Wenn Ihr HP-Drucker Ihre gedruckten Seiten nicht richtig ausrichtet oder Ihr Drucker die Fehlermeldung „Ausrichtung fehlgeschlagen“anzeigt, sind Ihre Patronen wahrscheinlich nicht richtig ausgerichtet. In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du die Druckpatronen deines HP-Druckers unter Windows, macOS oder dem Bildschirm des Druckers neu ausrichtest.
Schritte
Methode 1 von 5: Verwenden von HP Smart für Windows 10
Schritt 1. Schalten Sie Ihren HP Drucker ein
Diese Methode zeigt Ihnen, wie Sie die kostenlose HP Smart-Druckerverwaltungs-App für Windows 10 verwenden.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Drucker über das HP Solutions Center (Modelle 2010 und höher) oder HP Printer Assistant (Modelle älter als 2010) zu verwalten. Wenn Sie bereits eine dieser Apps in Ihrem Startmenü haben, können Sie alternativ die Methode HP Solutions Center oder Druckerassistent für Windows verwenden verwenden
Schritt 2. Legen Sie einen kleinen Stapel weißes Normalpapier in das Zufuhrfach des Druckers ein
Das zum Ausrichten des Druckers verwendete Papier muss leer, weiß und im Standard-Letter-Format (8,5" x 11") sein.
Schritt 3. Öffnen Sie die HP Smart-App auf Ihrem PC
Wenn es installiert ist, finden Sie es im Startmenü. Wenn Sie es nicht sehen, führen Sie diese Schritte aus, um es jetzt zu installieren:
- Klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie Microsoft Store.
- Tippe hp smart in die "Suche"-Leiste ein und drücke auf ↵ Enter.
- Drücke den HP Smart app (das blaue Symbol mit einem Drucker und einem Blatt Papier).
- Klicken Sie auf das Blau Werden Taste.
- Starten Sie die App und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Drucker einzurichten.
Schritt 4. Klicken Sie im HP Smart-Fenster auf Ihren Drucker
Schritt 5. Klicken Sie auf Druckqualitätstools
Es befindet sich in der linken Spalte unter der Überschrift "Dienstprogramm".
Wenn in der linken Spalte keine Textoptionen angezeigt werden, klicken Sie auf das dreizeilige Menü in der oberen linken Ecke des Fensters, um sie zu erweitern
Schritt 6. Klicken Sie auf die Option Ausrichten
Schritt 7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
Die Ausrichten Option führt Sie durch den Druckvorgang einer speziellen Seite, die Ihre Druckerpatronen neu ausrichtet.
- Wenn Ihr Drucker über einen integrierten Scanner verfügt, umfasst dieser Vorgang das Scannen der Ausrichtungsseite. Auf dem Bildschirm erscheinen weitere Anweisungen.
- Wenn die Fehlermeldung "Ausrichtung fehlgeschlagen" oder "Ausrichtung fehlgeschlagen" angezeigt wird, lesen Sie die Methode zum Beheben von Ausrichtungsproblemen.
Methode 2 von 5: Verwenden von HP Solutions Center oder Printer Assistant für Windows
Schritt 1. Schalten Sie Ihren HP Drucker ein
Diese Methode sollte für alle Windows-Versionen funktionieren.
- Wenn Ihr HP Drucker 2010 oder später auf den Markt kam, haben Sie wahrscheinlich das HP Solutions Center auf Ihrem Computer. Wenn es älter ist, verwenden Sie wahrscheinlich stattdessen die HP Printer Assistant-Software.
- Um herauszufinden, welche HP Software installiert ist, öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie das PS Untermenü, und suchen Sie nach HP Solutions Center oder HP Druckerassistent.
- Wenn Sie keine der beiden Optionen haben, rufen Sie https://support.hp.com/us-en/drivers in einem Webbrowser auf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die HP Easy Start-Installations-App für Ihren Drucker zu finden und herunterzuladen Modell.
