Die meisten Mobilfunktarife werden heutzutage mit mobilen Daten geliefert, die über Ihr Mobilfunksignal übertragen werden. Auf diese Weise können Sie im Internet surfen, Musik herunterladen, Videos streamen und alles andere tun, was normalerweise eine Internetverbindung erfordert. Mobile Daten können ein- und ausgeschaltet werden, um zu verhindern, dass Sie Ihr monatliches Limit überschreiten.
Schritte
Schritt 1. Öffnen Sie die Einstellungen-App
Sie finden diese in Ihrer App-Schublade oder auf Ihrem Startbildschirm. Das Symbol sieht aus wie ein Zahnrad.
Schritt 2. Tippen Sie auf die Option "Datennutzung"
Dies sollte sich im oberen Bereich des Menüs befinden.
Ältere Android-Versionen verfügen möglicherweise stattdessen über die Option "Mobile Netzwerke"
Schritt 3. Tippen Sie auf den Schieberegler "Mobile Daten"
Dies schaltet Ihre mobilen Daten EIN. Aktivieren Sie bei älteren Android-Versionen das Kontrollkästchen "Daten aktiviert".
Hinweis: Ihr Tarif muss mobile Daten unterstützen, damit Sie ihn aktivieren können. Sie benötigen außerdem ein Mobilfunksignal, um Ihre mobile Datenverbindung zu nutzen
Schritt 4. Überprüfen Sie, ob eine Datenverbindung besteht
Neben Ihren Empfangsbalken in der Benachrichtigungsleiste können Sie möglicherweise entweder "3G" oder "4G" sehen. Beachten Sie, dass dies nicht auf allen Geräten angezeigt wird, wenn eine Datenverbindung besteht. Öffnen Sie daher am besten Ihren Webbrowser und versuchen Sie, eine Website zu besuchen.
Fehlerbehebung
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus deaktiviert ist
Der Flugmodus schaltet Ihre mobile Datenverbindung ab. Sie können den Flugmodus über das Menü Einstellungen umschalten oder indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten und auf die Schaltfläche Flugmodus tippen.
Schritt 2. Überprüfen Sie, ob Sie Roaming betreiben
Die meisten Geräte deaktivieren Daten standardmäßig, wenn Sie außerhalb Ihres Netzwerks roamen. Dies liegt daran, dass Roaming-Daten normalerweise viel teurer sind als netzwerkinterne Daten. Wenn Sie Ihre Datenverbindung beim Roaming benötigen, können Sie sie aktivieren.
- Öffnen Sie die App Einstellungen und wählen Sie "Datennutzung.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Menü (⋮) in der oberen rechten Ecke.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Daten-Roaming".
Schritt 3. Stellen Sie sicher, dass Sie das Datenlimit Ihres Mobilfunkanbieters nicht überschreiten
Abhängig von Ihrem Mobilfunktarif haben Sie möglicherweise ein festes Datenlimit pro Abrechnungszeitraum. Wenn Sie diese Grenze überschreiten, werden Sie möglicherweise gedrosselt oder ganz von Ihrer mobilen Datenverbindung abgeschnitten.
Sie können Ihre mobile Datennutzung im Menü "Datennutzung" sehen, es wird jedoch nicht Ihr Mobilfunkanbieter-Limit angezeigt
Schritt 4. Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn Sie keine Datenverbindung herstellen können
Wenn Sie alles überprüft haben, aber immer noch keine Datenverbindung herstellen können, wird das Problem normalerweise durch einen schnellen Neustart behoben. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig ausgeschaltet ist, und starten Sie es dann erneut.
Schritt 5. Wenden Sie sich an den Kundenservice Ihres Mobilfunkanbieters, um Ihre APN-Einstellungen zurückzusetzen
Ihr Gerät verbindet sich mit Access Point Names (APNs), wenn es ein Datensignal empfängt. Wenn diese APNs irgendwie geändert wurden, können Sie keine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen. Sie müssen sich an den Kundenservice Ihres Mobilfunkanbieters wenden, um die richtigen APN-Einstellungen zu erhalten.
