In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du deine Xfinity-Voicemail-Nachrichten auf deinem Telefon, der Xfinity Connect-App und auf der Xfinity-Website abhörst. Wenn Sie nicht zu Hause sind und keinen Internetzugang haben, können Sie Ihre Voicemail abrufen, indem Sie Ihre Xfinity-Heimtelefonnummer wählen und das Rautesymbol (#) drücken.
Schritte
Methode 1 von 3: Verwenden eines Telefons
Schritt 1. Wählen Sie *99, wenn Sie von Ihrem Xfinity-Telefon aus anrufen
Wenn Sie Ihre Voicemail von einem anderen Telefon aus abrufen, rufen Sie stattdessen Ihre Xfinity-Telefonnummer an. Ihre Telefonleitung klingelt, bis die Voicemail abnimmt.
Schritt 2. Drücken Sie die Raute #, wenn die Voicemail abnimmt
Es ist das Symbol, das wie ein Hashtag auf der Wähltastatur Ihres Telefons aussieht. Sie werden aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben.
Schritt 3. Geben Sie Ihren Passcode ein
Nachdem Sie Ihren Passcode erfolgreich eingegeben haben, können Sie Ihre Voicemail steuern und darauf zugreifen.
- Drücken Sie 1 für allgemeine Optionen, z. B. das Abspielen aller Ihrer Voicemails.
- Drücken Sie 2, um Verwaltungsoptionen anzuzeigen, z. B. Ihre Voicemail-Begrüßung zu ändern.
- Drücken Sie 4 für persönliche Optionen.
Methode 2 von 3: Verwenden von Xfinity.com
Schritt 1. Melden Sie sich bei https://www.xfinity.com/myaccount an
Sie können von jedem Computer, Telefon oder Tablet aus auf diese Website zugreifen.
Wenn Sie noch nicht bei Ihrem Xfinity-Konto angemeldet sind, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich jetzt anzumelden
Schritt 2. Klicken Sie auf ☰
Sie sehen dies oben links auf der Seite, nachdem Sie sich eingeloggt haben.
Schritt 3. Klicken Sie auf Stimme
Dadurch gelangen Sie zu Xfinity Connect.
Schritt 4. Klicken Sie auf Voicemail
Sie sehen dies auf der linken Seite der Seite.
Schritt 5. Klicken Sie auf eine Voicemail, um sie abzuspielen
Wenn Sie eine Nachricht abhören, wird sie als Abgehört markiert, sodass das Licht für diese Nachricht nicht auf Ihrem Telefon zu Hause angezeigt wird.
Methode 3 von 3: Verwenden der mobilen App
Schritt 1. Öffnen Sie Xfinity Connect
Dieses App-Symbol sieht aus wie ein Umschlag und ein Telefon in einer Sprechblase. Sie finden diese auf Ihrem Startbildschirm, in der App-Schublade oder über die Suche.
Wenn Sie die Xfinity Connect App nicht haben, können Sie sie kostenlos im Google Play Store (Android) oder App Store (iPhone/iPad) herunterladen
Schritt 2. Tippen Sie auf ☰
Sie sehen dies oben links auf Ihrem Bildschirm.
Schritt 3. Tippen Sie auf Stimme
Dies ist auch mit dem Symbol eines Telefons.
Schritt 4. Tippen Sie auf eine Voicemail, um sie abzuspielen
Wenn Sie eine Nachricht abhören, wird sie als Abgehört markiert, sodass das Licht für diese Nachricht nicht auf Ihrem Telefon zu Hause angezeigt wird.
