Ad-Aware ist ein Antivirus- und Anti-Spyware-Dienst von Lavasoft, einem Softwareentwicklungsunternehmen, das Anti-Malware-Software herstellt. Einige Benutzer berichten von Schwierigkeiten, diese Software vollständig von ihrem PC zu deinstallieren. Wenn Sie jedoch den Deinstallationsassistenten verwenden und Ihre Registrierung geringfügig verbessern, können Sie bald von Ad-Aware Internet Security befreit werden.
Schritte
Teil 1 von 3: Vorbereiten der Deinstallation von Ad-Aware Free für Windows
Schritt 1. Beenden Sie Ad-Aware Free Internet Security vollständig
Suchen Sie dieses Programm in Ihrer Taskleiste und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Symbol, um ein Optionsmenü zu öffnen. Unten in diesem Menü sollten Sie "Exit" oder "Exit Ad-Aware" sehen. Klicken Sie darauf, um das Programm zu schließen.
Daraufhin wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, das Schließen von Ad-Aware zu bestätigen. Sie müssen auf "Ja" klicken, um mit der Deinstallation fortzufahren
Schritt 2. Navigieren Sie zu Ihrem Windows Vista/7-Programmmanager
Sie finden diese in Ihrer Systemsteuerung, auf die Sie über Ihr Startmenü in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms zugreifen können. Sie können auch die ⊞ Win-Taste drücken, um Ihr Startmenü einfacher zu öffnen. Wählen Sie in Ihrer Systemsteuerung unter der Überschrift "Programme" die Option "Programm deinstallieren".
Schritt 3. Suchen Sie Ihren Programmmanager in Windows XP
Ihren Programmmanager finden Sie in Ihrer Systemsteuerung, auf die Sie über die Schaltfläche Startmenü in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms zugreifen können. Ihr Programmmanager wird mit der Überschrift "Programme hinzufügen/entfernen" gekennzeichnet.
Schritt 4. Wischen Sie, um Zugriff auf den Programm-Manager von Windows 8 zu erhalten
Greifen Sie auf Ihren Desktop zu, streichen Sie dann vom rechten Bildschirmrand nach innen (für Touchscreen) und klicken Sie in den Optionen in Ihrer Charms-Leiste auf "Einstellungen". Wählen Sie in "Einstellungen" "Systemsteuerung" und wählen Sie unter "Anzeigen nach" die Option "Große Symbole". Von hier aus sollten Sie in der Lage sein, auf "Programme und Funktionen" zu klicken, um auf Ihren Programm-Manager zuzugreifen. Suchen Sie in der folgenden Liste nach Ad-Aware Free und klicken Sie auf Ändern, um den Deinstallationsassistenten zu starten.
Wenn Sie keinen Touchscreen haben oder eine Maus unter Windows 8 verwenden, können Sie auf Ihre Charms-Leiste zugreifen, indem Sie Ihre Maus zwischen den rechten Ecken des Bildschirms bewegen
Schritt 5. Verwenden Sie Windows 10 "Einstellungen", um Ihren Programmmanager zu öffnen
Der Programmmanager befindet sich in Ihren Einstellungen, auf die Sie über Ihr Startmenü in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms zugreifen können. Du kannst auch die ⊞ Win-Taste drücken, um dein Startmenü zu öffnen. Wählen Sie in Ihren Einstellungen "System" und greifen Sie dann auf Ihren Programmmanager zu, indem Sie auf "Apps und Funktionen" klicken.
Teil 2 von 3: Ad-Aware Free für Windows deinstallieren
Schritt 1. Klicken Sie auf Deinstallieren/Ändern, um mit dem Entfernen von Ad-Aware zu beginnen
Scrollen Sie durch die folgende Liste von Programmen, bis Sie Ad-Aware Free Internet Security finden, klicken Sie auf das Programm und wählen Sie Deinstallieren/ändern. Dadurch wird ein Deinstallationsassistent gestartet.
Wenn Ihr Computer durch Administratorzugriff geschützt ist, müssen Sie an dieser Stelle Ihr Administratorkennwort eingeben, um mit der Deinstallation fortzufahren
Schritt 2. Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten
Dadurch wird der Großteil der Software von Ad-Aware Free auf Ihrem Computer entfernt und deaktiviert, aber einige Dateien verbleiben in Ihrer Registrierung. Nachdem der Assistent die Deinstallation abgeschlossen hat, müssen Sie Ihre lokale Festplattenregistrierung eingeben, um alle verbleibenden Komponenten der Ad-Aware-Software vollständig zu entfernen.
Schritt 3. Öffnen Sie Ihr Hauptlaufwerk
Klicke auf den Start-Button oder drücke die ⊞ Win-Taste und klicke auf „Computer“. Von hier aus können Sie zu dem Ort navigieren, an dem Ad-Aware ursprünglich installiert wurde, und die verbleibenden Dateien manuell löschen.
