Es ist wichtig, eine ideale Voicemail-Begrüßung zu erstellen. Es kann Anrufern einen ersten Eindruck von Ihnen vermitteln, daher ist es wichtig, eine höfliche, professionelle Begrüßung zu hinterlassen, insbesondere wenn ein potenzieller Arbeitgeber Sie anruft. Befreien Sie sich von der alten Scherz-Voicemail, die Ihre Mutter nervt, und nehmen Sie eine informative und freundliche Begrüßung auf, die Sie gut aussehen lässt.
Schritte
Teil 1 von 3: Planen, was Sie sagen möchten
Schritt 1. Erstellen Sie eine Liste mit Informationen, die Sie in Ihre Voicemail-Begrüßung aufnehmen möchten
Das Aufschreiben einer Liste mit einzubeziehenden Punkten mag mühsam klingen, aber wenn Ihre Voicemail möglicherweise der erste Eindruck sein könnte, den jemand von Ihnen hat, ist es am besten, wenn sie nicht mit ein paar "Ähm, äh"-Geräuschen und unangenehmen Pausen einhergeht.
- Sie möchten, dass Ihre Voicemail einige grundlegende Informationen auf höfliche Weise enthält, damit der Anrufer weiß, dass Sie es sind, und Informationen zum Verlassen, damit Sie so schnell wie möglich zurückrufen können.
- Geben Sie Ihren Namen (und die Firma, wenn es sich um eine geschäftliche Voicemail handelt), eine Erklärung an, die den Anrufer mitteilt, dass Sie sich für den verpassten Anruf entschuldigen, und Informationen, die Sie vom Anrufer wünschen, wie Name, Nummer und eine kurze Nachricht zum Zweck des Anrufs.
Schritt 2. Schreiben Sie ein Skript für Ihre Begrüßung auf
Sie möchten ein Skript erstellen, aus dem Sie beim Aufzeichnen Ihrer Voicemail lesen können. Wenn Sie etwas zu lesen haben, können Sie sich entspannen und höflich und selbstbewusst klingen.
- Beginnen Sie mit einem höflichen „Hallo“. Informieren Sie den Anrufer, wer Sie sind, und entschuldigen Sie sich für den verpassten Anruf.
- Beenden Sie Ihr Skript, indem Sie den Anrufer bitten, einen Namen und eine Kontaktnummer mit einer kurzen Nachricht zu hinterlassen. Informieren Sie den Anrufer, dass Sie ihn so schnell wie möglich zurückrufen. Wenn Sie möchten, können Sie sich auch mit einem freundlichen „Haben Sie einen schönen Tag“abmelden.
Schritt 3. Lesen Sie Ihr Skript durch
Sie möchten sicherstellen, dass es professionell und freundlich klingt und gleichzeitig eine klare Botschaft vermittelt. Denken Sie an die Art von Leuten, die Ihnen möglicherweise Voicemails hinterlassen, und stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht sympathisch und informativ ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Skript die Informationen aus Ihrer Liste enthält. Vermeiden Sie allgemeine, flache Begrüßungen wie „Ihr Anruf ist mir sehr wichtig“. Wenn der Anruf wichtig ist, bemühen Sie sich, ihn so schnell wie möglich zurückzugeben.
- Wenn Sie eine Voicemail für die Arbeit einrichten, auch wenn sie sich auf Ihrem Handy befindet, sollten Sie den Anrufern alternative Möglichkeiten bieten, Sie zu erreichen. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder die Adresse Ihrer Website an, auf der weitere Informationen zu finden sind.
- Sobald Sie Ihre Voicemail laut vorgelesen haben und das Gefühl haben, dass sie relevante Informationen auf freundliche und professionelle Weise liefert, können Sie mit der Aufnahme beginnen.
Teil 2 von 3: Ihre Voicemail aufzeichnen
Schritt 1. Begrenzen Sie Hintergrundgeräusche
Sie möchten, dass Ihre Stimme klar und deutlich rüberkommt. Stellen Sie also sicher, dass im Hintergrund keine Geräusche wie Radio, Fernseher oder sprechende Personen zu hören sind.
- Der beste Ort, um Ihre Voicemail aufzuzeichnen, ist in einem ruhigen Raum, der von übermäßigem Lärm ferngehalten wird.
- Kleinere Räume funktionieren auch besser, da es nicht so viel Umgebungsgeräusche gibt wie in einem großen, offenen Raum.
Schritt 2. Rufen Sie die Voicemail-Einrichtungsfunktion auf Ihrem Telefon auf
Je nach Mobilfunkanbieter und Telefon gibt es mehrere Möglichkeiten, eine neue Begrüßung aufzuzeichnen.
- Wenn Sie ein iPhone haben und iOS 8 oder höher haben, können Sie in Ihre „Telefon“-App gehen und auf die Schaltfläche „Voicemail“klicken. Dies bringt Sie zu einem Bildschirm, der Ihre Voicemails anzeigt, und in der oberen linken Ecke befindet sich eine Option für "Begrüßung", klicken Sie darauf und von dort aus können Sie Ihre Begrüßung anhören oder bearbeiten.
- Android-Benutzer können die Taste 1 im Wählgerät gedrückt halten, bis Ihr Telefon eine Verbindung zum Voicemail-Dienst herstellt. Geben Sie Ihre PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, oder richten Sie Ihren Voicemail-Posteingang zum ersten Mal ein und folgen Sie dann den Anweisungen, um eine neue Begrüßung aufzuzeichnen. Einige Android-Geräte verfügen je nach Mobilfunkanbieter möglicherweise über eine Voicemail-App.
