Wenn Sie Ihr Motorola Moto G Android-basiertes Smartphone entsperren, können Sie Ihr Gerät in einem beliebigen drahtlosen Netzwerk Ihrer Wahl verwenden. Sie können das Moto G entweder entsperren, indem Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden oder einen Entsperrcode von einem Entsperrdienst eines Drittanbieters kaufen.
Schritte
Methode 1 von 5: Entsperren mit AT&T
Schritt 1. Wählen Sie *#06# über die Tastatur Ihres Moto G
Dadurch wird die IMEI-Nummer Ihres Moto G angezeigt.
Schritt 2. Notieren Sie sich die IMEI-Nummer
AT&T benötigt die IMEI-Nummer, um Ihr Moto G zu entsperren.
Schritt 3. Navigieren Sie zur Website von AT&T unter
Alternativ können Sie AT&T direkt unter 1-800-331-0500 anrufen und mit einem Vertreter sprechen, um Ihr Moto G entsperren zu lassen
Schritt 4. Setzen Sie ein Häkchen neben die Aussage, dass Sie die Berechtigungsvoraussetzungen zum Entsperren des Geräts überprüft haben, und klicken Sie dann auf „Weiter“
”
Schritt 5. Füllen Sie alle erforderlichen Felder im Formular zum Entsperren des Geräts aus und klicken Sie dann auf „Senden“
” Sie müssen Ihre AT&T-Telefonnummer, IMEI-Nummer, Kontoinformationen und Kontaktinformationen angeben.
Schritt 6. Warten Sie, bis Sie die E-Mail von AT&T mit dem Entsperrcode und den Anweisungen erhalten
Dieser Vorgang kann von einigen Tagen bis zu einigen Wochen dauern, da AT&T Motorola kontaktieren muss, um Ihren Entsperrcode zu erhalten.
Schritt 7. Entfernen Sie die AT&T SIM-Karte aus Ihrem Moto G und legen Sie die SIM-Karte des Mobilfunkanbieters ein, den Sie nach dem Entsperren Ihres Geräts verwenden möchten
Schritt 8. Schalten Sie Ihr Gerät ein und geben Sie den Entsperrcode ein, den Sie von AT&T erhalten haben
Schritt 9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Entsperren Ihres Geräts abzuschließen
Nachdem Ihr Moto G entsperrt wurde, können Sie das Telefon in allen anderen kompatiblen drahtlosen Netzwerken verwenden.
Methode 2 von 5: Entsperren mit T-Mobile
Schritt 1. Wählen Sie *#06# über die Tastatur Ihres Moto G
Dadurch wird die IMEI-Nummer Ihres Moto G angezeigt.
Schritt 2. Notieren Sie sich die IMEI-Nummer
T-Mobile benötigt die IMEI-Nummer, um Ihr Moto G zu entsperren.
Schritt 3. Navigieren Sie zur Kontaktseite von T-Mobile unter
Schritt 4. Klicken Sie im Abschnitt Live-Chat auf „Jetzt chatten“und füllen Sie die erforderlichen Felder aus, um einen Chat mit einem T-Mobile-Vertreter zu starten
Alternativ können Sie T-Mobile direkt unter 1-877-746-0909 anrufen, um mit einem Live-Vertreter bezüglich Ihrer Anfrage zu sprechen
Schritt 5. Informieren Sie den T-Mobile-Vertreter, dass Sie Ihr Moto G entsperren möchten
Der Mitarbeiter überprüft, ob Sie berechtigt sind, Ihr Telefon zu entsperren, und fragt Sie nach Informationen zu Ihrem Mobilfunkkonto.
Schritt 6. Geben Sie dem T-Mobile-Vertreter die erforderlichen Informationen zum Entsperren Ihres Moto G
Sie werden nach der IMEI-Nummer, Ihren Kontodaten und persönlichen Kontaktinformationen gefragt.
Schritt 7. Warten Sie, bis T-Mobile Ihnen eine E-Mail mit dem Entsperrcode und Anweisungen sendet
Dieser Vorgang kann von einigen Tagen bis zu einigen Wochen dauern, da T-Mobile sich direkt an Motorola wenden muss, um Ihren Freischaltcode zu erhalten.
Schritt 8. Entfernen Sie die vorhandene SIM-Karte aus Ihrem Moto G und legen Sie die SIM-Karte des Mobilfunkanbieters ein, den Sie verwenden möchten, nachdem Sie Ihr Gerät entsperrt haben
Schritt 9. Schalten Sie Ihr Moto G ein und geben Sie den Entsperrcode ein, den Sie von T-Mobile erhalten haben
Schritt 10. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Entsperren Ihres Moto G abzuschließen
Nachdem Ihr Gerät entsperrt wurde, können Sie das Telefon in jedem anderen kompatiblen inländischen oder internationalen drahtlosen Netzwerk verwenden.
Methode 3 von 5: Entsperren mit Sprint
Schritt 1. Wählen Sie *#06# über die Tastatur Ihres Moto G
Dadurch wird die IMEI-Nummer Ihres Moto G angezeigt.
Schritt 2. Notieren Sie sich die IMEI-Nummer
Sprint benötigt die IMEI-Nummer, um dein Moto G zu entsperren.
Schritt 3. Navigieren Sie zur Live-Chat-Site von Sprint unter
Schritt 4. Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie „SIM Unlock“aus dem Dropdown-Menü „Anfrage“
Schritt 5. Klicken Sie auf „Chat einleiten“
” Der Live-Chat von Sprint ist montags bis freitags von 6 bis 23 Uhr verfügbar. CST sowie samstags und sonntags von 9 bis 21 Uhr. CST.
