Sie steigen aus, um in Ihr Auto zu steigen, die Schlüssel in der Hand, und der Parkplatz, auf dem Sie geparkt haben, war leer. Sie fühlen sich vielleicht hilflos und empört, aber bevor Sie in Panik geraten, sammeln Sie alle Informationen, die Sie über Ihr Auto haben, damit Sie sofort eine Anzeige erstatten können. Atmen Sie tief ein und versuchen Sie ruhig zu bleiben. Melden Sie den Diebstahl bei Bedarf der örtlichen Polizei, Ihrer Versicherungsgesellschaft und Ihrem Finanzunternehmen. Versichern Sie sich, dass gestohlene Autos häufig wiedergefunden werden. Die California Highway Patrol berichtete beispielsweise, dass mehr als 95 Prozent der Autos, die 2017 in diesem Bundesstaat als gestohlen gemeldet wurden, wiedergefunden wurden.
Schritte
Methode 1 von 3: Meldung an die örtliche Polizei
Schritt 1. Finden Sie heraus, ob Ihr Auto abgeschleppt wurde
Bevor Sie Ihr Auto als gestohlen melden, sollten Sie sich vergewissern, dass es tatsächlich gestohlen wurde. Wenn Sie in einer Garage oder einem Parkplatz geparkt haben, suchen Sie nach einem Schild mit einer Nummer, die Sie anrufen können, wenn Ihr Auto abgeschleppt wurde.
- Sie können auch die örtliche Polizeibehörde anrufen, um herauszufinden, ob Ihr Auto dort ist.
- Wenn Sie keine Schilder sehen, fragen Sie einen Parkplatzwärter, Gebäudeverwalter oder einen Ladenangestellten oder Anwohner in der Nähe, ob er gesehen hat, wie Ihr Auto abgeschleppt wurde.
- Wenn Ihr Auto finanziert wird, überprüfen Sie Ihren Zahlungsverlauf und wenden Sie sich an Ihr Finanzunternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Auto nicht wieder in Besitz genommen wurde.
Schritt 2. Entziehen Sie Ihre Erlaubnis, wenn Sie jemandem Ihr Auto leihen lassen
Wenn Sie jemandem Ihr Auto ausleihen lassen und es nicht wie vereinbart zurückgibt, können Sie es normalerweise nicht sofort als gestohlen melden. Sie müssen der Person zuerst eine schriftliche Benachrichtigung senden, dass sie nicht mehr berechtigt ist, Ihr Auto zu fahren. Möglicherweise müssen Sie dies nicht tun, sofern Sie beide vor der Verleihung Ihres Autos ein Dokument unterschreiben, in dem genau angegeben ist, wann und wo die Person es zurückgeben muss.
- Fügen Sie dem Schreiben eine spezifische Beschreibung Ihres Autos bei, in der Marke, Modell, Jahr, Farbe, Nummernschild und VIN-Nummer aufgeführt sind. Schreiben Sie "Parken Sie das Fahrzeug legal und teilen Sie mir seinen Standort mit, damit ich es bergen kann." Sagen Sie ihnen nicht, dass sie es Ihnen zurückgeben sollen, da dies die fortgesetzte Erlaubnis zum Fahren des Autos voraussetzt.
- Fügen Sie hinzu, dass Sie das Auto als gestohlen melden, wenn Sie Ihr Auto nicht bis zu einem bestimmten Datum (z. B. 24 Stunden nach Erhalt des Briefes) abholen. Einige Polizeibehörden verfügen über Formulare, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie die richtige Sprache verwendet und alle erforderlichen Informationen enthalten.
- Versenden Sie Ihren Brief per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein, damit Sie wissen, wann die Person den Brief erhalten hat. Erst danach können Sie das Auto als gestohlen melden.
- In einigen Gebieten müssen Sie möglicherweise bis zu 10 Tage warten, nachdem Sie den Posteingang erhalten haben, um Ihr Auto als gestohlen zu melden, bevor die Strafverfolgungsbehörden eine Anzeige erstellen oder untersuchen. Sie müssen auch bereit sein, die Person wegen Autodiebstahls anzuzeigen.
