Ab Oktober 2017 veröffentlicht Microsoft keine Windows Phone-Updates mehr, außer denen, die sich auf Sicherheitsprobleme beziehen. Diese Sicherheitsupdates bleiben bis zum endgültigen Supportdatum, dem 10. Dezember 2019, verfügbar. In diesem wikiHow erfahren Sie, wie Sie sicherstellen, dass Ihr Windows Phone über die neuesten Updates von Microsoft verfügt.
Schritte
Methode 1 von 2: Verwenden von Windows 10 Mobile
Schritt 1. Schließen Sie Ihr Windows Phone an eine Stromquelle an
Ihr Telefon sollte vollständig aufgeladen oder an die Stromversorgung angeschlossen sein, bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über mindestens 500 MB freien Speicherplatz verfügt, bevor Sie ein Update versuchen.
- Wenn Sie noch nicht mit dem WLAN verbunden sind, sollten Sie dies jetzt tun.
Schritt 2. Wischen Sie vom oberen Rand des Startbildschirms nach unten
Eine Liste von Kacheln wird angezeigt.
Schritt 3. Tippen Sie auf die Kachel Alle Einstellungen
Es sollte sich in der unteren rechten Ecke der Kachelliste befinden.
Schritt 4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Update und Sicherheit
Es ist die Option mit zwei gebogenen Pfeilen.
Schritt 5. Tippen Sie auf Telefonaktualisierung
Es steht ganz oben auf der Liste.
Schritt 6. Tippen Sie auf Nach Updates suchen
Wenn kein Update verfügbar ist, wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Sie bereits die neueste Version ausführen. Wenn ein Update verfügbar ist, sehen Sie seine Versionsnummer.
Schritt 7. Tippen Sie auf das Update und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Ihr Windows Phone lädt nun die neuesten Updates herunter und installiert sie.
Methode 2 von 2: Verwenden von Windows 8.1 Mobile
Schritt 1. Schließen Sie Ihr Windows Phone an eine Stromquelle an
Ihr Telefon sollte vollständig aufgeladen oder an die Stromversorgung angeschlossen sein, bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über mindestens 500 MB freien Speicherplatz verfügt, bevor Sie ein Update versuchen.
- Wenn Sie noch nicht mit dem WLAN verbunden sind, sollten Sie dies jetzt tun.
Schritt 2. Streichen Sie nach links über den Startbildschirm
Dies öffnet Ihre App-Liste.
Schritt 3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Einstellungen
Es befindet sich am unteren Rand des Menüs.
Schritt 4. Tippen Sie auf Telefon-Update
Es ist in der Nähe der Mitte des Bildschirms.
Schritt 5. Tippen Sie auf Nach Updates suchen
Es steht ganz oben auf der Seite. Nach einigen Sekunden wird oben auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, die Ihnen mitteilt, ob ein Update verfügbar ist.
Schritt 6. Tippen Sie auf Installieren, um Ihr Windows Phone zu aktualisieren
Wenn ein Update verfügbar ist, wird diese Schaltfläche oben auf der Seite angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update auszuführen. Ihr Telefon wird automatisch neu gestartet, wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist.
- Um das Update zu einem späteren Zeitpunkt zu installieren, wählen Sie einen Zeitpunkt aus dem Menü "Bevorzugte Installationszeit".
- Wenn kein Update verfügbar ist, wird die Meldung "Ihr Telefon ist auf dem neuesten Stand" angezeigt.
Tipps
Laden Sie Ihr Update nach Möglichkeit über Wi-Fi herunter, um eine starke Datennutzung oder Unterbrechungen des Dienstes über Ihre Datenverbindung zu vermeiden
Warnungen
- Wenn Ihr Telefon zwischen einem der Prozesse stecken bleibt und Sie das Telefon nicht verwenden oder zurücksetzen können, bringen Sie es zum nächsten Servicecenter und bitten Sie es, auch Ihr Telefon zu aktualisieren.
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Wenn Ihr Telefon auf der Spinning Gear-Seite hängen bleibt:
- Schließen Sie Ihr Ladegerät an und laden Sie Ihr Telefon mindestens eine Stunde lang auf.
- Starten Sie Ihr Telefon, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis das Telefon vibriert. Das Telefon sollte jetzt starten können.
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Wenn das Telefon den Startbildschirm nicht anzeigt, müssen Sie ein Soft-Reset. Ein Soft-Reset löscht alle Inhalte im Telefon.
- Ladegerät trennen, gedrückt halten Ein-/Aus-Taste + Lautstärke verringern bis das Telefon vibriert.
- Wenn das Telefon vibriert, halten Sie die Lautstärketaste gedrückt, bis das Telefon ein Ausrufezeichen anzeigt.
- Drücken Sie die Tasten in der folgenden Reihenfolge: Lauter, Leiser, Power und Leiser.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon zurückgesetzt wurde. Dies sollte die drehenden Zahnräder für maximal 5 Minuten anzeigen und das Gerät neu starten.
