Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise eine neue Telefon- oder Handynummer benötigen. Umzug, gestohlene oder verlorene Telefone, beschädigte Dienste (Module) und Wechsel des Mobilfunkanbieters sind nur einige der Hauptgründe dafür. Das Ändern Ihrer Telefonnummer in eine neue kann ziemlich mühsam sein, da Sie Personen, die Sie kennen, informieren und Ihre Kontaktinformationen über verschiedene Dienste oder Rechtsdokumente aktualisieren müssen, die Sie haben. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre alte Telefonnummer behalten können.
Schritte
Methode 1 von 3: Ihre alte Festnetznummer behalten
Schritt 1. Wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter
Telefongesellschaften ermöglichen die Übertragung von Telefonleitungen von einem Ort zum anderen. Was passieren wird, ist, dass sie Ihre bestehende Leitung einfach in das Gebiet verlegen, in das Sie umziehen, anstatt eine neue Telefonleitung zu erstellen. Andererseits können aus diesen Gründen nicht alle Festnetzanschlüsse übertragen werden:
- Der Bereich, in dem Ihr Festnetzanschluss übertragen werden soll, wird von Ihrer Telefongesellschaft nicht abgedeckt. Die Telefongesellschaft verfügt möglicherweise über keinen bestehenden Dienst für das Gebiet, in das Ihr Telefon übertragen werden soll.
- Der Ort, an den Sie umziehen, ist einfach weit weg. Die Verlegung Ihres Dienstes in einen anderen Bundesstaat ist einfach nicht so ideal.
Schritt 2. Antrag auf Leitungsübertragung
Der Kundenservice teilt Ihnen mit, ob Ihr Telefon übertragen werden kann. Wenn es möglich ist, können Sie eine Leitungsübertragung beantragen. Geben Sie einfach den Ort an, an den Sie Ihren bestehenden Dienst verlegen möchten, und füllen Sie einige Dokumente aus, die möglicherweise von Ihrer Telefongesellschaft angefordert werden.
Schritt 3. Warten Sie, bis Ihre Telefonleitung übertragen wurde
Dies kann einige Tage oder Wochen dauern, je nachdem, wohin Ihre Leitung verlegt werden soll und ob in den Systemen freie Plätze vorhanden sind, in die Ihr Dienst eingequetscht werden kann.
Außerdem können je nach Dienstanbieter Standardgebühren wie Installations- und Umzugsgebühren anfallen
Methode 2 von 3: Ihre alte Handynummer beim gleichen Mobilfunkanbieter behalten
Schritt 1. Wenden Sie sich an den Kundensupport des Mobilfunkanbieters
Rufen Sie an oder kommen Sie bei einem verfügbaren Servicecenter Ihres Mobilfunkanbieters vorbei und fragen Sie nach deren Verfahren, wie Sie Ihre Nummer behalten können. Jeder Mobilfunkanbieter hat seine eigenen Richtlinien zu diesem Thema. Wenden Sie sich daher unbedingt an den Support Ihres Kunden.
Schritt 2. Fordern Sie eine neue SIM-Karte mit derselben Nummer an
Ihr Mobilfunkanbieter sollte Ihnen eine neue SIM-Karte mit Ihrer alten Nummer geben können. Wenn Sie nicht zu einem anderen Anbieter wechseln, können auch Ihr Guthaben und andere wichtige Kontodaten übertragen werden.
Das Anfordern einer neuen SIM-Karte mit derselben Nummer kann entweder kostenlos oder mit einer geringen Gebühr verbunden sein, je nachdem, welchen Dienst Sie nutzen
Schritt 3. Verwenden Sie Ihre neue SIM-Karte mit derselben Nummer
Legen Sie die SIM-Karte in Ihr Telefon ein und verwenden Sie sie wie die alte, die Sie haben. Sie können Personen anrufen und ihnen Textnachrichten senden, und sie sollten Sie wiedererkennen können – das heißt natürlich, wenn sie Ihre Handynummer in ihrer Kontaktliste gespeichert haben.
Methode 3 von 3: Behalten Sie Ihre alte Handynummer bei, wenn Sie den Mobilfunkanbieter wechseln
Schritt 1. Wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres Mobilfunkanbieters und fragen Sie nach Ihrem PAC
Ein PAC oder Porting Authorization Code ist ein eindeutiger alphanumerischer Code, der verwendet wird, um eine vorhandene Mobiltelefonnummer zwischen Mobilfunkanbietern zu übertragen. Auf diese Weise kann ein Nutzer seine Handynummer auch nach einem Wechsel zu einem anderen Dienstanbieter behalten.
- Verschiedene Länder haben unterschiedliche Richtlinien bezüglich der Ausgabe von PAC an Abonnenten. Im Grunde müssen Sie sich nur an Ihren Diensteanbieter wenden und nach Ihrem Portabilitäts-Autorisierungscode fragen. Wenn Sie die PAC-Richtlinien Ihres jeweiligen Landes erfüllen, sollte der Dienstanbieter Ihnen gerne eine ausstellen.
- Sie können Ihren Portierungs-Autorisierungscode entweder kostenlos oder gegen eine Gebühr erhalten, je nach den Richtlinien Ihres Netzbetreibers.
Schritt 2. Wenden Sie sich an den Kundensupport des neuen Mobilfunkanbieters, den Sie verwenden möchten
Rufen Sie den Kundenservice des Mobilfunkanbieters an, zu dem Sie wechseln möchten, nachdem Sie Ihr PAC erhalten haben. Sobald Sie Ihrem neuen Mobilfunkanbieter Ihre Handynummer und sein PAC mitgeteilt haben, sollte dieser Ihre Anfrage sofort bearbeiten können.
Je nach Region können Porting Authorization Codes erst nach einer bestimmten Zeit ab dem Ausstellungsdatum (von 2 Tagen bis maximal 30 Tagen) verwendet werden
Schritt 3. Warten Sie, bis Ihre Anfrage abgeschlossen ist
Ihr neuer Mobilfunkanbieter stellt Ihnen eine neue SIM-Karte aus, die Ihre alte Nummer von Ihrem vorherigen Mobilfunkanbieter verwendet. Sie sollten es wie bisher normal nutzen können, aber jetzt nutzen Sie die Produkte und Dienstleistungen Ihres neuen Mobilfunkanbieters.
Tipps
- Wenn Sie einen ausstehenden Saldo oder unbezahlte Gebühren haben, kann Ihr Spediteur keinen Porting Authorization Code ausstellen. Begleichen Sie zuerst Ihr Konto, bevor Sie zu einem anderen Netzwerk wechseln.
- Wenn Sie nur beim gleichen Mobilfunkanbieter bleiben, können Sie Ihre SIM-Karte durch die mit Ihrer alten Nummer ersetzen lassen, auch ohne Ihre unbezahlten Gebühren zu begleichen.
- Wenn Ihr Festnetzanschluss nicht übertragen werden kann oder die Umzugsgebühr zu teuer ist, ist die Anschaffung eines neuen Anschlusses möglicherweise der beste Weg.
