Wenn Sie versuchen, im Internet zu surfen, Ihr Browser Sie jedoch immer wieder auf eine Site namens MyWebSearch sendet, wurde Ihr Computer mit einem „PUP“oder einem potenziell unerwünschten Programm infiziert. MyWebSearch ist "potenziell unerwünscht", da es sich um ein Programm handelt, das mit verschiedenen Spam-ähnlichen Produkten geliefert wird, die Festplattenspeicher belegen, Ihre Websuchen kapern und Ihren Bildschirm mit Werbung überfluten. Das Entfernen von MyWebSearch mag unmöglich erscheinen, aber mit Hilfe einer seriösen Anti-Malware-Software wie Malwarebytes Anti-Malware können Sie MyWebSearch vollständig entfernen, ohne Ihre Daten oder Ihren Verstand zu opfern.
Schritte
Teil 1 von 3: Seriöse Anti-Malware-Software installieren
Schritt 1. Laden Sie Anti-Malware-Software herunter, der Sie vertrauen
MyWebSearch ist gut darin, sich vor vielen Antiviren- und Anti-Malware-Suiten zu verstecken, aber Malwarebytes Anti-Malware kann alle seine Elemente sowohl auf Windows als auch auf Mac finden und zerstören. Zeigen Sie in Ihrem Webbrowser auf malwarebytes.org und klicken Sie auf „Herunterladen“.
- Windows-Benutzer klicken dann auf "Kostenlos herunterladen", um den Download zu starten. Wenn Sie aufgefordert werden, die Datei zu speichern, wählen Sie einen Speicherort, an den Sie sich erinnern werden, z. B. den Desktop, und klicken Sie auf "Speichern".
- Mac-Benutzer klicken auf den Link neben „Um Ihren Mac zu schützen, gehen Sie hier“und dann auf „Herunterladen“. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.
- Wenn Sie aufgrund von Popup-Anzeigen Probleme beim Herunterladen von Software haben, verwenden Sie einen anderen Computer und speichern Sie die Software auf einem Flash-Laufwerk. Sobald die Software auf dem Flash-Laufwerk gespeichert ist, schließen Sie sie an den infizierten Computer an und führen Sie das Installationsprogramm von dort aus.
Schritt 2. Installieren Sie die Software
Dieser Schritt funktioniert sowohl für Windows als auch für Mac.
- Windows: Doppelklicken Sie auf Ihrem Desktop auf das Installationsprogramm (als MBAM-Setup bezeichnet), wählen Sie eine Sprache aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie dann auf „Weiter“. Akzeptieren Sie die Vereinbarung, klicken Sie auf „Weiter“, um einen Installationspfad auszuwählen, und dann erneut auf „Weiter“, um einen Namen für die Verknüpfung im Startmenü auszuwählen. Klicken Sie auf "Installieren".
- Mac-Benutzer: Doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm (genannt MBAM-Mac) auf Ihrem Desktop und ziehen Sie dann das Malwarebytes-Symbol in den Anwendungsordner, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie auf "Öffnen". Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie dann auf "Helper installieren".
Teil 2 von 3: Nach MyWebSearch scannen
Schritt 1. Starten Sie Malwarebytes Anti-Malware
Starten Sie Anti-Malware zum ersten Mal, indem Sie auf das vom Installationsprogramm erstellte Symbol doppelklicken (im Ordner Programme auf dem Mac, im Programmmenü oder auf dem Desktop für Windows).
Schritt 2. Führen Sie einen Scan durch
Anti-Malware weiß Mywebsearch zu finden, also machen wir es möglich. Klicken Sie auf "Scannen".
- Windows-Benutzer, Ihr Scan wird wahrscheinlich einige Minuten dauern, vielleicht auch länger.
- Mac-Benutzern wird dieser Scan relativ schnell sein, da es nicht so viele Orte gibt, an denen sich skizzenhafte Software verstecken kann.
Schritt 3. MyWebSearch-Dateien entfernen
Unabhängig von Ihrem Betriebssystem sehen Sie nach Abschluss des Scans ein Popup-Fenster mit einer Liste der Dateien, die Malware auf Ihrem Computer gefunden hat, einschließlich MyWebSearch. Mywebsearch installiert auch andere Software auf Ihrem Computer. Wenn Sie also andere Dinge sehen, die Sie nicht kennen, sind diese möglicherweise mit MyWebSearch enthalten.