Schritt 2. Legen Sie einen kleinen Stapel weißes Normalpapier in das Zufuhrfach des Druckers ein
Das zum Ausrichten des Druckers verwendete Papier muss leer, weiß und im Standard-Letter-Format (8,5" x 11") sein.
Schritt 3. Öffnen Sie die HP Solution Center-Anwendung auf Ihrem Computer
Sie sollten es in Ihrem Startmenü finden, manchmal in einem Ordner namens PS.
Wenn du nicht siehst HP Solutions Center, offen HP Druckerassistent.
Schritt 4. Klicken Sie auf Einstellungen
Es ist am unteren Rand des Fensters.
Wenn Sie HP Printer Assistant verwenden, klicken Sie auf Drucken und scannen und dann Warten Sie Ihren Drucker. Fahren Sie dann mit Schritt 7 fort.
Schritt 5. Klicken Sie auf Druckeinstellungen
Schritt 6. Klicken Sie auf Druckerdienste oder Gerätedienste.
Schritt 7. Klicken Sie auf Drucker-Toolbox
Schritt 8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Druckpatronen ausrichten
"Es befindet sich unter der Überschrift "Druckqualität" in der Mitte des Fensters.
Schritt 9. Klicken Sie auf Ausrichten
Es steht ganz unten im Fenster.
Schritt 10. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckerpatronen auszurichten
Wenn Ihr Drucker über einen integrierten Scanner verfügt, umfasst dieser Vorgang das Scannen der Ausrichtungsseite. Auf dem Bildschirm erscheinen weitere Anweisungen.
Wenn die Fehlermeldung "Ausrichtung fehlgeschlagen" oder "Ausrichtung fehlgeschlagen" angezeigt wird, lesen Sie die Methode zum Beheben von Ausrichtungsproblemen
Methode 3 von 5: Verwenden von HP Utility auf einem Mac
Schritt 1. Schalten Sie Ihren HP-Drucker ein
Schritt 2. Legen Sie einen kleinen Stapel weißes Normalpapier in das Zufuhrfach des Druckers ein
Das zum Ausrichten des Druckers verwendete Papier muss leer, weiß und im Standard-Letter-Format (8,5" x 11") sein.
Schritt 3. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm auf Ihrem Mac
Wenn es installiert ist, finden Sie es im Anwendungen Ordner in einem Unterordner namens PS.
Wenn Sie die App nicht sehen, müssen Sie sie installieren. Rufen Sie in einem Webbrowser https://support.hp.com/us-en/drivers auf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die HP Easy Start-Installations-App für Ihr Druckermodell zu finden und herunterzuladen. Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen auf die.dmg-Datei, um das HP Dienstprogramm zu installieren
Schritt 4. Klicken Sie auf Ausrichten
Es ist in der ersten Gruppe von Symbolen. Dies öffnet das Fenster Kassetten ausrichten.
Schritt 5. Klicken Sie auf Ausrichten
Dadurch wird eine Ausrichtungsseite an Ihren Drucker gesendet. Auf der gedruckten Seite werden viele nummerierte Kästchen mit schwarzen und blauen Linien angezeigt.
Schritt 6. Suchen Sie das Feld in Zeile A mit den Linien, die sich am meisten überlappen
Das Kästchen mit der größten Lücke zwischen den Zeilen ist das gesuchte Feld. Notieren Sie sich die Nummer der Box.
Schritt 7. Wählen Sie die entsprechende Boxnummer in Ihrer Druckersoftware aus
Wählen Sie das rechte Feld aus Spalte A aus.
Schritt 8. Wählen Sie die Kästchen mit den Zeilen aus, die sich in den anderen Spalten am meisten überlappen
Fahren Sie fort, bis Sie eine Auswahl für alle Spaltenbuchstaben getroffen haben.
Schritt 9. Klicken Sie auf Fertig
Die Druckerpatronen werden jetzt neu ausgerichtet.