Alternativ können Sie Sprint direkt unter 1-888-226-7212 anrufen, um mit einem Live-Mitarbeiter zu sprechen und den Entsperrcode anzufordern
Schritt 6. Informieren Sie den Sprint-Vertreter, dass Sie Ihr Moto G entsperren möchten
Der Mitarbeiter überprüft, ob Sie berechtigt sind, Ihr Telefon zu entsperren, und fragt Sie nach Informationen zu Ihrem Konto.
Schritt 7. Geben Sie dem Sprint-Vertreter die Informationen, die zum Entsperren Ihres Moto G erforderlich sind
Sie werden nach der IMEI-Nummer, Ihren Sprint-Kontodaten und persönlichen Kontaktinformationen gefragt.
Schritt 8. Entscheiden Sie, ob Sie Ihr Moto G für den inländischen oder internationalen Gebrauch freischalten möchten
Wenn Sie Ihr Telefon für den privaten Gebrauch entsperren, können Sie Ihr Gerät mit jedem Mobilfunkanbieter in den USA verwenden. Wenn Sie Ihr Telefon für den internationalen Gebrauch entsperren, können Sie das Moto G nur mit internationalen Mobilfunkanbietern außerhalb der USA verwenden.
Schritt 9. Warten Sie, bis Sprint Ihnen eine E-Mail mit dem Entsperrcode und Anweisungen sendet
Dieser Vorgang kann von einigen Tagen bis zu einigen Wochen dauern, da Sprint Motorola kontaktieren muss, um Ihren Entsperrcode zu erhalten.
Schritt 10. Entfernen Sie die vorhandene SIM-Karte aus Ihrem Moto G und legen Sie die SIM-Karte des Mobilfunkanbieters ein, den Sie nach dem Entsperren Ihres Geräts verwenden möchten
Schritt 11. Schalten Sie Ihr Gerät ein und geben Sie den Entsperrcode ein, den Sie von Sprint erhalten haben
Schritt 12. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Entsperren Ihres Geräts abzuschließen
Nachdem Ihr Moto G entsperrt wurde, können Sie das Telefon in jedem anderen nationalen oder internationalen Netzwerk verwenden, je nachdem, was Sie von Sprint angefordert haben.
Methode 4 von 5: Entsperren mit Verizon
Schritt 1. Schalten Sie Ihr Moto G aus und entfernen Sie die Akkuabdeckung und den Akku
Schritt 2. Untersuchen Sie das Innere Ihres Telefons, um einen SIM-Kartensteckplatz zu finden
Da Verizon in einem CDMA-Netzwerk funktioniert, verfügen nicht alle Telefone der Marke Verizon, einschließlich des Moto G, über SIM-Kartensteckplätze.
- Wenn Ihr Moto G der Marke Verizon über einen SIM-Kartensteckplatz verfügt, ist Ihr Gerät bereits entsperrt und es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
- Wenn Ihr Moto G keinen SIM-Kartensteckplatz hat, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Schritt 3. Kontaktieren Sie Verizon Wireless telefonisch unter 1-800-922-0204 und informieren Sie den Vertreter, dass Sie Ihr Moto G entsperren möchten
Der Mitarbeiter stellt Ihnen einen Programmiercode zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Telefon in anderen CDMA-Netzen verwenden können.
Schritt 4. Befolgen Sie die Anweisungen des Verizon-Vertreters, um Ihr Moto G für die Verwendung in einem anderen CDMA-Netzwerk neu zu programmieren
Methode 5 von 5: Entsperren mit einem Drittanbieter
Schritt 1. Wählen Sie *#06# über die Tastatur Ihres Moto G
Dadurch wird die IMEI-Nummer Ihres Moto G angezeigt.
Schritt 2. Notieren Sie sich die IMEI-Nummer
Der Entsperrdienst, mit dem Sie arbeiten möchten, erfordert die IMEI-Nummer Ihres Moto G.
Schritt 3. Führen Sie eine Websuche nach Online-Unternehmen und Websites durch, die Ihnen beim Entsperren Ihres Moto G helfen können
Verwenden Sie Suchbegriffe wie „Mein Telefon entsperren“oder „Dienste zum Entsperren des Telefons“. Eine seriöse Website, die Ihnen beim Entsperren Ihres Moto G helfen kann, ist The Unlockr unter
Wenn Sie Ihr Moto G derzeit verwenden und über einen Internetzugang verfügen, können Sie alternativ im Google Play Store nach Apps suchen, mit denen Sie Ihr Moto G entsperren können
Schritt 4. Geben Sie dem Entsperrdienst die IMEI-Nummer Ihres Moto G sowie alle anderen erforderlichen Informationen an
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen anzugeben.
Schritt 5. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Zahlungsdetails an der Aufforderung ein
Die meisten Unternehmen berechnen Gebühren zwischen 20 und 30 US-Dollar, um Ihr Gerät zu entsperren.
Schritt 6. Warten Sie, bis Sie den Entsperrcode und die Anweisungen vom Entsperrdienst erhalten
In den meisten Fällen dauert der Vorgang bis zu drei Tage, da sich der Entsperrdienst für den Entsperrcode direkt an Motorola wenden muss.
Schritt 7. Entfernen Sie die vorhandene SIM-Karte aus Ihrem Moto G und legen Sie die SIM-Karte des Mobilfunkanbieters ein, den Sie verwenden möchten, nachdem Sie Ihr Gerät entsperrt haben
Schritt 8. Schalten Sie Ihr Gerät ein und geben Sie den Entsperrcode ein, den Sie vom Entsperrdienst erhalten haben
Schritt 9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Entsperren Ihres Geräts abzuschließen
Nachdem Ihr Moto G entsperrt wurde, können Sie das Telefon in jedem anderen kompatiblen inländischen oder internationalen drahtlosen Netzwerk verwenden.
