Ihr Computer besteht aus mehreren Geräten, die als Hardware bezeichnet werden. Damit die Hardware ordnungsgemäß mit Ihrem Computer funktioniert, müssen Sie Software (Programme) installiert haben, die als Treiber bezeichnet werden, die es der Hardware ermöglichen, mit Ihrem Computer zu kommunizieren. Wenn Sie Probleme mit Ton oder Bild auf Ihrem Computer haben, ist die einfachste Lösung, die fast immer funktioniert, die Neuinstallation der Treiber.
Schritte
Schritt 1. Bestimmen Sie die Ursache des Problems:
Der erste Schritt besteht darin, das Problem zu identifizieren. Liegt es an deinem Sound. Dann liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrem Soundkartentreiber (Stellen Sie nur sicher, dass Ihre Lautstärke aufgedreht ist, bevor Sie fortfahren). Wenn Sie Probleme beim Spielen von Spielen haben oder beim Ansehen von Videos ein seltsam aussehendes Bild haben, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrer Grafikkarte. Und wenn Ihre Probleme bei einem Gerät liegen, das Sie über USB an Ihren Computer anschließen (eine Kamera, eine externe Festplatte usw.), liegt ein Problem mit Ihren USB-Treibern vor.
Schritt 2. Suchen Sie nach Updates für Ihre Treiber:
Die meisten Computerhersteller bieten Websites für Treiber und Updates für Ihren Computer an. Versuchen Sie immer zuerst zu aktualisieren, bevor Sie den Treiber neu installieren. Rufen Sie einfach die Website des Herstellers auf und klicken Sie auf den Link zu Treibern und Downloads. Wenn Ihr Hersteller keinen Link hat, müssen Sie sich möglicherweise an den Support wenden.
Schritt 3. Öffnen Sie den Geräte-Manager:
Wenn es keine Updates für Ihre Treiber gibt oder Sie aktualisiert haben und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Treiber deinstallieren und dann neu installieren. Dazu müssen Sie zuerst den Gerätemanager öffnen. Klicken Sie auf Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und klicken Sie auf Eigenschaften. Wenn Sie Windows XP haben, klicken Sie auf die Registerkarte Geräte und dann auf Geräte-Manager. Wenn Sie Windows Vista haben, klicken Sie oben links auf den Link Geräte-Manager (Sie müssen möglicherweise auf Zulassen klicken, wenn Sie dazu aufgefordert werden).
Schritt 4. Suchen Sie den Treiber, den Sie reparieren müssen:
Durchsuchen Sie die Liste, indem Sie auf die Plus-Schaltfläche neben jeder Kategorie klicken. Soundtreiber befinden sich normalerweise in der Kategorie Sounds, Videotreiber in der Kategorie Video Display und USB-Treiber in der Kategorie USB Hub.
Schritt 5. Deinstallieren Sie den Treiber:
Um den Treiber zu deinstallieren, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, sagen Sie Ja, wenn Sie gefragt werden, ob Sie deinstallieren möchten (Benutzer von Windows Vista müssen möglicherweise auch auf Zulassen klicken).
Schritt 6. Starten Sie Ihren Computer neu:
Klicken Sie auf Start und dann auf die Schaltfläche Herunterfahren. Warten Sie nach dem Herunterfahren einige Minuten und starten Sie Ihren Computer dann wieder hoch. Der Treiber sollte neu installiert sein. Testen Sie, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist
Tipps
Ein einfaches Googeln des Problems kann helfen, Probleme mit bestimmten Programmen und Anwendungen zu lösen
Warnungen
- Wenn Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Computers. Sie können Ihren Computer oder Laptop gezielt unterstützen.
- Diese Schritte werden Ihr Problem nicht immer lösen. Verwenden Sie Schritte auf eigene Gefahr!!
