Verliert Ihr iPhone oder iPod Touch die Wi-Fi-Verbindung oder stellt sich nicht automatisch eine Verbindung zu Ihrer bevorzugten Wi-Fi-Verbindung her? iPhone- und iPod-Benutzer haben seit der Veröffentlichung von iOS 8 und 9 mit sporadischen drahtlosen Kopfschmerzen zu kämpfen. Da Wi-Fi-Probleme je nach Netzwerkkonfiguration variieren, funktionieren unterschiedliche Fixes für verschiedene Benutzer. Diese folgenden Methoden haben sich bewährt, um WLAN-Probleme auf iPhone-, iPad- und iPod-Geräten zu beheben.
Schritte
Methode 1 von 6: iOS aktualisieren
Schritt 1. Finden Sie heraus, ob es eine neue Version von iOS gibt
Der beste Weg, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist. Apple hat Updates veröffentlicht, die angeblich Probleme mit flockigem Wi-Fi beheben. Ein Systemupdate könnte Ihre Probleme lösen und Ihnen zusätzliche Funktionen bieten. Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie „Allgemein“und dann „Software-Update“. Wenn Sie eine Software aufgelistet sehen (z. B. „iOS 9.1“), können Sie ein Update installieren.
Schritt 2. Verbinden Sie Ihr iPhone oder Ihren iPod mit einer Stromquelle
Updates können eine Weile dauern, daher müssen Sie sicherstellen, dass der Akku nicht leer wird.
Schritt 3. Stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her
Wenn es ein Wi-Fi-Netzwerk gibt, das Ihnen weniger Probleme bereitet als andere, stellen Sie eine Verbindung zu ihm her. Softwareupdates können große Dateien sein, sodass Sie Ihre Mobilfunkdaten wahrscheinlich nicht für ein Update verwenden möchten.
Schritt 4. Tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“
” Möglicherweise wird eine Meldung angezeigt, dass iOS Apps entfernen muss, um Speicherplatz zu sparen. Wenn Sie „Weiter“wählen, werden Ihre Apps nach Abschluss des Updates neu installiert.
Schritt 5. Tippen Sie auf „Installieren
” Sobald die Installation abgeschlossen ist, verbinden Sie sich wieder mit Ihrem drahtlosen Netzwerk.
Methode 2 von 6: Deaktivieren der Standortdienste für Wi-Fi-Netzwerke
Schritt 1. Standortdienste verstehen
Die Einstellungen, die wir ändern werden, wirken sich auf bestimmte Funktionen Ihres GPS aus, während Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf die Verwendung Ihres GPS mit Ihren Mobilfunkdaten.
Schritt 2. Zeigen Sie die Ortungsdienste an
Tippen Sie auf das Einstellungsmenü und wählen Sie „Datenschutz“. Wählen Sie „Ortungsdienste“aus dem Menü.
Schritt 3. Deaktivieren Sie das Wi-Fi-Netzwerk
Wählen Sie „Systemdienste“, um eine Liste mit Optionen anzuzeigen. Stellen Sie den Schalter neben „Wi-Fi-Netzwerk“auf die Position „Aus“.
Schritt 4. Starten Sie Ihr Gerät neu
Stellen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts wieder eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk her. Wenn Ihr Problem nicht behoben ist, kehren Sie zum Menü Ortungsdienste zurück und aktivieren Sie Wi-Fi-Netzwerk erneut, um die vorherige Funktion wieder aufzunehmen.
Methode 3 von 6: Wi-Fi Assist ein- oder ausschalten
Schritt 1. Wi-Fi Assist verstehen
Wi-Fi Assist wurde mit iOS 9 eingeführt, um den Wechsel von drahtlosen Netzwerken zu Mobilfunkdaten (und umgekehrt) reibungsloser zu gestalten. Grundsätzlich weist es Ihr Gerät an, Wi-Fi-Verbindungen mit Netzwerken zu trennen, die es als zu schwach interpretiert. Abhängig von den Netzwerken in Ihrer Nähe erzielen Sie möglicherweise bessere Ergebnisse, wenn Wi-Fi Assist aktiviert oder deaktiviert ist.
Schritt 2. Finden Sie Ihre Mobilfunk- oder mobilen Dateneinstellungen
Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie „Mobilfunk“oder „Mobile Daten“(je nach Region wird das eine oder das andere angezeigt).
Schritt 3. Schalten Sie Wi-Fi Assist ein
Scrollen Sie nach unten, bis Sie Wi-Fi Assist sehen, und bewegen Sie den Schalter in die Position Ein (grün), wenn er ausgeschaltet (grau) ist. Wenn es bereits eingeschaltet ist, versuchen Sie es auszuschalten, um herauszufinden, ob Wi-Fi Assist Ihre Fähigkeit behindert, mit Ihrem bevorzugten Netzwerk verbunden zu bleiben.
Methode 4 von 6: Wi-Fi-Netzwerk „vergessen“
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des drahtlosen Netzwerks notiert oder gespeichert haben
Diese Methode weist Ihr iPhone oder Ihren iPod an, alle Einstellungen zu löschen, die mit einem einzelnen drahtlosen Netzwerk verbunden sind. Nachdem Sie diese Methode abgeschlossen haben, müssen Sie sich erneut anmelden und bei Bedarf ein Passwort eingeben.
