Die Verwendung einer Kreditkarte zum Online-Einkauf und zum Bezahlen von Rechnungen ist schnell und bequem. Es kann Sie jedoch auch anfällig für Cyber-Diebstahl und andere Probleme machen. Wenn Sie die notwendigen Vorkehrungen treffen und auftretende Probleme umgehend beheben, können Sie das Risiko schwerwiegender Folgen minimieren.
Schritte
Methode 1 von 3: Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Karteninformationen treffen
Schritt 1. Suchen Sie nach Anzeichen dafür, dass die Website sicher ist
Technologie macht es Ihnen leicht, online mit Ihrer Kreditkarte einzukaufen. Ohne geeignete Sicherheitsprotokolle können jedoch sensible Informationen wie Ihre Kreditkartennummer von Cyber-Gaunern gestohlen werden. Die meisten Websites, die Zahlungen entgegennehmen, verfügen über zusätzliche Sicherheitsebenen, um diese Diebe daran zu hindern, an Ihre Daten zu gelangen. Es ist einfach, diese Seiten zu identifizieren: Suchen Sie einfach nach einem „https“vor der Webadresse anstelle eines einfachen „https“.
- Das „s“am Ende von „https“steht für eine „sichere“Website.
- Das Fehlen eines „https“bedeutet nicht unbedingt, dass eine Website nicht legitim ist, aber es zeigt, dass die Ersteller der Website zusätzliche Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen haben.
- Möglicherweise sehen Sie auch Zertifizierungssiegel wie „Verisign“, „TRUSTe“, „Norton Secured“oder „McAfee Secure“. Diese sind auf einer legitimen Website schön zu sehen, aber sie beweisen nicht unbedingt, dass eine Website legitim ist – es sind eigentlich nur Bilder, die jeder kopieren und in eine Website einfügen kann.
Schritt 2. Verwenden Sie Ihre Kreditkarte nicht auf einem öffentlichen Computer, wenn Sie es vermeiden können
Computer, die an Orten wie Bibliotheken und Internetcafés verwendet werden, können einen einfachen Zugang für diejenigen bedeuten, die unterwegs oder ohne Computer zu Hause sind. Da sie jedoch öffentlich sind, ist es für Diebe einfacher, Daten wie Kreditkartennummern vom Computer zu stehlen. Selbst wenn Sie sich bei Ihren Konten an- und abmelden, können Ihre Daten dennoch gefährdet sein. Am besten erledigen Sie Ihre Rechnungen und Online-Einkäufe nach Möglichkeit am eigenen Computer.
Schritt 3. Vermeiden Sie Transaktionen, während Sie mit einem öffentlichen Netzwerk verbunden sind
Selbst wenn Sie Ihren eigenen Computer, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät verwenden, sind Ihre Daten nicht 100% sicher, wenn Sie mit einem offenen, öffentlichen WLAN-Netzwerk verbunden sind (z. B. in einem Café). Natürlich sind die meisten Menschen keine Gauner. Wenn Sie jedoch ein Netzwerk teilen, können Sie Ihre sensiblen Daten auch mit einem Möchtegern-Dieb „teilen“. Versuchen Sie, Ihre Online-Einkäufe und das Bezahlen von Rechnungen zu sparen, wenn Sie sich in einem sicheren, passwortgeschützten privaten Netzwerk befinden.
Schritt 4. Lehnen Sie Angebote ab, um Ihre Karteninformationen zu speichern
Wenn Sie ein Konto erstellen, um eine Rechnung zu bezahlen oder online einzukaufen, werden Sie möglicherweise gefragt, ob Sie Ihre Kreditkarteninformationen speichern möchten, um zukünftige Transaktionen einfacher und schneller zu machen. Obwohl dies sicherlich praktisch ist, erhöht die Online-Speicherung Ihrer Daten das Risiko, dass sie gestohlen werden, wenn die Website jemals eine Sicherheitsverletzung erleidet. Sagen Sie wenn möglich einfach „Nein“zu diesen Angeboten. Die kleine Bequemlichkeit, Ihre Kreditkartennummer jedes Mal neu eingeben zu müssen, ist Ihre Sicherheit wert.
