Fluglinienflüge unterliegen ständigen Änderungen. Behalten Sie Ihren Flugstatus im Auge, damit Sie nicht aufgrund von Verspätungen an einem Flughafen stecken bleiben oder einen Flug aufgrund von Gate-Änderungen verpassen. Die meisten Fluggesellschaften machen es einfach, den Status eines Fluges zu überprüfen, indem sie sich auf ihrer Website anmelden und einige grundlegende Details wie Zielort, Flugnummer oder einen eindeutigen Flugbestätigungscode angeben.
Schritte
Methode 1 von 3: Ihren Flugstatus online anzeigen
Schritt 1. Besuchen Sie die Webseite der Fluggesellschaft, bei der Sie Ihren Flug gebucht haben
Für die Bequemlichkeit ihrer Kunden stellen Fluggesellschaften ihre täglichen Flugpläne online zur Verfügung. Geben Sie die URL der Website der Fluggesellschaft ein oder führen Sie eine Schnellsuche durch.
- Sie sollten die Webadresse der Fluggesellschaft irgendwo auf Ihrem Ticket oder Ihrer Flugbroschüre finden können.
- Wenn Sie den Namen der Fluggesellschaft in einer Suchmaschine aufrufen, erhalten Sie möglicherweise einen direkten Link zu einer Seite, auf der Sie Ihren Flugstatus überprüfen können.
Schritt 2. Gehen Sie zum Abschnitt Flugstatus der Website
Scanne das Menü oben auf der Seite, bis du auf die Option stößt, deine gebuchten Kämpfe zu verwalten. Klicken Sie auf den Link und suchen Sie dann die Registerkarte "Flugstatus überprüfen". Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie um einige grundlegende Angaben gebeten werden, damit Sie weitere Informationen zu dem gesuchten Flug finden können.
Wenn Sie den Flugstatusbereich der Website nicht finden können, suchen Sie nach dem Namen der Fluggesellschaft zusammen mit dem Begriff „Flugstatus“
Schritt 3. Geben Sie Ihre Flugnummer ein
Ihre Flugnummer finden Sie vorne und in der Mitte Ihres Tickets. Es ist in der Regel 4-5 Ziffern lang und wird meistens direkt neben Ihrem Namen und anderen Buchungsinformationen angezeigt. Wenn die von Ihnen gewählte Fluggesellschaft jedem Kunden eindeutige Bestätigungscodes zusendet, gibt es möglicherweise einen separaten Slot, in den Sie diesen Code ebenfalls eingeben können.
Sofern Sie Ihr Ticket nicht zur Hand haben, finden Sie Ihre Flugnummer auch in den ersten Zeilen der E-Mail-Bestätigung, die Sie bei der Flugbuchung erhalten haben sollten
Schritt 4. Füllen Sie die Fluginformationen manuell aus, wenn Sie Ihre Flugnummer nicht kennen
Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie Ihre Flugnummer aus irgendeinem Grund nicht vorlegen können. In den meisten Fällen können Sie die Details Ihres Fluges einfach einzeln eingeben. Geben Sie Datum, Zielort und Abflugzeit an und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Weiter“oder „Status anzeigen“, um eine Liste der Flüge aufzurufen, die Ihren Angaben entsprechen.
- Neben der Überprüfung des Status anstehender Flüge ist es auch möglich, auf die Flüge von morgen oder zurück auf die gestrigen zu blicken. Auf diese Weise können Sie Ihre Pläne im Voraus anpassen oder die letzten Änderungen überprüfen, falls ein Problem auftritt.
- Wenn Sie zwischen Flugnummern- und manuellen Eingabeformularen wechseln möchten, müssen Sie möglicherweise oben auf der Seite auf eine separate Registerkarte klicken.
Schritt 5. Notieren Sie sich die wichtigsten Flugdaten
Sobald Sie Ihre Fluginformationen abgerufen haben, sehen Sie sich jeden Abschnitt genau an. Sie sollten die Flugnummer, das Ziel, die Abflugzeit, die voraussichtliche Ankunftszeit und das Boarding-Gate sowie den aktuellen Status des Fluges („Pünktlich“/„Verspätet“/Abgesagt“) sehen. Außerdem erhalten Sie bei längeren Reisen eine Zusammenfassung aller notwendigen Anschlussflüge.
- Drucken Sie Ihren Flugstatus aus oder senden Sie ihn an Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie in Zukunft darauf zurückgreifen können.
- Wenn Sie unterwegs sind, machen Sie einen Screenshot des Flugstatus oder notieren Sie sich die gefundenen Informationen.
Schritt 6. Werfen Sie regelmäßig einen Blick auf Ihren Flugstatus
Rufen Sie Ihren Flugstatus in den Tagen vor einem großen Flug ab und zu ab. Es besteht immer die Möglichkeit, dass in der Zwischenzeit etwas passiert. Wer nicht den Überblick behält, erfährt von unerwarteten Veränderungen möglicherweise erst, wenn man bereits am Flughafen angekommen ist, das Parken bezahlt und sich mit einem Arm voll Gepäck zum Gate durchgekämpft hat.