Schritt 3. Sammeln Sie Informationen über Ihr Auto
Wenn Sie Ihr Auto als gestohlen melden, benötigen Sie die Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) Ihres Autos, das Kennzeichen und einen Nachweis, dass Sie der registrierte Besitzer des Autos sind, wie beispielsweise den Autotitel oder einen Fahrzeugschein. Sie müssen auch Ihre Führerscheindaten angeben.
- Wenn Sie die Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs nicht kennen, kann Ihnen Ihre Versicherung diese mitteilen. Es kann auch auf Ihrem Versicherungsauszug oder in Ihren Kontoinformationen online aufgeführt sein.
- Nur der registrierte Besitzer eines Autos kann es als gestohlen melden. Wenn Sie regelmäßig ein Auto fahren, das einer anderen Person gehört, wenden Sie sich an diese, um die Meldung einzureichen.
Schritt 4. Persönliche Gegenstände im Auto inventarisieren
Wenn Sie persönliche Wertgegenstände in Ihrem Auto hatten, als es gestohlen wurde, erstellen Sie eine Liste davon. Selbst wenn Ihr Auto nicht geborgen wird, können einige dieser Gegenstände in Pfandhäusern oder Second-Hand-Läden gefunden werden.
Legen Sie alle persönlichen Gegenstände in Ihr Handschuhfach sowie alles in Ihren Kofferraum. Wenn Sie ein Notfallset am Straßenrand hatten, listen Sie es ebenfalls auf. Es enthielt Werkzeuge, die für einen Dieb wertvoll sein konnten
Schritt 5. Rufen Sie die örtliche Polizei an
Verwenden Sie in den meisten Fällen eine Nicht-Notfall-Polizeinummer, um ein gestohlenes Auto zu melden. Wenn der Diebstahl im Gange ist oder Sie gestrandet sind und sich in unmittelbarer Gefahr fühlen, verwenden Sie stattdessen die Notrufnummer.
- Teilen Sie dem Beamten mit, dass Ihr Auto gestohlen wurde, und geben Sie den Ort an, an dem das Auto zuletzt gesehen wurde. Informieren Sie den Beamten über alle Bemühungen, die Sie unternommen haben, um sicherzustellen, dass das Auto nicht abgeschleppt oder wieder in Besitz genommen wurde.
- Geben Sie dem Beamten so viele Informationen wie Sie über Ihr Auto haben. Teilen Sie ihnen mit, ob Ihr Auto charakteristische Merkmale aufweist, wie z. B. Stoßstangenaufkleber, getönte Scheiben oder After-Market-Felgen. Wenn Sie ein GPS-Tracking-System oder eine andere Diebstahlsicherung in Ihrem Auto haben, teilen Sie dies dem Beamten mit.
Schritt 6. Holen Sie sich eine Kopie des schriftlichen Polizeiberichts
Ihr schriftlicher Bericht ist möglicherweise nicht sofort verfügbar, insbesondere wenn Sie ihn telefonisch eingereicht haben. Der Beamte, der Ihren Bericht aufgenommen hat, wird Ihnen mitteilen, wann und wo Sie eine schriftliche Kopie erhalten. Sie geben Ihnen auch eine Fallnummer.
Nehmen Sie Ihre Fallnummer und Ihren Lichtbildausweis mit, wenn Sie Ihren Polizeibericht abholen. Möglicherweise müssen Sie zu einem örtlichen Bezirk oder zu einer zentralen Meldestelle gehen
Schritt 7. Folgen Sie mit zusätzlichen Informationen
Wenn Sie während der Ermittlungen der Polizei etwas über Ihr Auto erfahren, rufen Sie den für Ihren Fall zuständigen Detektiv an und informieren Sie ihn so schnell wie möglich. Sie werden Ihren Polizeibericht und Ihre Fallakte mit den Informationen aktualisieren.