- Versuchen Sie, Ihre eigene Telefonnummer zu wählen, wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihren Voicemail-Dienst haben.
Schritt 3. Lesen Sie Ihr Skript
Sie sind bereit für die Aufnahme, Sie befinden sich an einem komfortablen, ruhigen Ort und haben Ihr Skript in der Hand. Lesen Sie einfach Ihr wunderbares Skript, wenn Sie zur Aufnahme aufgefordert werden.
- Versuchen Sie, keine völlig monotone Stimme zu verwenden. Sie möchten mit einem freundlichen Gesprächston sprechen.
- Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihrer Stimme Ausdruck zu verleihen oder deutlich zu sprechen, versuchen Sie, Ihre Begrüßung vor einem Freund zu üben, um Feedback zu erhalten und sich wohler zu fühlen.
Schritt 4. Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer Aufnahme an
Nachdem Sie Ihre Voicemail-Begrüßung aufgezeichnet haben, haben Sie die Möglichkeit, sie vor dem Speichern in der Vorschau anzuzeigen. Hören Sie sich Ihre Voicemail an, um sicherzustellen, dass Sie klar und höflich gesprochen und alle wichtigen Informationen angegeben haben.
- Denken Sie daran, dass Sie Ihren Namen oder den Namen Ihrer Familie angeben möchten.
- Teilen Sie dem Anrufer mit, dass Sie sich für den verpassten Anruf entschuldigen und ihn so schnell wie möglich zurückrufen.
- Geben Sie kurze Anweisungen zu den Informationen, die der Anrufer bereitstellen soll, damit Sie bei einem Rückruf informiert werden.
Schritt 5. Lassen Sie sich von einem Freund anrufen
Lassen Sie sich Ihre Voicemail-Begrüßung von einer vertrauenswürdigen Person abhören und Ihnen Feedback geben.
Wenn ein Freund Ihr Telefon anruft und sich Ihre Voicemail-Begrüßung anhört, können Sie feststellen, ob Sie erfolgreich eine freundliche und korrekte Begrüßung aufgezeichnet haben, die die tatsächlichen Anrufer hören und verstehen können
Teil 3 von 3: Fehlerbehebung
Schritt 1. Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, wenn die Voicemail nicht funktioniert
Das Neustarten Ihres Telefons ist eine schnelle Lösung für viele gängige Voicemail-Probleme. Wenn Sie keine Verbindung zu Ihrem Voicemail-Dienst herstellen können oder andere Voicemail-Probleme auftreten, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2. Überprüfen Sie, ob Voicemail auf Ihrem Telefon eingerichtet ist
Wenn Sie ein neues Telefon verwenden oder gerade die SIM-Karte gewechselt haben, müssen Sie die Voicemail für Ihr Konto einrichten, bevor Sie Ihre neue Begrüßung aufnehmen können. Je nach Dienst und Gerät haben Sie mehrere Möglichkeiten, auf Ihre Voicemail-Funktionen zuzugreifen:
- Halten Sie 1 auf dem Wählgerät des Telefons gedrückt. Dies funktioniert auf den meisten Geräten und Diensten.
- Tippen Sie auf dem Wählgerät Ihres iPhones auf die Schaltfläche Voicemail.
- Wählen Sie *86 (Verizon) oder 123 (T-Mobile).
- Wählen Sie Ihre eigene Nummer von Ihrem Telefon aus. Bei vielen Diensten wird dadurch Ihre Voicemail aufgerufen.
Schritt 3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Tarif Voicemail enthält
Obwohl die meisten Pläne heutzutage grundlegende Voicemail-Dienste enthalten, ist es immer noch möglich, dass Sie einen Plan ohne Voicemail-Funktion haben. Überprüfen Sie Ihre Monatsrechnung oder wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Schritt 4. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie Ihr Voicemail-Passwort vergessen haben oder die Voicemail nicht funktioniert
Wenn Sie zuvor Ihre Voicemail eingerichtet haben, sich aber nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, müssen Sie sich an den Kundenservice Ihres Mobilfunkanbieters wenden. Ein Servicemitarbeiter kann Ihr Voicemail-Passwort für Sie zurücksetzen. Die Kundendienstabteilung sollte Ihnen auch bei allen anderen Problemen mit Voicemail helfen können.
Tipps
- Nehmen Sie die Begrüßung bei Bedarf erneut auf. Nehmen Sie sich Zeit und beeilen Sie sich nicht.
- Sie können auch eine mehrsprachige Begrüßung in Betracht ziehen, wenn Sie oder eine verfügbare Person diese Sprache spricht. Die zweite(n) Sprache(n) können der englischen Begrüßung folgen.
- Wenn Sie Ihre Voicemail-Begrüßung aufzeichnen, stehen Sie auf und gehen sogar ein wenig herum.
- Halten Sie Ihre Aufnahme kurz und bündig.
- Wenn Sie eine Voicemail-Begrüßung für ein Unternehmen aufzeichnen, geben Sie die Personen in Ihrem Unternehmen und den Namen des Unternehmens an. Sie können auch alternative Methoden angeben, um Sie zu erreichen.
- Wenn Sie eine Voicemail-Begrüßung aufzeichnen, die vorübergehend ist, weil Sie abwesend sind, teilen Sie Anrufern nicht mit, wohin Sie gehen oder dass Sie nicht zu Hause sind.