Die Fluggesellschaft versendet in der Regel E-Mails, in denen Kunden über kurzfristige Stornierungen informiert und erklärt wird, ob sie Anspruch auf einen Ersatzflug haben
Methode 2 von 3: Hilfreiche Updates erhalten
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails, nachdem Sie einen Flug gebucht haben
Sobald Sie Ihr Ticket kaufen, sollten Sie eine automatisch generierte E-Mail erhalten, die Ihren Flugstatus bestätigt und alle zugehörigen Details enthält. Die Fluggesellschaft sendet Ihnen dann Folgenachrichten, die Sie kurz nach deren Durchführung über alle Änderungen informieren.
- Sie müssen nichts weiter tun, um diese E-Mails zu erhalten – Sie erhalten sie automatisch, sobald Ihre Daten in das System eingegeben wurden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich sofort mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Schritt 2. Melden Sie sich für sofortige Benachrichtigungen an
Heutzutage bieten viele Fluggesellschaften ihren Kunden die Möglichkeit, Höflichkeitsdienste zu abonnieren, die rund um die Uhr Flugstatus-Updates bereitstellen. Sie können sich anmelden, indem Sie auf der Website der Fluggesellschaft ein Benutzerkonto erstellen und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben. Die Benachrichtigungen werden direkt an das Gerät Ihrer Wahl gesendet.
Mit den minutenaktuellen Benachrichtigungen müssen Sie sich nie wieder Sorgen machen, dass Ihnen die schlechten Nachrichten am Terminal überbracht werden
Schritt 3. Nutzen Sie die Flugerinnerungs-App der Fluggesellschaft
Diese Apps bieten nicht nur Echtzeitbenachrichtigungen, sondern ermöglichen es den Benutzern oft, digital einzuscannen, ihren Sitzplatz zu ändern und sogar Speisen und Getränke an Bord zu bestellen. Und da Sie über Ihr Smartphone darauf zugreifen, können Sie die verschiedenen Funktionen nach Belieben nutzen.
- Die meisten großen Fluggesellschaften haben ihre eigenen mobilen Plattformen, darunter United, Delta, Southwest, Virgin und JetBlue.
- Dies kann eine vernünftige Alternative sein, wenn Sie ein Vielreisender sind und die Vorstellung nicht mögen, dass Ihr Posteingang täglich mit E-Mails und Texten überflutet wird.
Methode 3 von 3: Überprüfen Ihres Flugstatus am Flughafen
Schritt 1. Erhalten Sie weitere Informationen am Check-in-Schalter, wenn Sie Ihre Bordkarte erhalten
Sollten Sie dringende Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich diese direkt beim Betreten des Terminals beantworten lassen. Besuchen Sie einfach entweder den Check-in-Schalter oder den Informationsschalter und warten Sie auf einen Mitarbeiter, der Ihnen hilft. Sie können wichtige Flugdetails hervorheben und Sie über die Richtlinien der Fluggesellschaft auffrischen.
- Kommen Sie etwas früher an, damit Sie jede Unsicherheit über Ihren Flug mit viel Zeit ausräumen können.
- Wenn Sie potenzielle Komplikationen beheben, bevor Sie den Weg zum Gate finden und Ihre Bordkarte scannen, können Sie Ihr Ziel problemlos erreichen.
Schritt 2. Suchen Sie am Terminal nach einem Anzeigebildschirm
Überall am Flughafen finden Sie große Overhead-Displays, die Reisende über den Status anstehender Flüge informieren. Ein kurzer Blick auf einen dieser Monitore sollte Ihnen sagen, welches Ziel Ihr Flug hat, von welchem Gate er abfliegt, wann er abfliegt und ob er pünktlich oder verspätet ist.
Die meisten Anzeigesysteme für Fluginformationen zeigen Ankünfte und Abflüge getrennt an, also stellen Sie sicher, dass Sie das richtige anzeigen, um zu vermeiden, dass Sie Ihren Flug versehentlich verpassen
Schritt 3. Sprechen Sie mit jemandem am Tor
Wenn Sie an dem in Ihrer Bordkarte angegebenen Gate ankommen, sprechen Sie mit dem Vertreter am Informationsschalter und fragen Sie ihn nach Details zu Ihrem Flug. Diese Mitarbeiter sind am Puls des Kommens und Gehens der Airline, um Passagiere und Flüge rechtzeitig zu organisieren und zu befördern.
- Der Vertreter am Gate kann auch Sitzplatzprobleme, verwirrende Verspätungen und Last-Minute-Verbindungen erklären.
- Passen Sie auf, dass Sie Reisenden, die versuchen einzusteigen, nicht im Weg stehen, während Sie am Gate stehen.
Tipps
- Um keine wichtigen Benachrichtigungen zu verpassen, empfiehlt es sich, bei der Flugbuchung die von Ihnen am häufigsten verwendete E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben.
- Stellen Sie Ihr Mobilgerät und Ihre E-Mails so ein, dass Nachrichten von unbekannten Absendern akzeptiert werden, damit sie nicht versehentlich in Ihrem Spam-Ordner landen.
- Sobald Sie Ihren Flugstatus erfahren haben, organisieren Sie Ihren Flugplan entsprechend. Selbst wenn der Flug pünktlich ist, können Sie ihn dennoch verpassen, wenn Sie sich verspäten.
- Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Flugstatus haben, zögern Sie nicht, sich direkt an die Fluggesellschaft zu wenden.