Wenn dir beispielsweise ein Freund sagt, dass er dein Auto am Straßenrand entdeckt hat, finde den genauen Ort heraus, an dem das Auto entdeckt wurde, und rufe die Polizei. Versuchen Sie nicht, selbst zum Ort zu gehen und Ihr Auto zu bergen – es kann eine Falle sein
Schritt 8. Wenden Sie sich an den Detektiv, um den Status der Untersuchung zu überprüfen
Wenn Ihr Auto geborgen wird, wird sich der Detektiv in der Regel mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, wo Sie Ihr Auto abholen können. Erwarten Sie jedoch keine routinemäßigen Statusaktualisierungen.
Gehen Sie nicht über Bord und rufen Sie jeden Tag den Detektiv an. Denken Sie daran, dass sie wahrscheinlich an vielen Fällen arbeiten. Rufen Sie sie ein- oder zweimal pro Woche an, um einzuchecken. Seien Sie höflich und haben Sie Geduld. Lassen Sie Ihre Frustration nicht an dem Detektiv aus, es wird Ihnen nichts nützen
Methode 2 von 3: Benachrichtigung von Versicherungs- und Kreditinstituten
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihre Versicherungspolice
In den meisten Fällen deckt Ihre Autoversicherung den Diebstahl Ihres Autos nicht ab, es sei denn, Sie haben eine Vollkaskoversicherung. Wenn Sie Ihre Police schon lange nicht mehr überprüft haben, stellen Sie sicher, dass Sie umfassend versichert sind und finden Sie heraus, wie hoch Ihre Selbstbeteiligung ist.
- Bei der Vollkaskoversicherung deckt Ihre Versicherung den gesamten Verkehrswert Ihres Autos abzüglich Ihrer Selbstbeteiligung ab, wenn es nicht wiedererlangt wird. Einige Versicherer bieten den Wiederbeschaffungswert an. In den meisten Fällen erhalten Sie jedoch den Verkehrswert Ihres Autos am Tag der Schadensmeldung, der niedriger ist als der, den Sie für das Auto bezahlt haben und möglicherweise niedriger ist, als Sie derzeit schulden (wenn Ihr Auto finanziert ist.
- Wenn Ihr Auto gefunden wird, deckt Ihre Autoversicherung alle Schäden an Ihrem Auto während des Diebstahls abzüglich Ihrer Selbstbeteiligung.
Schritt 2. Melden Sie den Diebstahl sofort Ihrer Kfz-Versicherung
Auch wenn Sie festgestellt haben, dass Ihre Versicherung Diebstahl nicht abdeckt, müssen Sie Ihre Versicherung dennoch darüber informieren, dass sich das Auto nicht mehr in Ihrem Besitz befindet.
- Wenn das Auto in einen Unfall verwickelt ist, können Sie für den Schaden haftbar gemacht werden, wenn Sie Ihr Auto nicht der Versicherung als gestohlen melden.
- Wenn Sie jemandem Ihr Auto ausleihen lassen und dieser es nicht zurückgegeben hat, rufen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft an, auch wenn Sie noch keine Anzeige bei der Polizei erstatten können. Lassen Sie sie wissen, dass die Person Ihr Auto ohne Ihre Erlaubnis behalten hat und das Auto nicht mehr unter Ihrer Kontrolle ist. Erklären Sie, warum Sie noch keine Anzeige bei der Polizei erstatten können und welche Schritte Sie unternommen haben, um Ihr Auto an Sie zurückzugeben.
Schritt 3. Reichen Sie einen Anspruch ein, wenn Sie einen umfassenden Versicherungsschutz haben
Erst nach der Anzeige bei der Polizei können Sie einen Versicherungsanspruch für ein gestohlenes Auto geltend machen. Bei den meisten Autoversicherern können Sie einen Schaden online oder telefonisch einreichen.
- Wenn Ihre Versicherung über eine mobile App verfügt, können Sie möglicherweise auch einen Schadensfall über die App einreichen.
- Der Gutachter benötigt eine vollständige Beschreibung Ihres Autos sowie die Namen und Kontaktinformationen aller Personen, die Zugang zu Ihrem Auto hatten. Sie möchten auch wissen, wo sich alle Schlüssel zum Auto befinden.
