Fast 6.000 Meilen Mautstraßen durchziehen 21 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten. Viele dieser Mautstraßen verfügen über automatische Zahlungssysteme, um Ihre Fahrt zum Pendeln zu erleichtern und die Staus zu reduzieren, die durch das Anhalten der Fahrer an Mautstellen entstehen. Bei automatischen Zahlungssystemen besteht jedoch die Möglichkeit, dass das System – oder Sie – einen Fehler machen. Wenn Sie per Post eine Benachrichtigung über einen Verstoß erhalten, ist es wichtig, so schnell wie möglich zu handeln, um die Rechtmäßigkeit zu überprüfen, da Sie nur eine begrenzte Zeit haben, um Einspruch zu erheben, bevor zusätzliche Gebühren anfallen.
Schritte
Teil 1 von 3: Überprüfen Sie Ihre Mitteilung
Schritt 1. Überprüfen Sie den Namen und die Lizenz-Tag-Nummer
Identitäten und Datensätze können gekreuzt werden, und es ist möglich, dass der Name oder die Tag-Nummer des Verstoßes nicht Ihnen gehört.
- Denken Sie daran, dass Sie auch dann für den Verstoß haftbar sind, wenn jemand anderes Ihr Auto gefahren ist. Wenn das Lizenz-Tag jedoch nicht Ihnen gehört, ist es möglich, dass Sie den Verstoß aufgrund eines Schreibfehlers erhalten haben.
- An gebührenpflichtigen Orten, an denen automatische Pässe verwendet werden, wird bei der Durchfahrt eines Fahrers ohne Nutzung eines der Passkonten ein Foto des Lizenzschilds gemacht. Dieses Foto wird an das State Department of Motor Vehicles übermittelt, das den Namen und die Adresse des registrierten Besitzers des Autos angibt.
- Wenn das Foto nicht klar ist, kann die Mautstelle die Nummer des Lizenzschilds falsch ermitteln oder den Verstoß an die falsche Adresse senden.
- Der Illinois Tollway bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, ein Bild eines Lizenzschilds anzufechten: Sie können entweder angeben, dass das Kennzeichen falsch ist oder dass das Bild fehlt. Wenn das Bild des Lizenzkennzeichens so verschwommen ist, dass die Zahlen und Buchstaben unleserlich sind, würden Sie "fehlendes Bild" auswählen, um Ihren Mautverstoß anzufechten.
- Wenn das Tag im Bild nicht Ihr Lizenz-Tag ist, sollten Sie auch in der Lage sein, den Verstoß anzufechten und den Verstoß erlassen zu lassen.
Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Sie das Auto zum Zeitpunkt des Verstoßes noch besaßen
Wenn Sie Ihr Auto vor Kurzem verkauft haben oder es gestohlen wurde, haften Sie in der Regel nicht für die berechneten Gebühren.
- Sie haften nicht für die Maut oder den Verstoß, wenn Ihr Auto vor dem Verstoß als gestohlen gemeldet wurde.
- Obwohl Verstöße in der Regel an die zum Zeitpunkt des Verstoßes beim DMV hinterlegte Adresse gesendet werden, wurden die DMV-Informationen möglicherweise noch nicht aktualisiert, wenn Sie das Auto kürzlich verkauft haben.
Schritt 3. Überprüfen Sie den Status Ihres Zahlungskontos
Wenn Sie ein aktives Zahlungskonto bei der Mautbehörde haben, kann es sich um einen Fehler handeln.
- Wenn Sie ein im Voraus bezahltes Mautkonto haben, können Sie einen Verstoß erhalten, wenn nicht genügend Geld auf Ihrem Konto vorhanden ist, um die Maut zu decken. In der Regel können Sie diese Situation beheben, indem Sie den Status Ihres Zahlungskontos überprüfen und aktualisieren.
- Wenn Sie über eine Vignette oder einen anderen Pass verfügen, können Sie einen Verstoß erhalten, wenn die Vignette aus irgendeinem Grund von der Mautstelle nicht erkannt wurde. Solange Ihr Konto aktiv und aktuell ist, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die berechnete Mautabrechnung Ihrem aktiven Konto zuordnen.
Schritt 4. Notieren Sie die Daten auf Ihrer Kündigung
Sie haben nur eine kurze Zeit – manchmal nur zwei Wochen –, um auf den Verstoß zu reagieren und die Anschuldigungen anzufechten, oder sie werden als gültig angesehen.
Da die Fristen in jedem Bundesstaat und manchmal zwischen verschiedenen Mautstraßenbetreibern innerhalb eines Bundesstaates unterschiedlich sind, ist es wichtig, Ihre Mitteilung sorgfältig zu lesen und die auf der Mitteilung angegebenen Daten oder Zeiträume zu verwenden, anstatt sich an alles zu orientieren, was Sie woanders gesehen haben oder vorher gemacht
Teil 2 von 3: Registrierung Ihres Streitfalls
Schritt 1. Rufen Sie das Kundendienstzentrum an
Die meisten Mautstraßenbetreiber haben eine Website oder eine gebührenfreie Telefonnummer, auf der Sie schnell und einfach einen Streitfall anmelden können.
Beispielsweise ermöglicht Ihnen die San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency in Kalifornien, einen Verstoß entweder online oder per Post anzufechten. In Ihrer Verstoßmeldung ist ein Formular "Widerspruchsrecht" enthalten, das Sie ausfüllen und an die Agentur zurücksenden können
Schritt 2. Laden Sie das entsprechende Formular herunter
Normalerweise finden Sie auf der Website des Mautstraßenbetreibers ein Streitbeilegungsformular, das Sie benötigen, um eine Streitigkeit einzureichen.
