Spam-E-Mails sind Nachrichten, die von allen möglichen Gruppen zufällig an mehrere Adressen gesendet werden, hauptsächlich jedoch von faulen Werbetreibenden und Kriminellen, die Sie auf Phishing-Sites führen möchten. Die Websites versuchen, Ihre persönlichen, elektronischen und finanziellen Informationen zu stehlen. Wenn Sie erkennen, worauf Sie in Spam-E-Mails achten müssen, können Sie vermeiden, Opfer von Spam zu werden.
Schritte
Methode 1 von 3: Spam- und Phishing-E-Mails erkennen
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Absender kennen und ihm vertrauen, bevor Sie eine E-Mail öffnen
Da Sie in Ihrer Posteingangsliste sehen können, wer der Absender ist, ohne die Nachricht öffnen zu müssen, können Sie anhand der E-Mail-Adresse des Absenders erkennen, ob es sich bei einer Nachricht um Spam handelt. Allerdings werden einige Spam- und Phishing-Betrug vorgeben, große Unternehmen zu sein, sodass Sie nicht davon ausgehen können, dass eine E-Mail von "Amazon" garantiert kein Spam ist.
- Wenn die Nachricht von einer Ihnen unbekannten Website oder einer E-Mail-Adresse von einer unbekannten Person gesendet wurde, handelt es sich wahrscheinlich um Spam.
- In seltenen Fällen kontrollieren Spammer die Konten anderer Personen, was bedeutet, dass Sie möglicherweise E-Mails von Ihren "Freunden" erhalten, die gehackt wurden. Die Überprüfung des Absenders ist der erste und nicht der einzige Schritt, den Sie unternehmen sollten.
- Wenn die Absenderadresse eine Reihe von Zahlen oder eine unbekannte Domäne enthält (der Teil nach dem "@"), handelt es sich wahrscheinlich um Spam.
Schritt 2. Überprüfen Sie die Betreffzeile auf allgemeine Spam-Themen
Die meisten davon kennen Sie wahrscheinlich bereits – Verkäufe, Investitionsmöglichkeiten, neue Behandlungen, Geldanfragen, Sex, Informationen zu Paketen, die Sie nie bestellt haben usw. Normalerweise wird Ihnen etwas angeboten, oft umsonst. Wenn Sie es nicht bestellt haben, gehen Sie nicht davon aus, dass Sie es vergessen haben. Dies ist einfach eine Betrugstaktik, um Sie dazu zu bringen, auf einen schlechten Link zu klicken.
Wenn Sie noch genauere Informationen wünschen, hat die US-amerikanische FTC eine Liste der 12 gängigsten Spam-E-Mail-Typen auf ihrer Website
Schritt 3. Vermeiden Sie „Aufrufe zum Handeln“oder Anfragen nach personenbezogenen Daten
Dies wird als Phishing bezeichnet, wenn ein Krimineller vorgibt, eine seriöse Website wie PayPal zu sein, die "Benutzerinformationen aktualisieren" muss oder Sie sich "sofort" anmelden müssen. Wenn in der E-Mail um sofortige Maßnahmen oder persönliche Informationen gebeten wird, handelt es sich im Allgemeinen um Phishing und sollte ignoriert werden.
Eine der häufigsten Betreffzeilen, "Problem mit Ihrem Konto", ist fast immer Phishing. Wenn ein Problem aufgetreten ist, wird es Ihnen bei der Anmeldung am Konto mitgeteilt
Schritt 4. Bewegen Sie den Mauszeiger über alle Links in der E-Mail, um zu sehen, ob sie mit ihrem vermeintlichen Ziel übereinstimmen
Bewegen Sie die Maus beispielsweise über den folgenden Link für www.google.com. Klicken Sie nicht, sondern schauen Sie in die linke untere Ecke Ihres Bildschirms, wo eine andere URL (eine für Wikihow) anstelle von Google angezeigt wird. Spammer machen diesen Trick ständig, um Sie auf gefährliche Seiten zu bringen.
Seien Sie besonders vorsichtig, wenn die Adresse aus einer Reihe von Zahlen besteht – die meisten seriösen Unternehmen verwenden Wörter anstelle von Ziffern
Schritt 5. Suchen Sie nach Tippfehlern, insbesondere bei Schlüsselsätzen oder Wörtern
Überprüfen Sie die Kopfzeile, die Einleitung und den Textkörper auf Tippfehler. Die meisten seriösen Unternehmen haben Editoren, die auf Tipp- und Grammatikfehler prüfen, also sind Tippfehler ein Warnsignal dafür, dass etwas Spam ist. Eine der Möglichkeiten, wie Spam einen Filter passieren kann, besteht darin, die Buchstaben von Wörtern neu anzuordnen, nach denen Spamfilter Ausschau halten.
