In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein Microsoft-Konto dauerhaft löschst. Durch das Löschen Ihres Microsoft-Kontos werden auch Ihre zugehörige Microsoft-E-Mail-Adresse (@outlook.com, @live.com oder @hotmail.com), Ihr Skype-Konto, die Dateien in Ihrem OneDrive und alle Microsoft-Produkte gelöscht, die Sie gekauft oder abonniert haben. Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, haben Sie 60 Tage Zeit, um es wieder zu aktivieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
Schritte
Schritt 1. Gehen Sie in einem Webbrowser zu
Dies ist die Microsoft Live-Seite "Mein Konto schließen", auf der Sie sich auf jedem Computer, Telefon oder Tablet anmelden können.
Schritt 2. Melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie löschen möchten
Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Nächste, und bestätigen Sie dann Ihr Kennwort.
Ihre Microsoft-Kontoanmeldung beginnt normalerweise mit Ihrem Benutzernamen und endet mit @outlook.com, @live.com oder @hotmail.com. Wenn Sie es mit einem anderen E-Mail-Konto verknüpft haben, z. B. Ihrer geschäftlichen Domain oder Gmail-Adresse, verwenden Sie diese Adresse, um sich anzumelden
Schritt 3. Überprüfen Sie Ihre Identität
Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen müssen Sie möglicherweise Ihre Anmeldung verifizieren, indem Sie sich einen Code an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer senden lassen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um den Code von Microsoft zu erhalten, und geben Sie diesen Code dann auf der Seite ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 4. Überprüfen Sie die Informationen auf der Bestätigungsseite und klicken Sie auf Weiter
Diese Seite enthält wichtige Informationen zum Schließen Ihres Kontos. Überprüfen Sie die Informationen und klicken Sie auf Nächste in der unteren linken Ecke, um fortzufahren.
Wenn Sie noch keinen der auf der Seite empfohlenen Schritte ausgeführt haben (z. B. Abonnements kündigen, verbleibendes Kontoguthaben ausgeben und den Rücksetzschutz deaktivieren), sollten Sie dies in Erwägung ziehen, bevor Sie fortfahren
Schritt 5. Klicken Sie auf alle Kontrollkästchen auf dem Bildschirm
Dies soll sicherstellen, dass Sie verstehen, was passiert, wenn Ihr Konto geschlossen wird. Die Checkboxen informieren Sie über Folgendes:
- Sie verlieren den Zugriff auf Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail und alle anderen Produkte, die Sie mit diesem Konto verwenden.
- Apps, Musik, Spiele und Software, die mit diesem Konto über den Microsoft Store gekauft wurden, gehen dauerhaft verloren.
- Sie verlieren alle auf diesem Konto gespeicherten Xbox-Spieldaten, einschließlich gespeicherter Spiele, In-Game-Käufe, Xbox Game Pass, Live Gold und Mixer Pro.
- Geräte, die dieses Konto verwenden, können ihre Funktionsfähigkeit verlieren.
Schritt 6. Wählen Sie den Grund aus, warum Sie das Konto schließen
Verwenden Sie das Dropdown-Menü am unteren Rand der Seite, um einen Grund auszuwählen, den Sie verlassen möchten.
Wenn Sie nicht fortfahren möchten, weil Sie den Zugriff auf zu viele Produkte verlieren, sollten Sie ein neues Konto erstellen, ohne das alte zu schließen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, mit einer neuen E-Mail-Adresse neu anzufangen, ohne den Zugriff auf alle Ihre alten Produkte zu verlieren. Siehe So erstellen Sie ein Microsoft-Konto, um zu erfahren, wie Sie ein neues Konto einrichten
Schritt 7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto zum Schließen markieren
Nachdem Sie alle Kontrollkästchen aktiviert und einen Grund für das Beenden ausgewählt haben, wird diese Schaltfläche unten auf der Seite blau. Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken, wird Ihr Konto zum Löschen markiert.
- Wenn Sie Ihre Meinung zum Löschen Ihres Kontos ändern, können Sie es wiederherstellen, indem Sie sich innerhalb der nächsten 60 Tage bei einer Microsoft-bezogenen Website anmelden. Nach 60 Tagen werden das Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft von den Servern von Microsoft entfernt.
- Um sicherzustellen, dass Sie sich nicht versehentlich wieder bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie sich überall abmelden, an dem Sie normalerweise angemeldet sind.
Tipps
- Ihre Konto-ID wird etwa 60 Tage (2 Monate) "inaktiv" gehalten, bevor sie vollständig geschlossen wird. Das bedeutet, dass Sie es während dieser Zeit wieder aktivieren können, aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre gelöschten Daten zurückbekommen. Nach dieser Zeit wird Ihr Konto vollständig gelöscht und eine andere Person kann sich mit Ihrer alten ID anmelden.
- Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto schließen, löschen Sie Ihre Kontoinformationen wie Ihre ID, Ihr Kennwort und Ihre Kontakte. Alle Ihre E-Mails werden gelöscht und Ihr Konto wird deaktiviert, alle E-Mails, die auf Ihr Konto eingehen, werden an den Absender zurückgesendet (einschließlich Junk-Mail-Versendern, die ihnen mitteilen, dass Ihr Konto gültig ist/war).
- Manchmal fordert das System Sie möglicherweise auf, sich mit einer sekundären, gespeicherten Überprüfungsmethode zu verifizieren, um sicherzustellen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben. Sei es per SMS an die hinterlegte Handynummer oder per E-Mail an die hinterlegte sekundäre E-Mail-Adresse. Es wird ein Code gesendet, den Sie ihm erneut zur Verfügung stellen müssen (den Sie innerhalb von ein oder zwei Minuten erhalten sollten). Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Code abrufen und an sie weitergeben können, wenn sie Sie darum bitten.
