In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du einen schwarzen Bildschirm behebst, nachdem du dich bei Windows 7 angemeldet hast, auch bekannt als Black Screen of Death (BSOD).
Schritte
Methode 1 von 3: Explorer ausführen
Schritt 1. Starten Sie Windows, bis Sie zum schwarzen Bildschirm gelangen
Möglicherweise können Sie das Laden von Windows Explorer erzwingen, wodurch Sie nach Malware suchen und das Problem beheben können.
Schritt 2. Drücken Sie Strg+⇧ Umschalt+Esc
Dies sollte den Task-Manager öffnen.
Wenn Sie den Task-Manager nicht öffnen können, versuchen Sie, eine Starthilfe durchzuführen
Schritt 3. Klicken Sie auf das Menü Datei
Schritt 4. Klicken Sie auf Neue Aufgabe
Schritt 5. Gib explorer.exe ein und drücke auf ↵ Enter
In vielen Fällen wird Ihre Windows-Oberfläche nach einem Moment geladen.
Wenn es mehrere Minuten her ist und Windows immer noch nicht geladen wurde, versuchen Sie, Ihre Videotreiber zu deaktivieren
Schritt 6. Öffnen Sie Ihren Webbrowser
Wenn Sie jetzt wieder in Windows sind, sollten Sie nach dem Problem suchen, das den schwarzen Bildschirm verursacht hat. Am schnellsten geht das mit einem kostenlosen Programm namens Malwarebytes.
Schritt 7. Besuchen Sie Malwarebytes.org
Schritt 8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kostenloser Download
Die kostenlose Version von Malwarebytes bietet alle Funktionen, die Sie für diese Methode benötigen.
Schritt 9. Führen Sie das Installationsprogramm nach dem Herunterladen aus
Schritt 10. Folgen Sie den Anweisungen, um Malwarebytes zu installieren
Sie können die Einstellungen während der Installation auf den Standardwerten belassen.
Schritt 11. Starten Sie Malwarebytes nach der Installation
Es wird normalerweise nach der Installation automatisch gestartet, Sie finden jedoch auch eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder in Ihrem Startmenü.
Schritt 12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen
Die Aktualisierungsprüfung kann einige Minuten dauern.
Schritt 13. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen
Schritt 14. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist
Dies kann etwa eine halbe Stunde dauern.
Schritt 15. Klicken Sie auf die Schaltfläche Quarantäne, wenn etwas gefunden wird
Dadurch werden alle schädlichen Dateien entfernt, die Malwarebytes gefunden hat, was dazu beitragen sollte, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht erneut auftritt.
Wenn etwas gefunden wird, starten Sie Ihren Computer neu und führen Sie den Scan erneut aus, nachdem Sie die Elemente unter Quarantäne gestellt haben
Methode 2 von 3: Deaktivieren Ihrer Videotreiber
Schritt 1. Starten Sie Ihren Computer neu
Ihre Grafikkartentreiber können beim Laden von Windows Probleme verursachen. Wenn Sie sie entfernen, können Sie normal booten und dann die neuesten funktionierenden Treiber installieren.
Schritt 2. Tippen Sie schnell auf F8
Dies öffnet das Menü Advanced Boot Options, wenn Sie schnell sind. Wenn Windows versucht zu laden, müssen Sie neu starten und es erneut versuchen.
Schritt 3. Markieren Sie den abgesicherten Modus und drücke ↵ Geben Sie ein.
Dadurch wird Windows im abgesicherten Modus geladen, der normalerweise funktioniert, auch wenn Windows normalerweise einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Wenn der abgesicherte Modus nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer Starthilfe
Schritt 4. Drücken Sie ⊞ Win+R, nachdem Windows im abgesicherten Modus gestartet wurde
Schritt 5. Gib devmgmt.msc ein und drücke auf ↵ Enter.
Schritt 6. Erweitern Sie die Kategorie Grafikkarten
Schritt 7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element in der Liste
Möglicherweise sind hier ein oder mehrere Anzeigeadapter aufgeführt.
Schritt 8. Klicken Sie auf Deinstallieren
Schritt 9. Überprüfen Sie die Treibersoftware löschen Kästchen und klicke OK.
Schritt 10. Wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen Anzeigeadapterelemente
Schritt 11. Starten Sie Ihren Computer neu und lassen Sie ihn normal booten
Wenn die Grafiktreiber das Problem verursacht haben, sollte Windows jetzt normal booten, allerdings mit einer niedrigeren Auflösung, als Sie normalerweise verwenden.
Schritt 12. Installieren Sie die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte, wenn Sie booten können
Wenn das Problem durch das Entfernen der alten Anzeigetreiber behoben wurde, sollten Sie die neuesten verfügbaren Treiber installieren, um Ihre Anzeigefunktionen wiederherzustellen:
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser.
- Besuchen Sie die Treiber-Download-Seite für Ihre Grafikkarte. Sie verwenden wahrscheinlich entweder Intel, AMD oder NVIDIA. Wenn Sie sich nicht sicher sind, probieren Sie einfach die automatische Erkennungssoftware für jeden aus.
- Führen Sie das automatische Erkennungstool auf der Treiberseite aus, um Ihren Computer zu scannen und die richtigen Dateien abzurufen.
Methode 3 von 3: Durchführen einer Starthilfe
Schritt 1. Starten Sie Ihren Computer neu
Bei einer Startreparatur werden wichtige Systemdateien, die Windows zum Booten verwendet, neu installiert. Dies könnte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm beheben, das Sie haben.
Schritt 2. Tippen Sie schnell auf F8
Wenn Sie dies richtig einstellen, rufen Sie das Menü "Erweiterte Startoptionen" auf. Wenn Windows versucht zu laden, müssen Sie neu starten und es erneut versuchen.
Wenn Sie dieses Menü nicht öffnen können, können Sie von einer Windows 7-Installations-DVD oder einem USB-Installationslaufwerk booten und im Setup-Menü "Computer reparieren" auswählen
Schritt 3. Markieren Sie Computer reparieren und drücke ↵ Geben Sie ein.
Schritt 4. Wählen Sie Ihren Tastaturtyp aus
Ihre normale Tastatur sollte standardmäßig ausgewählt sein.
Schritt 5. Wählen Sie den Benutzer aus, mit dem Sie sich anmelden möchten
Wenn Sie sich als Administrator anmelden, erhalten Sie Zugriff auf die Eingabeaufforderung sowie auf die anderen Reparaturoptionen.
Schritt 6. Klicken Sie auf die Option Starthilfe
Schritt 7. Warten Sie, während die Starthilfe Ihren Computer scannt
Schritt 8. Befolgen Sie alle Anweisungen zum Beheben von Problemen
Je nachdem, welche Fehler bei der Starthilfe auftreten, stehen Ihnen möglicherweise unterschiedliche Optionen zur Verfügung. In vielen Fällen behebt die Starthilfe Probleme ohne Ihr Eingreifen, und Ihr Computer wird ein- oder mehrmals neu gestartet.
Wenn Sie von der Systemstartreparatur aufgefordert werden, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen und wählen Sie den neuesten Wiederherstellungspunkt aus
Schritt 9. Versuchen Sie, sich bei Windows anzumelden
Nachdem die Starthilfe alle Reparaturen abgeschlossen hat, versuchen Sie, Windows neu zu starten und zu laden.