Es gibt einige Gründe, warum jemand lieber auf einen Voicemail-Dienst verzichten möchte. Einige Telefonanbieter berechnen zusätzliche Gebühren für Voicemail, und ein Voicemail-Dienst führt manchmal dazu, dass Sie mit denen, die versuchen, Sie zu erreichen, Katz und Maus spielen. Die Vorgehensweise zum Deaktivieren Ihrer Voicemail-Funktion hängt von dem Anbieter ab, bei dem Sie angemeldet sind, sowie vom Telefon selbst. Bei einigen Telefonen können Sie es zwar manuell deaktivieren, aber am besten wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter und teilen ihm mit, dass Sie es deaktivieren möchten.
Schritte
Methode 1 von 2: Manuelles Deaktivieren Ihrer Voicemail
Schritt 1. Greifen Sie auf Ihre Voicemail-Einstellungen zu
Einige Telefone bieten eine Option zum Deaktivieren Ihrer Voicemail über die Einstellungen. Auf welche Art von Voicemail-Einstellungen Sie zugreifen müssen, hängt von der Art des verwendeten Telefons und Dienstes ab. Greifen Sie auf Ihre Optionsliste zu und wählen Sie die Registerkarte aus, die sich auf Voicemail bezieht. Praktisch alle Telefone haben einige Optionen-Registerkarten bezüglich des Voicemail-Dienstprogramms; Es geht nur darum herauszufinden, ob das Telefon die Möglichkeit bietet, die Voicemail zu deaktivieren.
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Telefon über diese Funktion verfügt, können Sie in der Regel Antworten finden, indem Sie im Index des Produkthandbuchs nach „Voicemail“suchen oder die spezifischen Produktinformationen online nachschlagen.
- T-Mobiltelefone verfügen oft über diese Funktion, die als Visual Voicemail aufgeführt ist.
- Bei vielen Verizon-Telefonen ist es unter "Kontodienste - Telefon-Extras" aufgeführt.
Schritt 2. Deaktivieren Sie Ihre Voicemail über die Einstellungen
Wenn Sie Glück haben, bietet Ihr Telefon eine Option zum Deaktivieren Ihres Voicemail-Dienstes. Überprüfen Sie die Voicemail-Einstellungen und suchen Sie nach einer Option zum Ausschalten oder Deaktivieren, unabhängig davon, welchen Telefontyp Sie verwenden. Wenn Sie die richtige Option gefunden haben, wählen Sie sie aus und das Telefon schaltet die Voicemail-Funktion für Sie aus.
Sie können Ihre Voicemail jederzeit auf die gleiche Weise reaktivieren, wenn Sie sie irgendwann wieder haben möchten
Schritt 3. Geben Sie einen Telefoncode ein
Wenn Ihr Telefon keine Registerkarte für Voicemail-Einstellungen bietet, sind andere Optionen verfügbar. Bei einigen Anbietern wie Rogers können Sie Ihr Telefon über eine Nummer deaktivieren, die Sie über das betreffende Telefon anrufen können. Wählen Sie beispielsweise bei Rogers *93 und rufen Sie es an. Warten Sie auf zwei Signaltöne; dies bestätigt, dass Ihre Anfrage bestätigt und akzeptiert wurde. Legen Sie von dort aus auf. Ihre Voicemail sollte jetzt deaktiviert sein.
- Wenn Sie Ihre Voicemail wieder aktivieren möchten, nachdem Sie sie auf diese Weise ausgeschaltet haben, führen Sie die gleichen Schritte aus, wählen Sie diesmal stattdessen *92.
- Die iPhone-Voicemail kann auf ähnliche Weise deaktiviert werden. Geben Sie #404# in Ihre Anrufbox ein und drücken Sie "Anrufen". Dies sollte Ihren Telefondienst in der Zwischenzeit deaktivieren.