Wenn Sie eine Fehlermeldung mit der Meldung "Ausrichtung fehlgeschlagen" oder "Ausrichtung fehlgeschlagen" erhalten, lesen Sie die Methode zum Beheben von Ausrichtungsproblemen
Methode 4 von 5: Verwenden des Druckerdisplays
Schritt 1. Schalten Sie Ihren HP-Drucker ein
Wenn Ihr Drucker über ein Display am Gerät verfügt, können Sie die Druckpatronen ohne Verwendung eines Computers ausrichten.
Schritt 2. Legen Sie einen kleinen Stapel weißes Normalpapier in das Zufuhrfach des Druckers ein
Schritt 3. Navigieren Sie zu den Einstellungen Ihres Druckers oder Menü Extras.
Sie können zum Navigieren die Pfeiltasten neben dem Druckerdisplay verwenden.
Schritt 4. Wählen Sie Drucker ausrichten
Dadurch wird eine Ausrichtungstestseite gedruckt. Sie werden aufgefordert, die Seite jetzt zu scannen.
Schritt 5. Heben Sie die Scannerabdeckung an
Sie richten die Patronen neu aus, indem Sie die Ausrichtungsseite scannen.
Schritt 6. Legen Sie die Ausrichtungstestseite auf den Scanner
Die bedruckte Seite sollte nach unten zeigen.
Schritt 7. Richten Sie das Ausrichtungsblatt an der vorderen rechten Ecke des Scannerglases aus
Schritt 8. Schließen Sie die Scannerabdeckung und drücken Sie OK
Ihr Drucker scannt die Ausrichtungsseite und richtet dann die Patronen nach Bedarf neu aus.
Wenn die Fehlermeldung "Ausrichtung fehlgeschlagen" oder "Ausrichtung fehlgeschlagen" angezeigt wird, lesen Sie die Methode zum Beheben von Ausrichtungsproblemen
Methode 5 von 5: Beheben von Ausrichtungsproblemen
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie sauberes weißes Papier verwenden, um den Drucker auszurichten
Wenn Sie den Drucker mit der Methode für Ihr Betriebssystem nicht richtig ausrichten können, stellen Sie sicher, dass Ihr Druckerpapier unbenutzt, nicht zerknittert und richtig eingelegt ist.
Schritt 2. Scannen Sie bei Bedarf die Ausrichtungsseite
Wenn Sie einen kombinierten Drucker/Scanner haben, müssen Sie die gedruckte Ausrichtungsseite scannen, um die Patronen neu auszurichten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm sowie alle Anweisungen auf der Ausrichtungsseite, um sicherzustellen, dass Sie den gesamten Vorgang abschließen.
Schritt 3. Setzen Sie den Drucker zurück
Wenn weiterhin Probleme auftreten, ziehen Sie das Netzkabel 60 Sekunden lang vom Drucker ab und schließen Sie es dann wieder an. Versuchen Sie, die Patronen erneut auszurichten, wenn der Drucker wieder hochfährt.
Schritt 4. Stellen Sie sicher, dass Sie Original-HP-Tintenpatronen verwenden
Wenn Sie keine Original-HP-Tinten- oder -Tonerpatronen verwenden, ersetzen Sie Ihre Patronen durch neue von HP. Gefälschte Patronen können Ausrichtungsprobleme verursachen.
Besuchen Sie https://www.hp.com/go/anticounterfeit, um mehr über gefälschte Patronen zu erfahren
Schritt 5. Bewerten Sie die gedruckte Ausrichtungsseite auf Tintenprobleme
Eine korrekte Ausrichtungsseite sollte starke blaue und schwarze Linien aufweisen.
- Wenn Ihr Drucker nur noch wenig Tinte enthält, kann die Ausrichtungsseite verblasst, streifig oder verschmiert erscheinen. Schwarz und/oder Cyan werden möglicherweise nicht auf der Seite angezeigt. Wenn eines dieser Dinge auftritt, haben Sie wahrscheinlich nur noch wenig Tinte und müssen die Patronen ersetzen.
- Wenn die gedruckte Ausrichtungsseite keine Streifen aufweist und auf der Seite sowohl schwarz als auch blau angezeigt wird, wenden Sie sich an den HP Support, um den Drucker zu warten.
