In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du den Ubisoft-Support kontaktieren kannst, um die Löschung deines Accounts zu beantragen. Es gibt keine Möglichkeit, Ihr Konto ohne die Hilfe eines Ubisoft-Vertreters zu löschen. Bevor Sie beginnen, sollten Sie verstehen, dass durch das Löschen Ihres Kontos Ihre Logins, aktiven Spiele und Schlüssel dauerhaft deaktiviert werden.
Schritte
Schritt 1. Melden Sie sich auf der Support-Site an
Sie können entweder einen Desktop- oder mobilen Browser verwenden, um den Kundensupport zu kontaktieren, um Ihr Ubisoft-Konto zu löschen.
Schritt 2. Wählen Sie die entsprechenden Dropdown-Listen aus
Über diese Felder wird die E-Mail an den richtigen Kundendienstmitarbeiter weitergeleitet, der Ihnen helfen kann.
Wählen Konten > Ubisoft-Konto > Konto/Anmeldung > Andere Kontoprobleme > Mein Konto löschen.
Schritt 3. Klicken oder tippen Sie auf Chat starten
Sie sehen dies, wenn Sie unter den FAQ-Artikeln nach unten scrollen. Sie können Ihrem Fall auch im Textfeld oben eine Beschreibung hinzufügen.
Der Chat wird in einem anderen Fenster geöffnet und Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben, um die Aktion zu bestätigen
Schritt 4. Fordern Sie die Löschung im Chat an
Geben Sie etwas wie "Bitte mein Konto löschen" ein, damit der Kundendienstmitarbeiter Ihnen helfen kann.