- Spam kann beispielsweise das Wort "sexuell" als "sexuell" buchstabieren, um nicht abgeholt zu werden.
- Sie können dies auch in URLs sehen, z. B. zu "Paypal" anstelle von PayPal oder zu www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- Spam enthält normalerweise umfangreiche, große Bilder, die den größten Teil des Nachrichtentexts einnehmen. Der Text ist normalerweise groß, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
Schritt 6. Öffnen oder laden Sie niemals Anhänge herunter, es sei denn, Sie wissen, was sie sind
Wenn Sie den Absender nicht kennen, einem Link nicht vertrauen können oder eine E-Mail anderweitig als Spam empfinden, öffnen Sie keine Anhänge. Dies ist der schnellste Weg zu einem Virus, abgesehen von keinem. Wenn Sie die Anhänge öffnen müssen, klicken Sie zuerst mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann vor dem Öffnen "Nach Viren scannen" oder "Scannen".
Gmail überprüft Anhänge automatisch auf Viren, aber es ist nicht perfekt
Schritt 7. Geben Sie alle Links direkt ein, anstatt auf die Links zu klicken
Am häufigsten werden Ihre Informationen kompromittiert, indem Sie auf einen Link in der Spam-E-Mail klicken. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, ob die E-Mail legitim oder Spam ist, haben Sie immer noch Optionen. Wenn Sie beispielsweise eine Verpackungs-E-Mail erhalten, die Sie nicht von Amazon erwartet haben, melden Sie sich bei Amazon an und geben Sie die Bestellnummer ein, um sie zu überprüfen – klicken Sie nicht auf den Link "Paket verfolgen" in der E-Mail.
Schritt 8. Verwenden Sie Sicherheitsseiten von Drittanbietern, um E-Mails und Links zu testen, über die Sie sich immer noch Sorgen machen
Wenn Sie immer noch am Zaun sind, gibt es einige Websites, auf denen Sie Links überprüfen können, bevor Sie darauf geklickt haben. Sie können getlinkinfo.com versuchen, um zu sehen, ob es viele "Weiterleitungen" gibt, was wahrscheinlich bedeutet, dass Spam von der Website kommt. Sie können auch das Programm SiteCheck verwenden, das jede URL nimmt und prüft, ob sich Malware oder Viren auf der Seite befinden.
Schritt 9. Prüfen Sie, ob die Nachricht in den Spam-Ordner umgeleitet wurde
Die meisten E-Mail-Dienste verfügen über eine Anti-Spam-Funktion, die verdächtige Nachrichten filtert und in einen bestimmten Ordner in Ihrem E-Mail-Konto mit der Bezeichnung „Spam“umleitet. Wenn der Mailserver eine Spam-Nachricht erkennt, trennt er sie von Ihren anderen Nachrichten in den Spam-Ordner, weg von Ihrem Posteingang. Dies ist das erste und offensichtlichste Zeichen einer Spam-E-Mail.
Methode 2 von 3: Umgang mit Spam
Schritt 1. Geben Sie niemals persönliche Informationen, einschließlich eines Benutzernamens oder Passworts, als Antwort auf eine E-Mail oder einen E-Mail-Link an
Wenn Amazon Sie per E-Mail auffordert, sich anzumelden und etwas zu überprüfen, gehen Sie selbst zu Amazon und melden Sie sich an. Phishing ist ein Betrug, bei dem jemand eine gefälschte Website erstellt, die genau wie eine echte aussieht, und dann E-Mails und Passwörter von Personen sammelt, die sie auf anderen Websites (wie Ihrer Bank) testen. Wenn Sie nach persönlichen Informationen gefragt werden, lehnen Sie dies immer ab.
Schritt 2. Führen Sie sofort eine Antivirensoftware aus, wenn Sie befürchten, Spam-E-Mails geöffnet zu haben
Wenn Sie sich Sorgen machen, besorgen Sie sich eine kostenlose Antivirensoftware, um sicherzustellen, dass Ihr Computer sicher ist. Sophos eignet sich hervorragend für Macs und AVG für PCs, und beide haben kostenlose Optionen. SpyBot Pro ist auch eine gute Möglichkeit, Malware loszuwerden, und ist ebenfalls kostenlos.
Überprüfen Sie Ihren Computer 1-2 Wochen später erneut, um sicherzustellen, dass keine Probleme vorliegen
Schritt 3. Ändern Sie alle identischen Passwörter, wenn Sie glauben, auf Spam oder Phishing hereingefallen zu sein
Wenn Sie Ihr Passwort für Facebook angegeben haben und Ihr Twitter-Konto dasselbe Passwort verwendet, ändern Sie beide. Es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen, also gehen Sie jede mögliche Site durch, die ein Passwort mit der von Ihnen ausgegebenen teilen könnte.