- Halten Sie die Konto- und Kontaktinformationen auch für Ihr Finanzunternehmen bereit. Einige Autoversicherungen werden sich für Sie an Ihre Finanzgesellschaft wenden.
Schritt 4. Arbeiten Sie mit den Ermittlungen der Versicherungsgesellschaft zusammen
Wenn Sie einen Vollkaskoanspruch für Ihr gestohlenes Auto geltend machen, wundern Sie sich nicht, wenn Ihre Versicherung den Schaden an die Betrugsabteilung weiterleitet und Sie zum Hauptverdächtigen werden. Beantworten Sie Fragen ehrlich und vollständig und versuchen Sie, sich nicht über die Anrufer zu ärgern oder zu beleidigen.
- Führen Sie Aufzeichnungen über jedes Gespräch, das Sie mit einem Versicherungssachverständigen führen, während Ihr Auto noch fehlt. Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie den Namen der Person, mit der Sie gesprochen haben, und was gesagt wurde.
- Wenn ein Gutachter Dokumente oder Informationen von Ihnen anfordert, stellen Sie diese so schnell wie möglich zur Verfügung. Machen Sie von jedem Dokument, das Sie an Ihre Versicherung senden, eine Kopie und bewahren Sie diese bei Ihren Unterlagen auf.
Schritt 5. Melden Sie einen Antrag bei der Versicherungsgesellschaft Ihres Mieters oder Hausbesitzers
Wenn sich in Ihrem Auto wertvolle persönliche Gegenstände befanden, z. B. ein Laptop, kann deren Verlust durch die Versicherung Ihres Mieters oder Hausbesitzers gedeckt werden.
Warten Sie mit dem Einreichen einer Reklamation, bis Sie sicher sind, dass diese Artikel verschwunden sind. Sie möchten auch Ihre Police überprüfen. Wenn der Wert der gestohlenen Gegenstände geringer ist als Ihre Selbstbeteiligung, sollten Sie sie besser selbst ersetzen
Schritt 6. Benachrichtigen Sie Ihr Finanzunternehmen
Wenn Ihr Auto finanziert oder geleast ist, teilen Sie der Finanzierungsgesellschaft mit, dass das Auto gestohlen wurde. Wenn Sie keine Vollkaskoversicherung hatten, kann es sein, dass Ihre Versicherung Ihre Finanzgesellschaft nicht über den Diebstahl informiert.
- Fragen Sie beim ersten Gespräch mit Ihrer Versicherung, ob Sie für die Meldung des Diebstahls an Ihre Finanzgesellschaft verantwortlich sind oder ob sie dies für Sie übernimmt. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Versicherungsgesellschaft sich darum kümmert, selbst wenn sie Informationen über Ihre Finanzgesellschaft von Ihnen aufnimmt.
- Wenn Ihr Auto nicht wiederhergestellt wird und Ihre Versicherung dies nicht abdeckt, können Sie für den Restbetrag der Zahlungen haften.
Methode 3 von 3: Ihr Auto wiederherstellen
Schritt 1. Wenden Sie sich an die nationalen Behörden, wenn Ihr Auto in einem anderen Land geborgen wird
Sobald Ihr Auto eine Landesgrenze überquert, wird es zu einem nationalen Problem der Strafverfolgung sowie zu einem Problem der lokalen Polizei. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie das Auto selbst abholen, da Sie möglicherweise an der Grenze festgenommen werden.
- Benachrichtigen Sie die örtliche Polizei, sobald Ihr Auto geborgen ist. Es kann sein, dass ein Beamter Sie an der Grenze abholt, um die Bergung des Autos zu bearbeiten.
- Teilen Sie den Grenzbeamten an der Grenze mit, dass Ihr Auto als gestohlen gemeldet wurde und wiedergefunden wurde. Legen Sie einen Ausweis sowie einen Eigentumsnachweis vor, um sicherzustellen, dass Sie nicht länger als nötig festgehalten werden oder Ihr Auto nicht beschlagnahmt wird.
