Windows Vista ist kein unterstütztes Betriebssystem für iTunes mehr. Für eine ältere Version benötigen Sie ein spezielles Installationsprogramm von Apple. Mit dieser Version von iTunes können Sie eine Verbindung zu iOS 9-Geräten herstellen. Das reguläre Installationsprogramm von der iTunes-Website funktioniert nicht. Möglicherweise müssen Sie alle verbleibenden Komponenten entfernen und neu beginnen, wenn Sie Probleme haben.
Schritte
Teil 1 von 2: iTunes installieren
Schritt 1. Melden Sie sich als Administrator an
Zur Installation von iTunes ist ein Administratorkonto erforderlich. Wenn Sie nur ein Konto auf Ihrem Computer haben, handelt es sich um ein Administratorkonto.
Schritt 2. Stellen Sie fest, ob Sie 32-Bit- oder 64-Bit-Windows verwenden
Vista wird von iTunes nicht mehr unterstützt, daher laden Sie eine spezielle Version herunter. Um die richtige Version zu erhalten, müssen Sie wissen, ob Ihre Vista-Version 32-Bit oder 64-Bit ist.
Öffnen Sie das Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Computer" und wählen Sie "Eigenschaften". Sie können auch ⊞ Win+Pause drücken. Sehen Sie sich den Eintrag "Systemtyp" an
Schritt 3. Laden Sie die richtige iTunes-Version herunter
Sobald Sie wissen, ob Sie 32-Bit oder 64-Bit verwenden, laden Sie das richtige Installationsprogramm von Apple herunter:
- 32-Bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-Bit: support.apple.com/kb/DL1784
Schritt 4. Führen Sie das Installationsprogramm aus, nachdem Sie es heruntergeladen haben
Führen Sie das Installationsprogramm aus, das Sie gerade heruntergeladen haben. Sie finden es normalerweise in Ihrem Downloads-Ordner. Bestätigen Sie, dass Sie ein heruntergeladenes Programm ausführen möchten.
Schritt 5. Folgen Sie den Anweisungen, um iTunes zu installieren
Während der Installation werden Sie möglicherweise mehrmals von der Benutzerkontensteuerung aufgefordert, den Vorgang zuzulassen.
Teil 2 von 2: Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Schritt 1. Deinstallieren Sie alle iTunes-Komponenten
Wenn die Installation fehlgeschlagen ist, wurden möglicherweise noch mehrere Komponenten installiert. Sie sollten diese alle entfernen, bevor Sie die Installation erneut versuchen. Dadurch werden deine Musik oder Käufe nicht gelöscht. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "Programm deinstallieren" oder "Programme und Funktionen". Entfernen Sie jedes der folgenden Programme, wenn sie installiert sind:
- iTunes
- Apple Software Aktualisierung
- Unterstützung für Apple-Mobilgeräte
- Bonjour
- Apple-Anwendungssupport
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist
Wenn Windows nicht auf dem neuesten Stand ist, können Sie iTunes möglicherweise nicht richtig installieren. Verwenden Sie Windows Update, um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren:
- Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie "Windows-Update" ein. Wählen Sie Windows Update aus der Liste der Suchergebnisse aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen", um nach Updates zu suchen. Sie müssen mit dem Internet verbunden sein.
- Klicken Sie auf "Updates installieren", um alle verfügbaren Updates zu installieren. Dies kann eine Weile dauern, wenn Windows nicht kürzlich aktualisiert wurde.
Schritt 3. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware
Ihre Antivirensoftware meldet die iTunes-Dateien möglicherweise als bösartig. Dies kann zu Problemen bei der Installation führen. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm während der Installation. Sie können dies normalerweise tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirensymbol in Ihrer Taskleiste klicken und "Deaktivieren" auswählen.
Schritt 4. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Installationsprogramm haben
Sie müssen einen der im ersten Abschnitt aufgeführten Installer verwenden. Das neueste Installationsprogramm von iTunes.com funktioniert nicht mit Vista.
Schritt 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und wählen Sie "Als Administrator ausführen
" Dadurch wird sichergestellt, dass Sie das Installationsprogramm als Administrator ausführen. Tun Sie dies auch dann, wenn Sie wissen, dass Sie als Administrator angemeldet sind.
