Unabhängig davon, ob Sie selbst erstellte Software, ein Softwareprodukt für einen Großkonzern oder Software as a Service (Saas) verkaufen, müssen Sie einige Grundprinzipien beachten, um Ihr Produkt in die Hände der Kunden zu bringen. Erstellen Sie eine Webpräsenz und einen Marketingplan und verbreiten Sie Ihr Softwarepaket durch Blogs, Forenbeiträge und gezielte Online-Werbung.
Schritte
Teil 1 von 3: Bereiten Sie Ihre Software für den Markt vor
Schritt 1. Definieren Sie, was Ihre Software kaufenswert macht
Damit neue Software wettbewerbsfähig vermarktet und verkauft werden kann, sollte sie ein bestimmtes Problem lösen oder eine Lücke in der bestehenden Softwarepalette schließen. Schauen Sie sich also Ihr Produkt an und finden Sie heraus, was es notwendig und einzigartig macht. Dieses Wissen wird Ihnen helfen, die Software zu vermarkten, indem Sie sich darauf konzentrieren, wie sie sich von ähnlicher Software oder Apps in diesem Bereich unterscheidet oder diese verbessert.
- Angenommen, Sie verkaufen ein RPG (Rollenspiel) für ein Smartphone. Was bietet Ihr Rollenspiel, was andere nicht bieten?
- Oder sagen Sie, Sie verkaufen ein einfaches Tabellenkalkulationsprogramm ohne all den beliebten Schnickschnack. Warum sollten Kunden Ihre Tabellenkalkulation anstelle einer der vorhandenen Optionen verwenden?
Schritt 2. Finden Sie heraus, an welches Publikum Sie Ihre Software verkaufen werden
Die Einwahl in eine bestimmte Zielgruppe für Ihre Software erleichtert die restlichen Schritte erheblich. Überlegen Sie, wem Ihre Software helfen wird, welche Art von Personen sie verwenden und wie sie auf die Software zugreifen oder sie herunterladen möchten.
Ein Spieler mit einem Smartphone könnte beispielsweise ein mobiles Rollenspiel mögen. Auf der anderen Seite könnte ein Kleinunternehmer, der nur seine Einnahmen verfolgen möchte, eine einfache Tabellenkalkulation ohne all den Schnickschnack bevorzugen, der gängige Tabellenkalkulationsprogramme blockieren kann
Schritt 3. Hosten Sie Softwaredateien in der Cloud, um zu vermeiden, dass persönliche Bandbreite in Anspruch genommen wird
Durch das Hosten Ihres Softwarepakets in der Cloud vermeiden Sie, dass bei großen Dateigrößen zu viel persönliche Bandbreite beansprucht wird. Sie können Ihre Software auch im Rechenzentrum der Host-Website entwickeln und die Site verwenden, um Ihre fertige Software bereitzustellen. Sehen Sie sich verschiedene Cloud-Hosting-Sites an und vergleichen Sie sie, darunter:
- SiteGround
- LiquidWeb
- HostGator
- LevelCloud
Schritt 4. Betatesten Sie Ihre Software, bevor Sie sie den Kunden zeigen
Egal, ob Sie eine einfache Budgetkalkulations-App oder ein komplexes Mapping-Softwarepaket erstellen, es gibt immer Fehler im Code oder Probleme mit der Benutzeroberfläche. Führen Sie jedes Element der Software durch, bevor Sie es auf die Website Ihres Unternehmens hochladen, und beheben Sie alle Probleme, bevor Sie mit dem Verkauf der Software beginnen.