Schritt 2. Öffnen Sie das WLAN-Einstellungsmenü
Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie WLAN.
Schritt 3. Wählen Sie Ihre Verbindung aus
Tippen Sie in der Liste der Wi-Fi-Verbindungen auf diejenige, die Sie verwenden möchten.
Schritt 4. Tippen Sie auf „Dieses Netzwerk vergessen
” Dadurch löscht Ihr Gerät alle Einstellungen, die mit dieser Wi-Fi-Verbindung verbunden sind, einschließlich des für die Verbindung erforderlichen Passworts.
Schritt 5. Schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein
Dadurch sucht Ihr Gerät erneut nach verfügbaren Netzwerken.
Schritt 6. Verbinden Sie sich erneut mit dem drahtlosen Netzwerk
Wählen Sie das Netzwerk aus der Liste aus und geben Sie die Schlüsselphrase ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie haben jetzt eine brandneue Verbindung zum drahtlosen Netzwerk.
Methode 5 von 6: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Geräts
Schritt 1. Sichern Sie Ihre Informationen
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen eines iOS-Geräts hat bei der Behebung von Problemen mit der drahtlosen Verbindung einige Erfolge gezeigt. Diese Methode löscht alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke und Passwörter, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Netzwerke und Passwörter irgendwo aufgeschrieben haben, bevor Sie fortfahren. Es ist auch eine gute Idee, Ihr Gerät zu sichern, bevor Sie wesentliche Änderungen an Ihren Einstellungen vornehmen.
Schritt 2. Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPod Touch zu Einstellungen
Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen, um Ihre Optionen anzuzeigen.
Schritt 3. Tippen Sie auf „Allgemein“und scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen
Schritt 4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Nachdem Sie diesen Schritt ausgeführt haben, müssen Sie die Passwörter für alle Ihre gesicherten drahtlosen Netzwerke erneut eingeben.
Schritt 5. Verbinden Sie sich erneut mit Ihrem drahtlosen Netzwerk
Gehen Sie zu Ihren Wi-Fi-Einstellungen und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem drahtlosen Netzwerk.
Methode 6 von 6: Senden der SSID Ihres Heimrouters
Schritt 1. Finden Sie die IP-Adresse Ihres Routers
Wenn Ihr WLAN-Problem nur in Ihrem Heimnetzwerk auftritt, das seine SSID (Name des drahtlosen Zugangspunkts) nicht überträgt, versuchen Sie, die SSID sichtbar zu machen.
- Die IP-Adresse Ihres Routers ist eine Reihe von Zahlen, mit denen Sie auf die Einstellungen Ihres Routers zugreifen können. Normalerweise finden Sie diese Informationen auf einem Etikett unter Ihrem Router und lauten normalerweise etwa 192.168.0.1.
- Tippen Sie auf Ihrem iOS-Gerät auf Einstellungen, dann auf Wi-Fi, und wählen Sie den Namen Ihres drahtlosen Netzwerks aus. Die IP-Adresse Ihres Routers finden Sie neben "Router" auf der resultierenden Seite.
Schritt 2. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers genau wie angezeigt in die Adressleiste Ihres Browsers ein und drücken Sie die Eingabetaste
Sie können dies von einem Computer oder Ihrem iPhone/iPod aus tun, das mit dem Netzwerk verbunden ist, von dem Sie den WLAN-Zugang verlieren.
Schritt 3. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort Ihres Routers an. Wenn Sie den Benutzernamen und das Kennwort nicht kennen und diese nicht auf dem Etikett Ihres Routers neben der IP-Adresse zu finden sind, besuchen Sie https://portforward.com/default_username_password, um eine Liste mit Standardbenutzernamen und -kennwort anzuzeigen.
Schritt 4. Suchen Sie auf der Einrichtungsseite Ihres Routers einen Abschnitt oder eine Registerkarte für die Wireless- oder WLAN-Einstellungen
Es gibt viele verschiedene Router-Hersteller und -Modelle, also stöbern Sie durch die Menüs, bis Sie die WLAN-Einstellungen gefunden haben. Sie können sich auch unter einem Abschnitt namens "Erweiterte Einstellungen" befinden.
Schritt 5. Suchen Sie nach „SSID-Broadcast
” Wenn Sie Ihre Wireless-Einstellungen gefunden haben, suchen Sie nach einer Einstellung, die sich auf die SSID-Übertragung bezieht.
Schritt 6. Aktivieren Sie „Aktiviert
” Aktivieren Sie die SSID-Übertragung. Denken Sie daran, Ihre Einstellungen zu speichern oder anzuwenden und Ihren Browser zu schließen, wenn Sie fertig sind. Ihr drahtloses Netzwerk sollte jetzt erkennbar sein, wenn Sie auf einem drahtlosen Gerät nach Netzwerken in der Nähe suchen.
Tipps
- Das Verbergen Ihrer SSID macht Ihr Netzwerk nicht wirklich sicherer. Ein starkes Passwort und die WPA2-Verschlüsselung sind ausreichend sicher.
- Wenn Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand halten, können Sie sicherstellen, dass Probleme behoben werden, wenn sie eintreffen.
- Sichern Sie Ihr Gerät, bevor Sie Updates durchführen oder Einstellungen anpassen.