- Wenn Sie beispielsweise von den Illinois Tollways eine Mitteilung über einen Verstoß erhalten, können Sie von der Website der Mautstelle eine eidesstattliche Erklärung zum Haftungsausschluss herunterladen, die Sie ausfüllen und einreichen können.
- Einige Mautstellen bieten auch die Möglichkeit, Ihren Mautverstoß per E-Mail oder Fax anzufechten. Wenden Sie sich an die Behörde, die Ihren Verstoß bewertet hat, um zu erfahren, welche Methoden zur Anfechtung des Verstoßes zur Verfügung stehen.
Schritt 3. Geben Sie einen detaillierten Grund für Ihren Streit an
Einige Formulare enthalten möglicherweise eine Liste gültiger Gründe, aus denen Sie auswählen können, während andere Sie lediglich auffordern, Ihre Gründe zu erläutern.
Schritt 4. Senden Sie Ihr Streitbeilegungsformular
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren korrekten Namen sowie Ihre aktuelle Adresse und Kontaktinformationen in das Formular eingegeben haben, bevor Sie es absenden.
Ihre Mitteilung sollte eine Adresse oder andere Methoden enthalten, um Ihren Streitfall bei der zuständigen Behörde zu melden
Schritt 5. Warten Sie auf eine Antwort
In der Regel wird die Mautstraßenbehörde den Streit untersuchen und Ihnen einen Bericht mit den Ergebnissen der Untersuchung zusenden.
Teil 3 von 3: Eine Anhörung beantragen
Schritt 1. Finden Sie die nächsten Schritte heraus
Jede mautpflichtige Straßenbehörde hat ihr eigenes Verfahren, um eine erste Untersuchung anzufechten oder eine Streitigkeit fortzusetzen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht für die berechneten Gebühren verantwortlich sind.
Beispielsweise können Sie bei der San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency eine administrative Überprüfung beantragen, wenn Sie mit der ersten Untersuchung Ihres Verstoßes nicht zufrieden sind. Wenn Sie mit dem Ergebnis der Verwaltungsprüfung immer noch nicht zufrieden sind, können Sie beim Amtsgericht Berufung einlegen
Schritt 2. Laden Sie die entsprechenden Formulare herunter
Wenn Sie eine Anhörung oder Berufung bei einer anderen Regierungsbehörde beantragen müssen, müssen Sie das richtige Formular bis zum Ablauf der Frist in Ihrem Bericht ausfüllen.
- Formulare werden in der Regel online oder durch Kontaktaufnahme mit der entsprechenden Mautstelle oder -tafel zur Verfügung gestellt.
- Wenn Sie Ihre Formulare ausfüllen, fügen Sie alle Dokumente oder andere Informationen bei, die Sie als Beweis verwenden möchten, um Ihre Behauptung zu untermauern, dass Sie nicht für die Zahlung der Maut oder der Strafen verantwortlich sind.
Schritt 3. Stellen Sie Ihren Antrag auf Anhörung
Normalerweise müssen Sie einen Antrag auf Anhörung bei einem Verwaltungsrat stellen, um Ihren Streitfall zu hören.
- Beachten Sie die Einspruchsfristen. Nachdem Sie die Benachrichtigung erhalten haben, haben Sie nur eine kurze Frist, um eine Anhörung zu beantragen, und es kann nur ein paar Wochen dauern. Einige Staaten wie Illinois geben Ihnen jedoch bis zu 30 Tage Zeit, um eine Anhörung zu beantragen.
- Oft wird diese Frist ab dem Poststempel auf der Kündigung berechnet. Es kann daher sein, dass Sie nur wenige Tage Zeit haben, um eine Anhörung zu beantragen, je nachdem, wie lange es dauerte, bis Sie den Bescheid nach dem Versand erhalten haben.
- Einige Agenturen verlangen möglicherweise eine Gebühr oder eine Kaution, wenn Sie eine Anhörung beantragen. Beispielsweise verlangt die San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency, dass Ihrem Antrag auf eine administrative Anhörung eine Anzahlung von entweder 250 USD oder die Höhe der festgesetzten Mauthinterziehungsstrafen beigefügt ist, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
- Obwohl Anhörungen in der Regel weniger förmlich sind als eine tatsächliche Verhandlung, werden Sie Beweise mit dem Verwaltungsrat austauschen. Wenn Sie beispielsweise beim Washington State Department of Transportation eine Anhörung beantragen, können Sie drei Tage vor Ihrer geplanten Anhörung ein Beweispaket in einem der begehbaren Kundendienstzentren abholen.
Schritt 4. Nehmen Sie an Ihrer Anhörung teil
Sobald Ihre Anhörung angesetzt ist, müssen Sie zur vorgesehenen Zeit erscheinen, wenn Sie beabsichtigen, den Verstoß weiterhin anzufechten.
- Das staatliche Recht verlangt in der Regel, dass die Anhörung innerhalb einer bestimmten Zeit nach Ihrem Antrag angesetzt wird. In Kalifornien muss die Anhörung beispielsweise innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihres Antrags bei der Mautstelle angesetzt werden.
- Oft haben Sie die Möglichkeit, persönlich oder telefonisch zu erscheinen.