Wenn Sie sich wegen Bankinformationen Sorgen machen, rufen Sie Ihre Bank an und richten Sie eine Benachrichtigung ein. Oder überwachen Sie Ihre Konten für die nächsten 2-3 Wochen und kündigen Sie sie sofort, wenn seltsame Gebühren anfallen
Schritt 4. Leiten Sie die E-Mail an Ihre IT- oder Technikabteilung weiter, wenn es sich um Ihre geschäftliche oder geschäftliche E-Mail handelt
Wenn Sie ein Phishing-Schema oder gefährlichen Spam gefunden haben, informieren Sie Ihre IT-Abteilung. Sie können die Bedrohung suchen oder neutralisieren und den Rest des Unternehmens warnen, nach bestimmten Betrügereien Ausschau zu halten.
Schritt 5. Löschen Sie die E-Mail, nachdem Sie die IT informiert oder die Bedrohung neutralisiert haben
Es kann auch helfen, es zu "archivieren", eine Option bei fast allen E-Mail-Diensten. Dadurch wird es verstaut, aber nicht gelöscht, was der IT oder anderen Diensten helfen kann, Ihren Computer zu reparieren, wenn sich herausstellt, dass die E-Mail Malware enthält. Auch dann sollten Sie im Zweifelsfall die E-Mail einfach löschen – sicherer als Nachsicht.
Löschen Sie alle Anhänge, die Sie möglicherweise mit der E-Mail heruntergeladen haben
Methode 3 von 3: Spam vermeiden
Schritt 1. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse so privat wie möglich
Geben Sie Ihre E-Mails nicht an Quellen weiter, denen Sie nicht vertrauen, ist eine der besten Möglichkeiten, Spam zu vermeiden. Während Spam heutzutage leider unvermeidlich ist, können Sie das meiste davon minimieren, indem Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse privat halten.
Wenn Sie sich für Sonderangebote oder Angebote anmelden möchten, sollten Sie eine Junk-E-Mail-Adresse verwenden, damit kein Spam an Ihr persönliches Konto gesendet wird
Schritt 2. Achten Sie darauf, dass sich Ihre Benutzernamen von Ihren E-Mail-Adressen unterscheiden
Angenommen, Ihr Tumblr-Handle lautet WikiHow15. Wenn Ihre E-Mail-Adresse [email protected] lautet, haben Sie im Grunde Ihre Adresse der ganzen Welt gegeben. Die meisten Spammer "testen" tatsächlich Tausende von erratenen E-Mails, bis sie diejenigen finden, die funktionieren. Daher können differenzierte E-Mails und Benutzernamen helfen, sie in Schach zu halten.
Schritt 3. Aktivieren Sie niemals das Häkchen bei „Ja, ich möchte weitere Informationen erhalten
.. -Feld, wenn Sie sich für Websites oder Angebote anmelden.
Dadurch wird Ihre Adresse für regelmäßige, automatisch gesendete E-Mails, Benachrichtigungen und Spam registriert. Wenn Sie die Site oder die Band nicht wirklich lieben, vermeiden Sie diese Box um jeden Preis.
Überprüfen Sie, ob dieses Kontrollkästchen für Sie vorab aktiviert ist. Auf vielen Websites können Sie Spam deaktivieren statt aktivieren
Schritt 4. Erstellen Sie mehrere Konten oder ändern Sie Ihre E-Mail regelmäßig
Eine der besten Möglichkeiten, Spam zu vermeiden, besteht darin, ihn auf ein Konto zu konzentrieren. Sie können beispielsweise ein Konto einrichten, nur um Dinge online zu kaufen, und ein weiteres für persönliche Geschäfte. Sie verwenden die erste E-Mail, wenn Sie einkaufen oder Bankinformationen angeben, und bewahren Ihre persönlichen E-Mails in einem privateren Konto auf. Einen Account können Sie nach Belieben verschenken, da Sie ihn nur für bestimmte Funktionen wirklich benötigen.
Tipps
- Klicken Sie nicht auf Schaltflächen oder Links, die Sie möglicherweise in Spam-Nachrichten sehen. Dies kann Sie entweder zu bösartigen Websites führen oder Malware auf Ihren Computer herunterladen, die ihn infizieren kann.
- Wenn eine der oben genannten Flags erfüllt ist, öffnen Sie die E-Mail nicht. Verschieben Sie es einfach schnell in Ihren Papierkorb.
- Gelöschte Nachrichten im Spam-Ordner Ihrer E-Mail werden nicht in den Papierkorb verschoben. Sie werden dauerhaft aus Ihrem Konto entfernt.