Wenn Sie das Passwort, Muster oder die PIN für Ihr HTC-Telefon vergessen haben, haben Sie 5 Versuche, sich anzumelden. Dann müssen Sie warten, um es erneut zu versuchen. Wenn Sie Ihr Passwort vollständig vergessen haben und sich nicht anmelden können, müssen Sie Ihr HTC-Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du ein gesperrtes HTC-Smartphone zurücksetzt.
Schritte
Schritt 1. Probieren Sie die PIN oder das Muster fünfmal aus
Wenn Sie bei einigen Telefonmodellen Ihre PIN, Ihr Muster oder Ihr Passwort fünfmal falsch eingeben, haben Sie die Möglichkeit, sich mit einer alternativen Methode anzumelden. Bei vielen neueren Telefonen besteht jedoch die einzige Möglichkeit darin, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Wenn Sie Android 4.4 oder niedriger verwenden, können Sie Ihr Passwort oder Muster mit Ihrem Google-Konto zurücksetzen. Tippen Sie dazu auf Muster vergessen oder Passwort vergessen nach fünfmaliger Eingabe des falschen Musters. Melden Sie sich dann mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Google-Kontos an. Sobald Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Muster oder Ihr Passwort zurückzusetzen.
Schritt 2. Schalten Sie das Telefon aus
Um auf das Wiederherstellungsmenü zuzugreifen, müssen Sie das Telefon ausschalten. Drücken und halten Sie die Leistung bis das Power-Menü erscheint. Tippen Sie auf das Power-Symbol, um das Telefon auszuschalten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon eine Akkulaufzeit von mindestens 35 % hat oder an ein Ladegerät angeschlossen ist, bevor Sie versuchen, Ihr Telefon zurückzusetzen.
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Warnung:
Durch das Zurücksetzen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen werden alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Wenn Sie Ihr Telefon mit Ihrem Google-Konto gesichert haben, können Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Telefons bei Ihrem Google-Konto anmelden und Ihr Telefon wiederherstellen.
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Warnung:
Achten Sie darauf, welche Optionen Sie im Menü Bootloader und Wiederherstellung auswählen. Wenn Sie die falsche Option auswählen, erlischt möglicherweise Ihre Garantie oder Ihr Telefon wird dauerhaft deaktiviert.
- Wenn Sie Android 5 oder höher verwenden, haben Sie möglicherweise den Google-Geräteschutz aktiviert. In diesem Fall müssen Sie sich mit demselben Google-Konto anmelden, bei dem Sie sich vor dem Zurücksetzen Ihres Telefons angemeldet haben.
Schritt 3. Booten Sie in das Bootloader-Menü
Die Art und Weise, wie Sie in das Bootloader-Menü booten, unterscheidet sich je nach Telefonmodell. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um in den Wiederherstellungsmodus zu starten:
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Telefone mit druckempfindlichen Tasten:
Drücken und halten Sie die Leistung drücken, bis das Telefon vibriert. Drücken Sie dann sofort die Lautstärke runter Taste. Zu diesen Telefonmodellen gehören das HTC Exodus 1 und das HTC U12+.
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Alle anderen HTC-Telefone:
drücken und halten Leistung und Lautstärke runter zur selben Zeit. Notiz:
Bei einigen Telefonen müssen Sie möglicherweise gedrückt halten Leistung und Lautstärke erhöhen.
Schritt 4. Wählen Sie "Wiederherstellungsmodus
" Verwenden Sie die Lautstärke erhöhen und Lautstärke runter Schaltflächen zum Navigieren durch die verschiedenen Optionen im Bootloader-Menü. Markieren Sie "Wiederherstellungsmodus" und drücken Sie die Leistung Taste, um es auszuwählen.
Schritt 5. Wählen Sie "Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen
" Verwenden Sie weiterhin die Lautstärke erhöhen und Lautstärke runter -Tasten, um durch die verschiedenen Optionen im Menüsystem zu navigieren. Wählen Sie die Option zum Löschen von Daten und/oder Zurücksetzen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen aus. Drücken Sie dann die Leistung Taste, um es auszuwählen.
Schritt 6. Wählen Sie „Ja
Dies bestätigt, dass Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten. Dadurch wird der Vorgang gestartet und alle Ihre Daten werden vom Telefon gelöscht.
Schritt 7. Wählen Sie "System jetzt neu starten"
". Wenn der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, wählen Sie System jetzt neustarten um Ihr Telefon neu zu starten. Sie müssen den anfänglichen Einrichtungsprozess noch einmal durchlaufen.
Schritt 8. Melden Sie sich an und richten Sie Ihr Telefon ein
Nachdem das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, müssen Sie den Ersteinrichtungsvorgang erneut durchführen. Während dieses Vorgangs werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort, Muster oder eine neue PIN zu erstellen und sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden. Sobald Sie sich bei Ihrem Google-Konto angemeldet haben, können Sie alle Daten wiederherstellen, die vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in Ihrem Google-Konto gesichert wurden.
- Sie können alle Anwendungen, die Sie über den Play Store gekauft haben, erneut herunterladen, solange Sie dasselbe Konto verwenden, mit dem sie gekauft wurden.
- Alle in Google Kontakte gespeicherten Kontakte werden automatisch mit Ihrem Konto synchronisiert.