Wenn Sie selbst erstellte Software verkaufen, senden Sie die Beta an alle Programmierfreunde. Bitten Sie sie, es auszuprobieren, und lassen Sie es Sie wissen, wenn sie Probleme haben
Teil 2 von 3: Vermarktung Ihrer Software
Schritt 1. Erstellen Sie einen Marketingplan, der auf Ihre Zielgruppe abzielt
Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre Software an Kunden zu vermarkten. Überlegen Sie beispielsweise, welche Websites Ihre Zielgruppe häufig besucht, und bitten Sie darum, dass Sie auf den Websites einen Gastbeitrag eingeben können. Oder sehen Sie sich in Online-Foren um, die Ihrer Art von Software gewidmet sind (z. B. mobile RPG-Spiele) und schreiben Sie einen oder 2 Beiträge, die Ihre Software im Forum beschreiben. Andere Möglichkeiten, Software zu vermarkten, sind:
- Erstellen eines Blogs und Bezahlen von Websites, um auf Ihren Blog zu verlinken
- Werbung für Ihre Software auf Social-Media-Sites
- Suche nach digitaler Werbung, um Anzeigen auf anderen Websites als Social-Media-Seiten zu erstellen
Schritt 2. Laden Sie unabhängige Prüfer ein, Ihre Software zu verwenden und zu prüfen
Bewertungen von Drittanbietern können eine große Hilfe sein, um die Legitimität und Nützlichkeit Ihrer Software zu beweisen. Sobald Sie einige Betatester und/oder erste Kunden hatten, die Ihr Produkt verwenden, laden Sie sie ein, Bewertungen zu schreiben. Wenn Sie dann etwa ein halbes Dutzend positiver Bewertungen erhalten haben, posten Sie sie auf Ihren Social-Media-Sites oder senden Sie sie per E-Mail an die Abonnenten der Website.
Die externen Prüfer, um die Sie bitten, sollten keine persönliche oder berufliche Verbindung mit der Software haben. Beispielsweise sind weder Ihre persönlichen Freunde noch Mitarbeiter des Unternehmens, das die Software entwickelt, unabhängige Gutachter
Schritt 3. Erstellen Sie eine Social Media- und Internetpräsenz für Ihre Software
Es ist wahrscheinlich, dass jeder, der Ihre Software verwendet, online ist und mehrere Social-Media-Konten hat. Erstellen Sie also ein Twitter-, Facebook- und Instagram-Konto für Ihre Software und füllen Sie die Seiten mit Informationen, die die Software und ihre Verwendung beschreiben.
- Je nach Größe Ihres Unternehmens können Sie das neue Softwareprodukt auf einer Firmenwebseite erwähnen.
- Oder versuchen Sie, die Software auf Ihren persönlichen Facebook- und LinkedIn-Seiten zu veröffentlichen, um die Nachricht zu verbreiten und Interesse zu wecken.
Schritt 4. Bewerten Sie Ihre Software wettbewerbsfähig, um die Konkurrenz zu unterbieten
Durchsuchen Sie App-Stores und Software-Websites, um andere Softwareprodukte zu finden, die Ihrem eigenen ähneln. Erfahren Sie, wie viel Konkurrenz es für Ihre Software gibt und erfahren Sie, was die Konkurrenz kostet. Wenn Ihr Programm beispielsweise effektiv eine vereinfachte Version eines anderen Programms ist, stellen Sie den Preis Ihres Produkts so ein, dass es billiger ist als die erweiterte Option.
Wenn es auf Ihrer gewählten Plattform keine Konkurrenz gibt, bewerten Sie, wie viel vergleichbare Software auf einer beliebigen Plattform kostet, falls vorhanden
Schritt 5. Erstellen Sie eine Freemium-Version der Software, die Kunden ausprobieren können
Freemium-Softwarepakete ermöglichen es Benutzern, für eine begrenzte Zeit kostenlos auf grundlegende Teile der Software zuzugreifen und diese zu nutzen, bevor sie sich zum Kauf der Premium-Version der Software verpflichten. Das Anbieten einer Freemium-Version der Software ist eine großartige Marketingstrategie, wenn Sie befürchten, dass Kunden durch den Preis der Software abgewiesen werden oder wenn Sie möchten, dass sich Benutzer vor dem Kauf mit Ihrer Software vertraut machen.
