auf iMessage
- Tippen Sie auf den Schieberegler, um ihn auszuschalten.