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Setzen Sie Häkchen in die Kästchen neben allem, was unter "Bedrohungen" angezeigt wird, es sei denn, Sie wissen sicher, dass Sie diesem Programm vertrauen. Einige Computerhersteller wie Lenovo installieren harmlose Software, die fälschlicherweise als Adware/Malware identifiziert werden kann. Entfernen Sie die Häkchen neben Einträgen mit dem Namen Ihres Computerherstellers, um diese Elemente zu schützen. Abgesehen davon, wenn Malwarebytes Anti-Malware sie als Bedrohung auflistet, können Sie sie sicher entfernen. Die folgenden Programme sind alle bekanntermaßen mit MyWebSearch verbunden und können sicher entfernt werden:
- Mywebsearch-Leiste
- Mywebsearch Smiley-Zentrale
- Mywebsearch Outlook Express oder Incredimail
- My Way Speedbar Smiley Central
- My Way Speedbar Yahoo oder AOL
- My Way Speedbar Outlook Express oder Incredimail
- Suchassistent My Way
- Suchassistent Mywebsearch
- Fun Web Products Easy Installer
- Wetterfehler
- Wenn andere Elemente angezeigt werden, die Sie nicht erkennen, vergewissern Sie sich, dass diese ebenfalls aktiviert sind.
- Klicken Sie auf "Ausgewählte entfernen", um alle aktivierten Optionen von Ihrem Computer zu entfernen.
Schritt 4. Starten Sie Ihren Computer neu
Nachdem die Programme entfernt wurden, starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich erneut an.
Teil 3 von 3: Ihren Webbrowser zurückholen
Schritt 1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser
Malwarebytes Anti-Malware leistet hervorragende Arbeit beim Entfernen von Mywebsearch selbst, aber Sie müssen möglicherweise einige Anpassungen vornehmen, um die Kontrolle über Ihren Webbrowser wiederzuerlangen. Wenn Sie beim Öffnen Ihres Browsers zur MyWebSearch-Site gelangt sind, lesen Sie weiter. Wenn Sie die MyWebSearch-Symbolleiste nicht mehr sehen und auf Ihre normale Startseite weitergeleitet werden, sind Sie fertig!
Schritt 2. Setzen Sie den Internet Explorer zurück
Dieser Schritt betrifft nur Windows-Benutzer, da Internet Explorer in das Windows-Betriebssystem integriert ist. Auch wenn Sie Internet Explorer (IE) nicht regelmäßig verwenden, sollten Sie ihn zurücksetzen, um alle Einstellungen zu löschen, die MyWebSearch geändert hat. Dadurch werden zwar Ihre Browsereinstellungen (wie Suchmaschinen und Homepage-Einstellungen) zurückgesetzt, Ihre personenbezogenen Daten bleiben jedoch davon unberührt:
- Öffnen Sie das IE-Tools-Menü (oder die Zahnrad-Schaltfläche) und wählen Sie "Internetoptionen".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert" und dann auf "Zurücksetzen". Aktivieren Sie "Persönliche Einstellungen löschen" und klicken Sie dann auf "Zurücksetzen".
Schritt 3. Setzen Sie andere Browser zurück
Dies ist unabhängig von Ihrem Betriebssystem gleich. Wenn Sie Ihren Webbrowser zurücksetzen, werden Ihre gespeicherten Passwörter oder Lesezeichen nicht berührt, aber Sie müssen alle zusätzlichen Symbolleisten oder Browsererweiterungen installieren, die Sie verwenden (z. B. Werbeblocker), wenn Sie fertig sind. Stellen Sie sicher, dass Sie dies in jedem Browser auf Ihrem Computer tun, nicht nur in dem, den Sie am häufigsten verwenden.
- Chrome: Klicken Sie auf die Menütaste (☰) und wählen Sie "Einstellungen". Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf den Link "Erweiterte Einstellungen anzeigen" und dann auf "Einstellungen zurücksetzen". Klicken Sie zur Bestätigung auf "Zurücksetzen".
- Firefox: Klicken Sie auf die Schaltfläche Menü (☰) und wählen Sie "?" Klicken Sie auf "Informationen zur Fehlerbehebung", dann auf "Firefox aktualisieren". Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf "Firefox aktualisieren".
- Safari: Klicken Sie im Safari-Menü auf „Safari zurücksetzen“und dann auf „Zurücksetzen“, um die Änderung zu bestätigen.
Schritt 4. Starten Sie den Computer neu
Nachdem Sie den Computer neu gestartet haben, sollte MyWebSearch vollständig von Ihrem Computer entfernt werden. Führen Sie zur Überprüfung einen weiteren Malwarebytes-Scan durch und warten Sie auf die Ergebnisse.
Wenn Ihr Computer mit anderer Adware oder Malware infiziert ist, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um diese Bedrohungen zu entfernen
Tipps
- Schützen Sie Ihren Computer vor Adware und Malware mit einem beliebten Programm wie Spybot Search & Destroy oder AdAware von LavaSoft.
- Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Software von Sites wie CNET und Softonic installieren, da die meisten ihrer Downloads mit anderer Adware wie MyWebSearch verpackt sind.
- Wenn Sie ein Installationsprogramm für eine beliebige Software ausführen, lesen Sie immer jeden Bildschirm sorgfältig durch, damit Sie wissen, was Sie installieren.