Schritt 5. Fragen Sie Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter nach Schutzdiensten
Kreditkartenunternehmen und Banken bieten ihren Kunden zunehmend Möglichkeiten, sicherer online einzukaufen. Um Ihre Kreditkarte so sicher wie möglich online zu verwenden, sollten Sie diese Optionen nutzen, für die möglicherweise zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was für Ihre Karte verfügbar ist, fragen Sie den Aussteller nach Dingen wie:
- Warnungen bei verdächtigen Gebühren.
- Kreditkartennummern zur einmaligen Verwendung. Bei jedem Einkauf wird zufällig eine neue Kartennummer für Sie generiert, die es Dieben unmöglich macht, eine Nummer zu stehlen und erneut zu verwenden. Diese werden manchmal als „virtuelle Kontonummern“bezeichnet.
- Maskierte Kreditkarten. Diese gehen noch einen Schritt weiter und bieten die Möglichkeit, andere sensible Daten zu schützen, beispielsweise durch die Verwendung eines falschen Namens und einer alternativen Adresse.
Schritt 6. Kaufen Sie mit PayPal oder ähnlichen Diensten ein
Viele Händler ermöglichen es, Waren und Dienstleistungen online zu bezahlen, ohne Ihre Kreditkarteninformationen auf ihrer Website einzugeben. Stattdessen erstellen Sie über einen anderen Dienst ein Drittanbieterkonto und können dieses Konto dann verwenden, um Zahlungen auf einer Vielzahl von Websites zu tätigen.
PayPal ist wahrscheinlich der beliebteste dieser Dienste, aber es gibt noch andere, wie zum Beispiel Visa Checkout
Schritt 7. Seien Sie bei Phishing-Versuchen wachsam
Wenn Sie eine Kreditkarte online verwenden, sollten Sie nach bösartigen E-Mails oder Phishing-Betrug Ausschau halten, die von Kriminellen entworfen wurden, um den Anschein zu erwecken, dass sie von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenaussteller stammen. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um Versuche, Ihre Informationen zu stehlen. Wenn Sie jemals Zweifel an der Echtheit einer E-Mail haben, die anscheinend von Ihrem Kartenaussteller stammt, rufen Sie ihn an, um dies zu überprüfen. Im Allgemeinen sollten Sie jedoch wissen, dass Kartenherausgeber Sie niemals auffordern werden, bestimmte Dinge per E-Mail zu tun, wie zum Beispiel:
- Antworten Sie auf eine E-Mail mit Ihrer Kreditkartennummer
- Geben Sie Ihre Kreditkartennummer in ein in die E-Mail eingebettetes Formular ein
- Klicken Sie auf einen Link, um zu Ihrem Konto zu gelangen (gehen Sie immer direkt auf die Konto-Website, indem Sie die Webadresse eingeben).
Methode 2 von 3: Umgang mit Kartenproblemen
Schritt 1. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und Bonitätsauskünfte
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kreditauskunft keine Fehler (z. B. von Ihnen geschlossene Konten), Unstimmigkeiten (z. B. von Ihnen nie eröffnete Konten) oder andere verdächtige Aktivitäten enthält. Überprüfen Sie außerdem regelmäßig Ihre Kartenabrechnungen oder Ihr Online-Konto, um sicherzustellen, dass keine Gebühren anfallen, die Sie nicht getätigt haben. Dadurch wird nicht nur Ihre Kreditauskunft übersichtlich gehalten, sondern auch, ob Sie Opfer von Betrug (z. B. einer gestohlenen Kartennummer) geworden sind.
