Wenn Sie den Social-Management-Service von Hootsuite nicht mehr benötigen, ist die offizielle Kündigung Ihres Kontos der richtige Weg. Egal, ob Sie einen kostenpflichtigen Plan (wie Pro oder Enterprise) haben oder Hootsuite kostenlos nutzen, die Kündigung Ihres Hootsuite-Kontos ist relativ einfach, solange Sie dazu berechtigt sind.
Schritte
Schritt 1. Rufen Sie die Hootsuite-Website auf
Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer und geben Sie hootsuite.com ein. Drücken Sie die Eingabetaste und Sie werden zur Homepage von Hootsuite weitergeleitet.
Schritt 2. Melden Sie sich bei Ihrem Hootsuite-Konto an
Klicken Sie oben rechts auf der Webseite auf die Schaltfläche „Anmelden“und geben Sie Ihre Kontodaten in die Textfelder ein.
Schritt 3. Suchen Sie nach dem Zahnradsymbol
Es wird in der Symbolleiste angezeigt. Bewegen Sie Ihre Maus und lassen Sie den Cursor über das Symbol schweben, um ein Popup-Menü anzuzeigen.
Schritt 4. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen
Klicken Sie dazu im Popup-Menü auf „Konten“, um das Fenster „Kontoeinstellungen“anzuzeigen.
Schritt 5. Suchen Sie nach dem Link zum Entfernen des Kontos und klicken Sie darauf
Klicken Sie im Fenster Kontoeinstellungen auf die Registerkarte Profil und scrollen Sie ganz nach unten, wo sich der Link zum Entfernen des Kontos befindet. Klicken Sie darauf, um mit der Kündigung Ihres Kontos zu beginnen.
Schritt 6. Geben Sie einen Grund für die Kündigung Ihres Kontos an
Sobald Sie auf den Link zum Entfernen des Kontos klicken, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt. Hier können Sie den Grund für die Kündigung Ihres Hootsuite-Dienstes angeben.
Dies ist optional und Sie können es einfach leer lassen, wenn Sie möchten
Schritt 7. Bestätigen Sie die Kontoauflösung
Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu kündigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto entfernen“, um das Konto zu bestätigen und zu kündigen.
Wenn Sie die Kündigung an dieser Stelle nicht durchführen möchten, wählen Sie „Zurück zum Dashboard“, um die Entfernung des Kontos abzubrechen und zur Startseite zurückzukehren
Tipps
- Um sich für eine Kontoauflösung zu qualifizieren, müssen Sie zuerst alle verbleibenden unbezahlten Guthaben auf Ihrem Konto begleichen. Dies gilt für Abonnenten mit einem kostenpflichtigen Plan wie Pro oder Enterprise.
- Nachdem Sie Ihr Konto gekündigt haben, können Sie dieselbe E-Mail-Adresse erneut verwenden, wenn Sie Hootsuite wieder verwenden möchten.
