Probleme mit App-Updates können oft gelöst werden, indem Sie alle geöffneten Apps erzwingen und Ihr iPhone neu starten. Wenn App-Updates jedoch bei einer „Warten“- oder „Installieren“-Meldung hängen bleiben, kann ein Netzwerkproblem vorliegen. Stellen Sie sicher, dass WLAN unter Einstellungen → WLAN aktiviert ist, und versuchen Sie dann, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen.
Schritte
Methode 1 von 6: Schließen aller Apps
Schritt 1. Doppeltippen Sie auf die Home-Taste
Wenn sich eine App nicht richtig verhält, werden Updates möglicherweise nicht installiert. Wenn Sie auf diese Schaltfläche tippen, werden alle geöffneten Apps angezeigt und Sie können durch sie streichen, um zu sehen, was ausgeführt wird.
Schritt 2. Wischen Sie in einer App nach oben
Die App wird geschlossen und die nächste App (falls eine andere App ausgeführt wird) wird angezeigt.
Schritt 3. Wischen Sie auf den verbleibenden Apps nach oben
Wischen Sie weiter nach oben, es sind keine Apps mehr vorhanden.
Schritt 4. Versuchen Sie erneut, Ihre Apps zu aktualisieren
Wenn weiterhin Probleme auftreten, starten Sie Ihr iPhone neu. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie es mit einer anderen Methode
Methode 2 von 6: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Schritt 1. Öffnen Sie die Einstellungen-App
Wenn beim Versuch, ein Update zu installieren, ein Fehler wie „Warten…“oder „Installieren“angezeigt wird, liegt dies normalerweise an einem Netzwerkproblem.
Schritt 2. Tippen Sie auf WLAN
Jetzt sehen Sie den Wi-Fi-Schalter, der grün sein sollte, um anzuzeigen, dass er eingeschaltet ist.
Wenn der Schalter grau ist, tippen Sie darauf, um Wi-Fi zu aktivieren
Schritt 3. Stellen Sie eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk her
Wenn neben dem Netzwerknamen ein blaues Häkchen angezeigt wird, können Sie diesen Schritt überspringen. Tippen Sie andernfalls auf Ihr drahtloses Netzwerk und geben Sie einen Passcode ein (falls Sie dazu aufgefordert werden), um eine Verbindung herzustellen.
Schritt 4. Starten Sie Ihren Router neu
Dies kann Probleme mit Ihrem Heimnetzwerk beheben.
- Ziehen Sie das Netzkabel von Ihrem Router ab. Der Router ist das Gerät, das eine Verbindung zu Ihrem Telefon oder Ihrer Kabelleitung herstellt.
- Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie dann die Stromversorgung wieder an. Nach etwa einer Minute sollte der Router wieder online sein.
Schritt 5. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk her
Wenn das Problem durch einen Neustart Ihres Routers nicht behoben wurde (oder wenn Sie sich nicht in Ihrem eigenen Heimnetzwerk befinden):
- Öffnen Sie die App Einstellungen und tippen Sie auf WLAN.
- Tippen Sie auf ein anderes drahtloses Netzwerk. Beachten Sie, dass Sie aufgefordert werden, einen Passcode einzugeben, wenn Sie neben einem Netzwerk ein Vorhängeschloss sehen.
Methode 3 von 6: Abmelden und wieder Anmelden bei iCloud
Schritt 1. Öffnen Sie die Einstellungen-App
Möglicherweise können Sie Aktualisierungsprobleme beheben, indem Sie sich von iCloud abmelden und sich dann erneut anmelden.
Schritt 2. Tippen Sie auf iTunes und App Store
Schritt 3. Tippen Sie auf Ihre Apple-ID
Dies ist die ID, mit der Sie sich bei iTunes anmelden.
Schritt 4. Tippen Sie auf Abmelden
Schritt 5. Tippen Sie auf Anmelden
Schritt 6. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein
Wenn das Passwort akzeptiert wird, werden Sie wieder bei iCloud angemeldet.
Methode 4 von 6: Deaktivieren des Flugzeugmodus
Schritt 1. Suchen Sie in Ihrer Statusleiste nach einem Flugzeugsymbol
Die Statusleiste befindet sich oben auf dem Bildschirm. Wenn Sie dieses Symbol sehen, befindet sich Ihr Telefon im Flugzeugmodus, wodurch Apps nicht aktualisiert werden können.
Wenn das Flugzeugsymbol in der Statusleiste nicht angezeigt wird, versuchen Sie es mit einer anderen Methode
Schritt 2. Wischen Sie vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben
Schritt 3. Tippen Sie auf das Flugzeugsymbol
Das Flugzeugsymbol verschwindet aus der Statusleiste und Sie sollten jetzt in der Lage sein, die App zu aktualisieren.
Methode 5 von 6: Automatische Updates aktivieren
Schritt 1. Öffnen Sie die Einstellungen-App
Wenn Ihre Apps nicht mehr automatisch aktualisiert werden, wurde die Funktion möglicherweise versehentlich deaktiviert.
Wenn Sie Probleme mit manuellen Updates haben, können Sie diese Methode verwenden, bis Ihre Probleme mit manuellen Updates behoben sind
Schritt 2. Tippen Sie auf iTunes und App Store
Schritt 3. Scrollen Sie nach unten zu „Automatische Downloads
”
Schritt 4. Schalten Sie den Schalter "Updates" ein
Der Schalter wird grün, wenn Updates aktiviert sind.
Schritt 5. Starten Sie Ihr iPhone neu
Sobald das Telefon wieder hochfährt, sollten die Apps von selbst heruntergeladen werden. Wenn nicht, sehen Sie sich eine andere Methode an. So starten Sie das iPhone neu:
- Halten Sie die Taste auf der rechten Seite des Telefons gedrückt.
- Ziehen Sie den Schieberegler wie angegeben auf dem Bildschirm.
- Drücken Sie die Taste auf der rechten Seite des Telefons, um es wieder einzuschalten.
Methode 6 von 6: Löschen und Neuinstallieren der App
Schritt 1. Tippen und halten Sie das App-Symbol
Wenn Ihr Problem mit einer bestimmten App zusammenhängt, können Sie es lösen, indem Sie sie aus dem App Store entfernen und dann erneut installieren.
Schritt 2. Tippen Sie auf das X