Wenn Ihre Kunden dann entscheiden, dass sie auf das volle („Premium“) Angebot an Softwarefunktionen zugreifen möchten, sind sie bereit, den vollen Preis zu zahlen
Schritt 6. Schreiben Sie Schlüsselwörter in Ihren Website-Text, um mehr Web-Traffic zu generieren
Um potenzielle Kunden von Online-Suchmaschinen zu gewinnen, versuchen Sie, den Text Ihrer Website mit Schlüsselwörtern zu füllen, die die Nutzer auf Ihre Website leiten. Die Keywords sollten spezifisch für Ihre Software sein, aber allgemein genug, dass Personen, die nicht nach Ihrem spezifischen Produkt suchen, sie in Suchmaschinen eingeben.
Versuchen Sie zum Beispiel beim Kopieren von Websites, ein paar Wörter wie „Freemium“und „Software“sowie spezifischere Begriffe zu verwenden, die die Funktionen Ihrer Software beschreiben, wie „RPG“oder „Budgetkalkulation“
Schritt 7. Bieten Sie eine kostenlose Testversion an, damit sich Benutzer mit Ihrer Software vertraut machen können
Skeptisch – oder neugierig – Benutzer möchten Ihre Software auf Herz und Nieren prüfen, bevor sie sich zum Kauf entschließen. Richten Sie auf Ihrer Website einen Link ein, über den Benutzer eine Testversion der Software herunterladen und 30 Tage lang kostenlos nutzen können. Wenn Sie Ihren Kunden erlauben, Ihr Produkt kostenlos zu testen, zeigen Sie ihnen auch, dass Ihre Software kein Betrug oder Abzocke ist.
Im Gegensatz zu Freemium-Angeboten ermöglicht eine kostenlose Testversion Benutzern den Zugriff auf die gesamte Palette der Fähigkeiten Ihrer Software. Die Testversion läuft jedoch ab, es sei denn, Benutzer zahlen für die Software
Schritt 8. Passen Sie Ihre Marketingstrategie an, nachdem Sie die Softwareverkaufskennzahlen überprüft haben
Jede gute Marketingstrategie wird sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln, und Pläne für den Verkauf von Software sind nicht anders. Analytische Metriken ermöglichen es Ihnen, besser zu verstehen, woher Ihre Kunden online kommen. Probieren Sie auch verschiedene Marketingkampagnen aus, um herauszufinden, welche am besten funktionieren und die meisten Einnahmen erzielen. Dann können Sie Ihre gesamte Marketingstrategie ändern, je nachdem, welche Marketingkampagnen mehr oder weniger effektiv sind.
Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass 90 % der Käufer Ihrer Software von Ihrem Twitter-Konto weitergeleitet werden, können Sie sich stärker auf Social-Media-Werbung konzentrieren
Teil 3 von 3: Ihr Produkt verkaufen und unterstützen
Schritt 1. Erstellen Sie einen Online-Shop, um Ihre Software zu verkaufen und zu unterstützen
Richten Sie eine Website für Ihre Software ein. Stellen Sie sicher, dass die Website über eine Registerkarte „Warenkorb“verfügt, damit Kunden Ihre Software kaufen und herunterladen können. Wenn Sie neu im Bereich Softwarevertrieb und Website-Entwicklung sind, können Sie zunächst eine kostenlose Website-Plattform wie WordPress verwenden, um Ihre Website zu hosten.
Wenn Sie für ein großes Softwareunternehmen arbeiten, wird das Produkt höchstwahrscheinlich über eine neue Seite auf einer bereits bestehenden Unternehmenswebsite verkauft
Schritt 2. Laden Sie ein 1-2-minütiges Video hoch, das die Funktion Ihrer Software beschreibt
Laden Sie ein benutzerfreundliches Video hoch, das Ihre Software, ihre Funktion und die Lücke zwischen den aktuellen Softwareoptionen beschreibt. Dies hilft potenziellen Kunden, sich von Ihrem Produkt informiert und willkommen zu fühlen. Oder, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Software ziemlich selbsterklärend ist, laden Sie stattdessen ein 2-minütiges Tutorial hoch.