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Für Windows 8
Gib den Buchstaben ein, der deinem Hauptlaufwerk entspricht (wahrscheinlich der Buchstabe C) und drücke auf dem Startbildschirm auf ↵ Enter. Dies sollte Sie in den Suchergebnissen mit Ihrer Festplatte verknüpfen. Klicken Sie darauf, um Ihr Hauptlaufwerk zu öffnen, und verwenden Sie dann die oben genannten Dateipfade, um verbleibende Ad-Aware-Inhalte zu finden und zu löschen.
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Für Windows 10
Drücke deine ⊞ Win-Taste und gehe in deinen Datei-Explorer, dann scrolle im Dateiverzeichnis-Bereich links nach unten, bis du "Dieser PC" findest. Wenn Sie darauf klicken, wird eine Liste der Laufwerke unter der Überschrift "Geräte und Laufwerke" geöffnet. Klicken Sie auf Ihr Hauptlaufwerk, das wahrscheinlich mit "C" gekennzeichnet ist, und verwenden Sie dann die oben genannten Pfade, um den verbleibenden werbefinanzierten Inhalt zu finden und zu löschen.
Schritt 4. Löschen Sie die verbleibenden Ad-Aware-Dateien auf Ihrer Festplatte
Nachdem Sie Ihr Hauptlaufwerk geöffnet haben, können Sie mit den aufgeführten Dateierweiterungen zu den folgenden Speicherorten navigieren und den Inhalt dort manuell löschen:
- C:\Dokumente und Einstellungen → Administrator → Lokale Einstellungen → Temp → AAWInstallerTemp → v9.5.0
- C:\Dokumente und Einstellungen → Administrator → Lokale Einstellungen → Temp → VMwareDnD → 871fa77c)
- C:\Programme → Lavasoft → Ad-Aware → Ad-AwareAdmin → AD-AWAREADMIN. EXE-102E374C.pf
Schritt 5. Suchen und löschen Sie verbleibende Ad-Aware-Inhalte in Ihrer Registrierung
Drücke ⊞ Win+R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Jetzt können Sie "regedit" eingeben und auf ↵ Enter drücken, um auf Ihren Registrierungseditor zuzugreifen. Klicken Sie in der oberen Optionsleiste Ihres Registrierungseditorfensters auf "Bearbeiten" und wählen Sie "Suchen" aus den folgenden Optionen. Geben Sie den Namen "Ad-Aware" in Ihr Suchfenster ein und löschen Sie dann die nachfolgenden Dateien aus Ihrer Registrierung.
Schritt 6. Starten Sie Ihren Computer neu
Damit die von Ihnen vorgenommenen Änderungen wirksam werden, müssen Sie Ihren Computer entweder aus- und wieder einschalten oder Sie können Ihren Computer einfach neu starten.
Teil 3 von 3: Fehlerbehebung
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen von Ad-Aware vollständig deaktiviert sind
Wenn eine Komponente von Ad-Aware während des Deinstallationsvorgangs ausgeführt wird, kann dies die Deinstallation beeinträchtigen.
Schritt 2. Wählen Sie das richtige Laufwerk aus
Wenn Sie Ihr Dateiverzeichnis manuell nach übrig gebliebenen Ordnern von Ad-Aware durchsuchen, müssen Sie in dem Laufwerk suchen, auf dem Ad-Aware installiert wurde. Wenn Sie im falschen Laufwerk suchen, z. B. auf einem externen Laufwerk (oft mit "E") oder einer Partition (manchmal mit "D"), werden Sie die Ad-Aware-Ordner selbst mit den richtigen Dateierweiterungen nicht finden.
Schritt 3. Löschen Sie Ihre Ad-Aware-Komponentendateien vollständig
Wenn Sie beim manuellen Löschen mit der rechten Maustaste auf Ad-Aware-Dateien klicken und im Kontextmenü "Löschen" auswählen oder einfach die Rücktaste drücken, wird die Datei nicht vollständig gelöscht, sondern in Ihren Papierkorb verschoben.
- Um die an Ihren Papierkorb gesendeten Dateien vollständig zu löschen, öffnen Sie ihn und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Leerraum in der unteren rechten Ecke des Papierkorbs und wählen Sie dann "Papierkorb leeren".
- Halten Sie ⇧ Shift gedrückt und drücken Sie die Entf-Taste, um die Datei ebenfalls dauerhaft zu löschen.
Schritt 4. Achten Sie auf andere Warnzeichen
Beim Entfernen von Ad-Aware-Dateien von Ihrem PC, insbesondere der ausführbaren Datei "ad-aware free internet security #.#.exe", wobei #.# für Ihre Version von Ad-Aware steht, finden Sie möglicherweise Hinweise auf einen Virus auf Ihrem Computer und ein größeres Problem. Die folgenden Dateispeicherorte wurden als verdächtig gekennzeichnet:
- C:\Windows"\ad-aware kostenlose Internetsicherheit #.#.exe
- C:\Programme\Ad-Aware Free Internet Security #.#.exe
- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ad-aware kostenlose Internetsicherheit #.#.exe