Lautstärkeprobleme sind auf einem Windows-Computer sehr häufig. Die Probleme können normalerweise durch Anpassen der Einstellungen oder Neuinstallation der Audiotreiber behoben werden. In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du Lautstärke- und Tonprobleme auf deinem Windows-Computer behebst.
Schritte
Methode 1 von 2: Beheben von Lautstärke- und Tonverlustproblemen unter Windows
Schritt 1. Überprüfen Sie die Kabel
Wenn Sie ein externes Gerät wie Lautsprecher oder Kopfhörer verwenden, überprüfen Sie, ob die Kabel in Ordnung sind und an den richtigen Audioanschluss Ihres Computers angeschlossen sind. Wenn Ihre Lautsprecher eine Stromquelle benötigen, stellen Sie sicher, dass sie an eine Steckdose und/oder ein Netzteil angeschlossen sind.
Schritt 2. Überprüfen Sie die Lautstärke
Wenn Sie externe Lautsprecher oder Kopfhörer mit unabhängiger Lautstärke verwenden, stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist und die „Mute“-Taste nicht aktiviert ist. Sie können auch die folgenden Schritte ausführen, um die Lautstärke auf Ihrem Windows-Computer zu überprüfen:
- Klicken Sie auf das Windows-Startmenü
- Geben Sie "Systemsteuerung" ein.
- Klicken Schalttafel.
- Klicken Hardware und Sound.
- Klicken Systemlautstärke anpassen.
- Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol, um die Stummschaltung aller stummgeschalteten Töne aufzuheben (es wird ein roter Kreis mit einer Linie daneben angezeigt).
- Klicken und ziehen Sie, um den Schieberegler unter allen Systemsounds anzuheben.
Schritt 3. Überprüfen Sie die Ton- und Lautstärkeeinstellungen der einzelnen Anwendungen
Überprüfen Sie, ob bei allen Apps oder nur bei einer bestimmten App Lautstärkeprobleme auftreten. Wenn bei nur einer App Lautstärkeprobleme auftreten, liegt das Problem möglicherweise an den Toneinstellungen für diese App. Spotify hat beispielsweise einen Lautstärkeregler in der unteren rechten Ecke der Desktop-App. Sie können die Lautstärke von YouTube-Videos auch anpassen, indem Sie auf das Lautsprechersymbol klicken und den Schieberegler anpassen. Spiele können ihre eigenen Ton- und Lautstärkeeinstellungen im Menü Einstellungen oder Optionen haben.
Schritt 4. Verwenden Sie eine Fehlerbehebung
Windows-Computer verfügen über eine integrierte App zur Fehlerbehebung, mit der Sie Lautstärkeprobleme beheben können. Der Troubleshooter stellt Ihnen eine Reihe von Fragen, die dem Troubleshooter helfen, die Ursache Ihres Volumenproblems zu ermitteln. Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, bestimmte Einstellungen zu öffnen, und Sie werden aufgefordert, Änderungen an den Einstellungen vorzunehmen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Windows-Problembehandlung zu öffnen:
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Windows-Startsymbol.
- Geben Sie "Fehlerbehebungseinstellungen" ein.
- Klicken Fehlerbehebung bei Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Audiowiedergabe.
- Klicken Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
- Wählen Sie Ihr Audiogerät (Realtek(R) Audio für die meisten Leute) und klicken Sie auf Nächste.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um erkannte Audioprobleme zu beheben.
Schritt 5. Sehen Sie, welches Wiedergabegerät ausgewählt ist
Wenn der Ton von Ihrem Computer nicht wiedergegeben wird, kann dies daran liegen, dass das falsche Wiedergabegerät ausgewählt wurde. Wenn der Computer beispielsweise so eingestellt ist, dass er Ton über Kopfhörer wiedergibt, wird der Ton möglicherweise nicht über externe Lautsprecher ausgegeben. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um zu sehen, welches Wiedergabegerät ausgewählt ist:
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Windows-Startsymbol.
- Geben Sie "Systemsteuerung" ein.
- Klicken Schalttafel.
- Klicken Hardware und Sound.
- Klicken Audiogeräte verwalten.
- Klicken Sie auf das richtige Audiogerät (Realtek Audio für die meisten Leute).
-
Klicken Anwenden.
Sie können auch mit der rechten Maustaste auf ein Audiogerät klicken und auf klicken Prüfen um das Audiogerät zu testen und auf einen Ton zu achten.
Schritt 6. Deaktivieren Sie die Audioverbesserungen
Einige Audioverbesserungen können Audioprobleme verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Audioverbesserungen zu deaktivieren:
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Windows-Startsymbol.
- Geben Sie "Systemsteuerung" ein.
- Klicken Schalttafel.
- Klicken Hardware und Sound.
- Klicken Geräusche
- Drücke den Wiedergabe Tab.
- Klicken Sie auf ein Audiogerät.
- Klicken Eigenschaften.
- Drücke den Verbesserungen Tab.
- Deaktivieren Sie "Alle Verbesserungen deaktivieren" oder "Alle Soundeffekte deaktivieren".
- Klicken Anwenden.
- Wiederholen Sie dies für alle anderen Audiogeräte.
Schritt 7. Wählen Sie ein anderes Audioformat
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um ein anderes Audioformat auszuwählen:
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Windows-Startsymbol.
- Geben Sie "Systemsteuerung" ein.
- Klicken Schalttafel.
