In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein vergessenes Facebook-Passwort zurücksetzt. Dazu benötigen Sie Zugriff auf die mit Ihrem Facebook-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Sie können ein Facebook-Passwort sowohl in der mobilen Facebook-App als auch auf der Facebook-Website zurücksetzen.
Schritte
Methode 1 von 2: Auf dem Desktop
Schritt 1. Öffnen Sie die Facebook-Website
Gehen Sie zu Dies öffnet die Facebook-Anmeldeseite.
Schritt 2. Klicken Sie auf Konto vergessen?
Es ist ein Link unter dem Textfeld "Passwort" oben rechts auf der Seite. Dadurch gelangen Sie auf die Seite "Finden Sie Ihr Konto".
Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Klicken Sie auf das Textfeld in der Mitte der Seite und geben Sie dann die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer noch nie zu Facebook hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden
Schritt 4. Klicken Sie auf Suchen
Es steht unter dem Textfeld. Dadurch wird Ihr Konto gefunden.
Schritt 5. Wählen Sie eine Option zum Zurücksetzen des Kontos
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
- Code per E-Mail senden - Sendet einen sechsstelligen Code an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Facebook anmelden.
- Code per SMS senden - Sendet einen sechsstelligen Code an die Telefonnummer, die mit Ihrem Facebook-Profil verknüpft ist.
- Benutze meinen Google Account - Ermöglicht Ihnen, sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden, um Ihre Identität zu überprüfen. Dadurch wird der Code-Reset-Prozess umgangen.
Schritt 6. Klicken Sie auf Weiter
Dadurch wird der Code an Ihre E-Mail oder Nachrichten gesendet. Wenn Sie das gewählt haben Benutze meinen Google Account Methode wird ein Fenster geöffnet.
Schritt 7. Rufen Sie Ihren Code ab
Je nach gewählter Option zum Zurücksetzen des Kontos variiert dieser Vorgang:
- Email - Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, suchen Sie nach einer E-Mail von Facebook und notieren Sie den sechsstelligen Code in der Betreffzeile.
- SMS - Öffne dein Handy Mitteilungen, suchen Sie nach einem Text von einer fünf- oder sechsstelligen Telefonnummer und notieren Sie den sechsstelligen Code im Text.
- Google Benutzerkonto - Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Schritt 8. Geben Sie den Code ein
Geben Sie den sechsstelligen Code in das Feld "Code eingeben" ein und klicken Sie dann auf Weitermachen. Dadurch gelangen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie ein Google-Konto zum Zurücksetzen Ihres Passworts verwendet haben
Schritt 9. Geben Sie ein neues Passwort ein
Geben Sie ein Passwort in das Textfeld "Neues Passwort" oben auf der Seite ein. Dies ist das Passwort, mit dem Sie sich von nun an auf allen Ihren Geräten bei Facebook anmelden.
Schritt 10. Klicken Sie auf Weiter
Dadurch wird Ihre Passwortänderung gespeichert. Sie sollten sich nun mit Ihrem neuen Passwort bei der Facebook-App und der Facebook-Website anmelden können.
Methode 2 von 2: Auf Mobilgeräten
Schritt 1. Öffnen Sie Facebook
Es ist die dunkelblaue App mit einem weißen "f". Dies öffnet die Login-Seite.
Schritt 2. Tippen Sie auf Benötigen Sie Hilfe?
Dieser Link befindet sich unter den Feldern für die E-Mail-Adresse und das Passwort. Ein Menü wird angezeigt.
Schritt 3. Tippen Sie auf Passwort vergessen?
Es steht im Menü. Wenn Sie darauf tippen, gelangen Sie zur Facebook-Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
Schritt 4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Tippen Sie oben auf der Seite auf das Textfeld und geben Sie dann die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
- Wenn Sie Ihre Telefonnummer noch nie zu Facebook hinzugefügt haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden.
- Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht kennen und keine Telefonnummer auf Facebook haben, tippen Sie auf Suche stattdessen nach deinem Namen und geben Sie Ihren vollständigen Namen ein, wie er auf Facebook angezeigt wird.
Schritt 5. Tippen Sie auf Suchen
Es ist eine blaue Schaltfläche unter dem Textfeld. Dies fordert Facebook auf, dein Konto zu finden.
Schritt 6. Wählen Sie eine Methode zur Kontowiederherstellung aus
Tippen Sie oben auf der Seite auf eine der Optionen zur Kontowiederherstellung. Wenn Sie nach Namen suchen mussten, tippen Sie auf Das bin ich rechts neben Ihrem Profil zuerst. Sie haben zwei Möglichkeiten für die Kontowiederherstellung:
- Code per E-Mail senden - Facebook sendet einen Reset-Code an die E-Mail-Adresse Ihres Facebook-Kontos.
- Code per SMS senden - Facebook sendet einen Reset-Code an die registrierte Telefonnummer deines Facebook-Profils.
Schritt 7. Tippen Sie auf Weiter
Dies ist eine dunkelblaue Schaltfläche unter den Optionen zur Kontowiederherstellung. Dies fordert Facebook auf, dir per E-Mail oder SMS einen Code zu senden.
Schritt 8. Rufen Sie den Code Ihres Kontos ab
Je nach gewählter Reset-Methode variiert dieser Vorgang:
- Email - Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang, suchen Sie nach einer Nachricht von Facebook und notieren Sie sich den sechsstelligen Code in der Betreffzeile.
- SMS - Öffne dein Handy Mitteilungen, suchen Sie unter einer fünf- oder sechsstelligen Telefonnummer nach einer neuen Nachricht und suchen Sie nach dem sechsstelligen Code in der Textnachricht.
Schritt 9. Geben Sie den Code ein
Tippe auf das Textfeld „Geben Sie Ihren sechsstelligen Code ein“und geben Sie dann den sechsstelligen Code aus der E-Mail oder dem Text ein, den Facebook an Sie gesendet hat.
Schritt 10. Tippen Sie auf Weiter
Es steht unter dem Textfeld. Dadurch wird Ihr Code übermittelt; Wenn es richtig ist, werden Sie zur Seite zum Erstellen eines neuen Passworts weitergeleitet.
Schritt 11. Geben Sie ein neues Passwort ein
Sie geben Ihr neues Passwort in das Textfeld oben auf der Seite ein.
Schritt 12. Tippen Sie auf Weiter
Dadurch wird Ihr Passwort zurückgesetzt und durch Ihr neues ersetzt. Sie sollten sich nun mit Ihrem neuen Passwort bei der Facebook-App und der Facebook-Website anmelden können.