Schritt 2. Holen Sie Ihr Auto vom Beschlagnahmungsplatz der Polizei ab
Wenn die Polizei Ihr Auto findet, bringt sie es zur Beschlagnahme zur Beschlagnahme. Um Ihr Auto aus der Beschlagnahme zu befreien, müssen Sie einen Eigentumsnachweis vorlegen und Beschlagnahmegebühren zahlen, die mehrere hundert Dollar betragen können.
- Der Detektiv, der Ihr Auto gefunden hat, gibt Ihnen eine Telefonnummer für den beschlagnahmten Parkplatz, zu dem Ihr Auto abgeschleppt wurde. Rufen Sie sie im Voraus an und erfahren Sie, wie viel Sie an Abschlepp- und Beschlagnahmegebühren schulden und welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden.
- Fragen Sie, ob das Auto in fahrbereitem Zustand ist. Andernfalls müssen Sie möglicherweise Vorkehrungen treffen, dass ein Abschleppwagen Sie am beschlagnahmten Grundstück abholt, damit Sie Ihr Auto zu einem Mechaniker bringen können.
Schritt 3. Teilen Sie Ihrer Versicherungsgesellschaft mit, dass Ihr Auto geborgen wurde
Rufen Sie so schnell wie möglich, nachdem Sie vom Detektiv erfahren haben, dass Ihr Auto geborgen wurde, Ihren Einsteller an. Sie aktualisieren Ihren Anspruch und teilen Ihnen mit, was Sie tun müssen, wenn Ihr Auto beschädigt ist.
Normalerweise fordert die Versicherungsgesellschaft Sie auf, Ihr Auto zu einem Mechaniker zu bringen, um es überprüfen zu lassen, auch wenn nichts mit dem Auto nicht in Ordnung zu sein scheint. Nehmen Sie diese zur Kenntnis, sonst können Sie bei späteren Problemen aus eigener Tasche bezahlen, auch wenn es sich um einen Diebstahlsschaden handelt
Schritt 4. Durchsuchen Sie den Innenraum des Autos sorgfältig
Verwenden Sie eine Taschenlampe und schauen Sie durch den Innenraum Ihres Autos, zwischen und unter den Sitzen und in allen Staufächern. Suchen Sie nach Gegenständen, die Ihnen nicht gehören, die ein Beweis für ein anderes Verbrechen sein können.
Wenn Sie etwas finden, das Ihnen nicht gehört, benachrichtigen Sie sofort die Polizei. Berühren Sie es nicht, bewegen Sie es nicht und bewegen Sie Ihr Auto nicht, bis die Polizei kommt und die Beweise bearbeitet
Schritt 5. Holen Sie sich einen Kostenvoranschlag für Reparaturen
Auch wenn kein Schaden an Ihrem Auto zu sein scheint, ist es eine gute Idee, es zur Inspektion zu einem Mechaniker zu bringen. Es können beschädigte Teile vorhanden sein, die den Fahrbetrieb des Autos erst später beeinträchtigen.
- Die Mechaniker werden Ihr Auto gründlich inspizieren und einen schriftlichen Kostenvoranschlag für die durchzuführenden Reparaturen erstellen. Wenn Sie die Reparaturen selbst bezahlen, können Sie wählen, was Sie jetzt tun und was Sie für später aufheben möchten. Der Mechaniker sagt Ihnen, welche Reparaturen sofort durchgeführt werden müssen.
- Wenn Reparaturen aus Ihrer eigenen Tasche kommen, möchten Sie möglicherweise mehr als einen Kostenvoranschlag einholen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Angebot erhalten.
- Wenn Reparaturen von Ihrer Versicherung abgedeckt werden, gehen Sie den Kostenvoranschlag durch und seien Sie ehrlich über alle Probleme, die Ihr Auto vor dem Wrack hatte. Wenn der Mechaniker beispielsweise Kratzer am Lack einer Tür repariert hat, Sie aber wissen, dass die Kratzer schon seit Monaten vorhanden sind, lassen Sie ihn wissen, dass dies nicht unter den Versicherungsanspruch fällt. Es mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, aber die Versicherung bezahlen zu lassen, um etwas zu reparieren, das nicht Teil Ihres Anspruchs war, ist Versicherungsbetrug.