Schritt 4. Testen Sie, ob Ihre Voicemail deaktiviert ist
Nachdem Sie die Voicemail auf die eine oder andere Weise deaktiviert haben, sollten Sie selbst überprüfen, ob dies erledigt ist. Rufen Sie die betreffende Nummer von einem anderen Telefon aus an oder lassen Sie sich von einem Freund anrufen. Gehen Sie nicht ans Telefon und prüfen Sie, ob der Anrufer aufgefordert wird, eine Nachricht zu hinterlassen. Wenn keine Voicemail-Option angeboten wird, wissen Sie, dass Sie erfolgreich waren.
Methode 2 von 2: Kontaktaufnahme mit Ihrem Telefonanbieter
Schritt 1. Wenden Sie sich an einen Vertreter
Wenn Sie Zweifel haben, können Sie über die Hotline Ihres Diensteanbieters mit einem Ansprechpartner in Kontakt treten, der Ihnen in Ihrer Situation aus erster Hand helfen kann. Die Hotline-Informationen finden Sie auf der Website Ihres Diensteanbieters. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Dienstanbieter ist, überprüfen Sie die Startseite Ihres Telefons oder Ihre Zahlungsinformationen. Service-Hotlines sind kostenlos und sollten bei Telefonproblemen angerufen werden.
- Einige Anbieter, wie Three UK, haben spezielle Hotlines für Personen, die ihre Voicemail ändern oder entfernen möchten. Im Fall von Three UK können Sie 333 anrufen, um mit dem Prozess zu beginnen.
- Nehmen Sie sich dafür etwas Zeit, wenn Sie sich für einen Anruf entscheiden. Je nach Tageszeit kann der Verkehr hoch sein und Sie warten möglicherweise eine Weile, bis Sie sich mit jemandem in Verbindung setzen.
Schritt 2. Sagen Sie dem Vertreter, was Sie wollen
Seien Sie klar und konkret mit Ihren Absichten. Sobald der Mitarbeiter an der Leitung ist, teilen Sie ihm mit, dass Sie Ihre Voicemail ohne weitere Änderungen an Ihrem Tarif deaktivieren möchten. Wenn Sie angeben, dass Sie nichts anderes ändern möchten, können Sie den Prozess vereinfachen. Am anderen Ende greift der Mitarbeiter auf Ihre Telefoninformationen zu und nimmt die gewünschten Änderungen vor. Sie werden Sie informieren, sobald die Änderung erfolgt ist.
Schritt 3. Testen Sie, ob die Voicemail deaktiviert ist
Nachdem Sie das Telefon beendet haben und der Servicemitarbeiter Sie darüber informiert hat, dass die Voicemail deaktiviert wurde, sollten Sie sich immer noch selbst vergewissern. Egal, ob Sie Ihr Telefon von einer anderen Nummer aus anrufen oder eine andere Person für Sie anrufen lassen, testen Sie Ihr Telefon. Beantworten Sie den eingehenden Anruf nicht mit Ihrem Telefon. Wenn die anrufende Nummer nicht aufgefordert wird, eine Nachricht zu hinterlassen, hat der Vorgang funktioniert. Wenn nicht, müssen Sie den Dienstanbieter erneut anrufen und ihm mitteilen, dass das Problem nicht behoben wurde.
Tipps
Wenn Ihr Voicemail-Dienst bereits kostenlos ist, können Sie das Voicemail-System ebenso einfach komplett in Ruhe lassen. Die Ausnahme hiervon wäre, wenn Sie es vorziehen, keine Nachrichten für Sie hinterlassen zu haben und nicht möchten, dass andere davon ausgehen, dass Sie die Nachrichten hören, die sie für Sie hinterlassen
Warnungen
- Voicemail-Dienste sind sehr nützlich, insbesondere wenn Sie Ihr Telefon für geschäftliche Zwecke verwenden. Die Deaktivierung kann zu unvorhergesehenen Kommunikationsproblemen führen, also überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie sich entscheiden, sie abzuschaffen.
- Wenn Sie einen kostenpflichtigen Voicemail-Plan mitten in einem Zeitraum kündigen, sollten Sie bereit sein, den vollen Betrag für den Zeitraum zu zahlen.