Angenommen, Sie haben eine App zur Überwachung des Mobiltelefonbudgets entwickelt. Erstellen Sie ein freundliches, informatives Video, das die Verwendung der App zeigt, damit potenzielle Kunden nicht von möglicherweise komplexen Teilen der Software abgeschreckt oder verwirrt werden
Schritt 3. Entscheiden Sie, ob Sie Ihre Software Open Source oder proprietär machen möchten
Open-Source-Software kann von jedem ihrer Benutzer kostenlos aufgerufen und geteilt werden, da ihr Quellcode online zur Verfügung gestellt wird. Der Quellcode für proprietäre Software hingegen hat eingeschränkten Zugriff, um zu verhindern, dass Benutzer ähnliche Software selbst erstellen. Die meisten Geschäftsinhaber, die mit ihrer Software Gewinne erzielen möchten, halten sie proprietär, sodass Benutzer keine eigenen Versionen der Software erstellen können.
Erwägen Sie jedoch, die Software als Open Source zu verwenden, wenn Sie der Meinung sind, dass sie einen ethischen Zweck erfüllt, der wichtiger ist, als einen Gewinn zu erzielen
Schritt 4. Bieten Sie einen zuverlässigen Kundenservice zur Unterstützung Ihrer Software an
Unabhängig davon, wie benutzerfreundlich Ihre Software ist, werden Kunden Fragen zum Produkt haben. Ein freundlicher Kundenservice schafft auch Vertrauen bei Ihren Kunden. Wenn Sie für ein großes Unternehmen arbeiten, bieten Sie rund um die Uhr Kundenservice und Support für die Software. Wenn Sie ein kleinerer Betrieb sind, versprechen Sie einen schnellen Kundenservice während der Geschäftszeiten.
Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, dass ihre Fragen wertgeschätzt werden, indem Sie im Abschnitt „Kontakt“Ihrer Website eine Telefonnummer angeben. Dies wird sich persönlicher anfühlen als nur eine E-Mail-Adresse
Schritt 5. Versprechen Sie unzufriedenen Kunden eine Rückerstattung
Im Idealfall funktioniert Ihre Software einwandfrei und kein Kunde verlangt eine Rückerstattung, weil er mit der Software nicht zufrieden ist. Wenn Sie jedoch unzufriedenen Kunden eine 100-prozentige Rückerstattung ohne Fragen anbieten, schaffen Sie Vertrauen in Ihr Unternehmen. Es motiviert auch skeptische Kunden (die Ihre Software sonst nicht verwenden würden), sie auszuprobieren, da sie nichts zu verlieren haben.
Stellen Sie irgendwo auf der Website eine Aussage wie: "100% Geld zurück, wenn Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind."
Video - Durch die Nutzung dieses Dienstes können einige Informationen an YouTube weitergegeben werden
Tipps
Verwenden Sie die Preise Ihrer Mitbewerber als Richtlinie, nicht als alles. Berücksichtigen Sie auch, wie sie sich in Aussehen und Qualität vergleichen. Jeder Markt hat seine Billig-, Mittelklasse- und High-End-Programme. Für viele Arten von Software gibt es kostenlose Open-Source-Versionen, aber Unternehmen verdienen immer noch Geld mit dem Verkauf ihrer Versionen
Warnungen
- Lesen Sie immer die Nutzungsbedingungen für alles, was Sie im Zusammenhang mit dem Verkauf Ihrer Software verwenden. Dazu gehören die Rechte, die ein Blog einnimmt, mit dem Sie Gastbeiträge schreiben können, und die Details Ihrer Vereinbarung mit Ihrer Einkaufswagen-Software.
- Die Nutzungsbedingungen einiger Unternehmen enthalten Klauseln, die alle Rechte an allem, was Sie über sie übermitteln, übernehmen, was es Ihnen illegal macht, die Unternehmen zu wechseln, die Sie für diesen Dienst verwenden, während das Unternehmen Ihr Produkt ohne Bezahlung weiterverkaufen kann.
