In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein persönliches Yelp-Konto schließt, wodurch alle Bewertungen und Fotos entfernt werden, die du gepostet hast, und wie du das Moderatorenkonto deines Unternehmens von Yelp löschst. Beachten Sie, dass Sie weder ein Konto aus der mobilen Yelp-App noch die Seite Ihres Unternehmens aus Yelp löschen können.
Schritte
Methode 1 von 2: Schließen eines persönlichen Kontos
Schritt 1. Melden Sie sich bei Yelp an
Wenn Sie nicht bei Ihrem Yelp-Konto angemeldet sind, gehen Sie im Webbrowser Ihres Computers zu https://www.yelp.com/ und klicken Sie auf Einloggen, geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein oder wählen Sie Ihre bevorzugte Anmeldemethode (z. B. Facebook).
Schritt 2. Löschen Sie alle Bewertungen oder Bilder, die Sie sofort entfernen möchten
Wenn Sie Ihr Yelp-Konto schließen, wird Yelp Ihre Inhalte schließlich entfernen, dies kann jedoch eine Weile dauern. Wenn Bewertungen oder Bilder sofort entfernt werden sollen, löschen Sie diese selbst, bevor Sie Ihr Konto schließen.
- So löschen Sie Bewertungen: Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol, klicken Über mich Klicken Sie im Dropdown-Menü auf das Bewertungen Registerkarte und klicken Sie auf Entfernen neben einer Rezension.
- So löschen Sie Fotos: Rufen Sie die Unternehmensseite auf, für die Sie das Foto gepostet haben, wählen Sie das betreffende Foto aus und klicken Sie auf Bildunterschrift bearbeiten, und klicke Entfernen.
Schritt 3. Öffnen Sie die Seite zur Schließung des Yelp-Kontos
Rufen Sie in Ihrem Webbrowser https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ auf. Dies öffnet ein Online-Formular.
Schritt 4. Geben Sie einen Grund für das Löschen Ihres Kontos ein
Geben Sie eine Nachricht (oder auch nur einen Buchstaben) in das Textfeld unter der Überschrift "Schließen Ihres Benutzerkontos" ein.
Schritt 5. Klicken Sie auf Senden
Es ist eine rote Schaltfläche unter dem Textfeld. Dies schickt deinen Grund an Yelp; Yelp sendet dann eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse.
- Dies ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Yelp angemeldet haben.
- Wenn Sie sich über Facebook oder Google bei Yelp angemeldet haben, ist dies die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Facebook bzw. Google anmelden.
Schritt 6. Öffnen Sie Ihr Yelp-E-Mail-Konto
Gehen Sie in den Posteingang der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Yelp angemeldet haben. Sie sollten hier eine E-Mail von Yelp haben.
- Wenn Sie Gmail verwenden, erscheint die Yelp-E-Mail im Sozial Tab.
- Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt, aber Sie sollten auch Ihre Spam oder Junk Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden können.
Schritt 7. Öffnen Sie die E-Mail von Yelp
Klicke dazu auf die E-Mail „Bestätigungsanfrage für die Schließung des Yelp-Kontos“von Yelp.
Schritt 8. Klicken Sie auf den Bestätigungslink
Dies ist der Link am Ende der E-Mail, direkt über der "Danke"-Signatur. Dies führt Sie zur Bestätigungsseite.
Schritt 9. Klicken Sie auf Konto schließen
Dieser rote Button befindet sich oben auf der Seite. Wenn Sie darauf klicken, wird Ihr Yelp-Konto offiziell geschlossen.
Schritt 10. Warten Sie, bis Ihre Inhalte gelöscht wurden
Sobald Sie bestätigen, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, werden Ihre Daten gelöscht. Dieser Vorgang findet nicht auf einmal statt, aber im Laufe der nächsten Woche werden alle deine Fotos und Bewertungen von Yelp gelöscht.
Methode 2 von 2: Schließen eines Geschäftskontos
Schritt 1. Verstehen Sie die Einschränkungen
Sie können die Kontrolle über Ihr Yelp-Geschäftskonto aufgeben, aber Sie können Ihren Brancheneintrag nicht von Yelp entfernen. Die einzige Möglichkeit, dass Yelp-Geschäftsinhaber Einträge entfernt bekommen, ist durch Klagen gegen Yelp.
Schritt 2. Besuchen Sie die Seite zur Schließung des Geschäftskontos
Rufen Sie in Ihrem Webbrowser https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ auf. Nur so können Sie das Moderatorenkonto Ihres Unternehmens löschen.
Schritt 3. Geben Sie die Daten Ihres Unternehmens ein
Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens in das Textfeld "Unternehmensname" und dann die Stadt des Unternehmens in das Textfeld "In der Nähe" ein.
Schritt 4. Finden Sie Ihr Unternehmen
Klicken Suche rechts neben den Feldern mit den Unternehmensinformationen und scrollen Sie dann durch die Ergebnisse, bis Sie die Seite Ihres Unternehmens finden.
Schritt 5. Klicken Sie auf Dieses Unternehmen auswählen
Dies ist ein roter Button rechts neben Ihrem Unternehmen.
Schritt 6. Füllen Sie das Antragsformular zum Aufheben von Ansprüchen aus
Geben Sie alle Informationen, die Yelp haben soll, in das Textfeld "Zusätzliche Informationen" ein und geben Sie dann die E-Mail-Adresse Ihres Geschäftskontos in das Textfeld "Ihre E-Mail-Adresse" ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich bei Yelp angemeldet haben
Schritt 7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ich bin kein Roboter"
Dieses Feld befindet sich am unteren Rand der Seite.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ein Minispiel zu spielen, um zu beweisen, dass Sie kein Roboter sind, bevor Sie fortfahren
Schritt 8. Klicken Sie auf Senden
Es ist ein roter Button unten auf der Seite. Dadurch wird Ihr Formular an Yelp gesendet.
Schritt 9. Warten Sie, bis Sie kontaktiert werden
Yelp sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, bevor Sie Ihren Zugang zum Geschäftskonto entfernen. Dies soll verhindern, dass jemand Ihren Zugriff ohne Ihre Erlaubnis entfernt.
Schritt 10. Bestätigen Sie, dass Sie Ihren Kontozugriff entfernen möchten
Öffnen Sie die E-Mail von Yelp, wenn Sie sie erhalten, klicken Sie dann auf den Link in der E-Mail und folgen Sie allen weiteren Anweisungen, um Ihr Konto zu löschen.