Schritt 2. Melden Sie alle Betrugsfälle
Wenn Sie auf einen bestätigten oder vermuteten Fall stoßen, in dem Ihre Kreditkarteninformationen gestohlen wurden, flippen Sie nicht aus. Rufen Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenaussteller an und teilen Sie ihnen mit, was los ist. Sie werden Sie durch die nächsten Schritte führen, um den Betrug zu melden und zu behandeln, was normalerweise das Löschen betrügerischer Gebühren, das Ändern Ihrer Kreditkartennummer und die Überwachung Ihrer Kreditauskunft auf zukünftige Probleme beinhaltet.
- In fast allen Fällen haften Sie nur für bis zu 50 US-Dollar an betrügerischen Gebühren, wenn überhaupt. Banken und Kreditkartenherausgeber bieten Haftungsschutz, und die meisten Kunden sind nicht für betrügerische Abbuchungen verantwortlich.
- Seien Sie nicht peinlich, wenn Sie Opfer von Kreditkartenbetrug werden. Cyberkriminelle sind clever und Online-Sicherheit ist ein sich ständig weiterentwickelndes Feld.
Schritt 3. Ergreifen Sie Maßnahmen, um Ihre Finanzen zu überwachen und zu schützen
Wenn Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenaussteller nach einem Betrugsfall noch keine Kreditüberwachungsdienste anbietet, stellen Sie sicher, dass Sie dies selbst tun. Lassen Sie die drei großen Kreditauskunfteien – Transunion, Experian und Equifax – wissen, dass ein Problem mit Ihrem Konto aufgetreten ist. Sie können auch die Website zur Wiederherstellung von Identitätsdiebstahl der Federal Trade Commission besuchen, um weitere Informationen zum Umgang mit bestehenden Problemen zu erhalten.
Methode 3 von 3: Verwenden Ihrer Karte zum Tätigen von Einkäufen
Schritt 1. Verwenden Sie die richtige Art von Karte
Beim Bezahlen von Rechnungen oder beim Online-Shopping haben Sie in der Regel die Möglichkeit, verschiedene Arten von Karten zu verwenden: Kreditkarten, Debitkarten, Prepaid-Geldkarten oder Geschenkkarten usw. Es liegt jedoch an Ihnen, die Karte zu verwenden, die am meisten bringt Denken Sie daran, dass Kreditkarten in der Regel mehr Schutz vor Haftung für betrügerische Belastungen bieten. Verwenden Sie für den Online-Einkauf nach Möglichkeit eine Kreditkarte, um sicherzustellen, dass Sie abgesichert sind.
Achten Sie auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihrer Kreditkarte
Schritt 2. Geben Sie Ihre Karteninformationen online ein
Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte online eine Transaktion durchführen, müssen Sie die erforderlichen Informationen eingeben, darunter Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode sowie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse und Ihre E-Mail-Adresse. Bei einigen Händlern und Diensten müssen Sie möglicherweise ein persönliches Konto erstellen, andere geben Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, die Transaktion als „Gast“abzuschließen.
„Ein-Klick“-Shopping ist eine weitere bequeme Art des Online-Kaufs, die einige Websites anbieten. Sie können etwas mit einem einzigen Klick kaufen, sobald Sie es auf der Website eines Händlers sehen. Denken Sie daran, dass jeder dieser „Klicks“Ihre Kreditkarte belastet
Schritt 3. Wissen Sie genau, wofür Sie bezahlen
Manchmal kann uns die Bequemlichkeit des Online-Kaufs überwältigen. Es ist eine gute Idee, die Artikel, die Sie in Ihrem „Warenkorb“haben, noch einmal zu überprüfen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen, um beispielsweise sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich Artikel hinzugefügt haben, die Sie nicht möchten. Die meisten Händler werden dies für Sie tun, indem sie Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Transaktion zu „überprüfen“, bevor Sie die Transaktion abschließen und Ihre Kreditkarte belasten.