- Klicken Hardware und Sound.
- Klicken Geräusche
- Drücke den Wiedergabe Tab.
- Klicken Sie auf das richtige Audiogerät (Realtek Audio für die meisten Leute).
- Klicken Eigenschaften.
- Drücke den Fortschrittlich Tab.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü oben, um ein Audioformat auszuwählen (z. B. 16-Bit, 48000 Hz).
- Klicken Prüfen.
- Wählen Sie ein anderes Audioformat, wenn Sie keinen Ton hören.
Schritt 8. Überprüfen Sie die Soundkarte
Die meisten modernen Computer verfügen über einen integrierten Realtek-Soundchip, der zur Verarbeitung von Audio verwendet wird. Einige ältere Computer verwenden jedoch möglicherweise eine Soundkarte eines Drittanbieters, um Audio zu verarbeiten. Wenn die Lautsprecher Ihres Computers an eine Soundkarte auf der Rückseite Ihres Computers angeschlossen sind, müssen Sie Ihren Computer möglicherweise öffnen und sicherstellen, dass der Sound richtig installiert ist. Gehen Sie wie folgt vor, um sicherzustellen, dass eine Soundkarte an Ihren Computer angeschlossen ist:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startsymbol in der Taskleiste.
- Geben Sie "Geräte-Manager" ein.
- Klicken Gerätemanager.
- Doppelklick Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Vergewissern Sie sich, dass unter "Sound-, Video- und Gamecontroller" ein Audiogerät aufgeführt ist.
Schritt 9. Stellen Sie sicher, dass Ihr Soundtreiber aktiviert ist
Verwenden Sie den folgenden Schritt, um zu überprüfen, ob Ihr Soundtreiber aktiviert ist:
- Klicken Sie auf das Windows-Startmenü.
- Drücke den Einstellungen/Ausrüstung Symbol.
- Klicken System
- Klicken Klang im Menü links.
- Klicken Geräteeigenschaften oben im Tonmenü.
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben "Deaktiviert" deaktiviert ist.
Schritt 10. Suchen Sie nach Updates
Manchmal können Ihre Audiotreiber veraltet sein und Probleme auf Ihrem Computer verursachen. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um nach Windows-Updates zu suchen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startsymbol in der Taskleiste.
- Geben Sie "Geräte-Manager" ein.
- Klicken Gerätemanager.
- Doppelklick Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber (Realtek Audio für die meisten Benutzer).
- Klicken Treiber aktualisieren.
- Klicken Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen
- Folgen Sie den Anweisungen, um neue Treiber zu installieren.
Schritt 11. Setzen Sie Ihren Audiotreiber zurück
Wenn nach einem Windows-Update Audioprobleme aufgetreten sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Audiotreiber auf die vorherige Treiberversion zurückzusetzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Audiotreiber zurückzusetzen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startsymbol in der Taskleiste.
- Geben Sie "Geräte-Manager" ein.
- Klicken Gerätemanager.
- Doppelklick Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Doppelklicken Sie auf Ihren Audiotreiber (Realtek Audio für die meisten Benutzer).
- Drücke den Treiber Registerkarte oben.
- Klicken Rollback-Treiber.
Schritt 12. Deinstallieren Sie Ihren Audiotreiber und starten Sie ihn neu
Dies fordert Windows auf, Ihre Soundtreiber neu zu installieren. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Audiotreiber zu deinstallieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startsymbol in der Taskleiste.
- Geben Sie "Geräte-Manager" ein.
- Klicken Gerätemanager.
- Doppelklick Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Audiotreiber (Realtek (R) Audio für die meisten Benutzer).
- Klicken Gerät deinstallieren.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Treibersoftware für dieses Gerät löschen".
- Klicken Deinstallieren.
- Klicken Sie auf das Windows-Startmenü.
- Klicken Sie auf das Stromsymbol
- Klicken Neu starten.
Schritt 13. Stellen Sie Windows auf einem Wiederherstellungspunkt wieder her
Wenn Sie alles versucht haben und Ihr Sound immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, Windows auf einen früheren Wiederherstellungspunkt wiederherzustellen. Dadurch wird Windows in den Zustand zurückversetzt, in dem es zuvor funktioniert hat. Dadurch werden auch alle seitdem installierten Apps deinstalliert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows auf einem Wiederherstellungspunkt wiederherzustellen:
- Klicken Sie auf das Windows-Startmenü.
- Typ Erholung
- Klicken Erholung
- Klicken Offene Systemwiederherstellung.
- Klicken Nächste.
- Klicken Sie auf einen Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Überprüfung betroffener Programme um eine Liste der zu löschenden Programme anzuzeigen.
- Klicken Nah dran.
- Klicken Nächste.
- Klicken Beenden.
Methode 2 von 2: Wiederherstellen des Lautstärke- oder Tonsymbols
Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleiste
Standardmäßig befindet sich die Windows-Taskleiste am unteren Bildschirmrand. Wenn Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken, wird ein Popup-Menü angezeigt.
Schritt 2. Klicken Sie auf Taskleisteneinstellungen
Es wird unten im Popup-Menü angezeigt, das angezeigt wird, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste klicken.
Schritt 3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Wählen Sie aus, welche Symbole in der Taskleiste angezeigt werden
Es befindet sich unter dem "Benachrichtigungsbereich".
Schritt 4. Klicken Sie auf den Kippschalter
